Поиск HR-клуб

Показано материалов 11264

cортировать по

20 ноября 2018, 12:21

Ирина Корнилова

Инструкция о корпоративных стандартах деловой переписки

Корпоративные стандарты деловой переписки по электронной почте являются одним из элементов корпоративной культуры и необходимы для улучшения коммуникаций между сотрудниками, повышения скорости обработки корреспонденции. Кроме того, они формируют корпоративную идентичность и зачастую сильно различаются в компаниях – бюрократические структуры, ведущие свою историю ещё с советских времен, и современные молодежные инновационные компании общаются внутри своих коллективов на разных языках, их стили корпоративной переписки непохожи. Хочу представить вашему вниманию один из примеров инструкции...

813910

19 ноября 2018, 16:30

Владимир Миков

"Голубой океан", как стратегия в бизнесе, доступен каждому

Про "Голубой океан", как стратегию в бизнесе, не слышал только ленивый. Давайте посмотрим на ценностную инновацию, которая поможет вам изыскать возможность отстроиться от конкурентов! Это стратегический шаг, позволяющий компаниям создать новый спрос и новое рыночное пространство. Вспомним о двух школах: школа позиционирования (правильное позиционирование в привлекательной отрасли), школа компетенций (определение внутренних ресурсов и наилучшее использование их). Формирование нового спроса и создание нового рыночного пространства "голубого океана" в первых двух школах не рассматривались...

150014

19 ноября 2018, 12:40

Оксана Сырых

Организация интеллектуальной викторины для обучения менеджеров по продажам (по аналогии передачи "Своя игра")

Не секрет, что игровые формы обучения вызывают у сотрудников массу положительных впечатлений, и позволяют тренеру эффективно управлять групповой динамикой. Викторина - доступный и всем понятный формат развлечения, однако как можно использовать такое мероприятие для обучения и закрепления знаний сотрудников? Ответ на этот вопрос вы найдете в моей статье.

243500

19 ноября 2018, 12:18

Оксана Сырых

Чек-лист для оценки качества работы менеджера активных продаж

Предлагаю шаблон чек-листа для оценки навыков менеджера по продажам и качества работы менеджера активных продаж. Чек-лист — надежный и действенный способ проверить, как сотрудник отрабатывает стандарты. Данный чек-лист можно использовать для оценки качества переговоров с клиентом. Вы сможете легко проанализировать действия сотрудника по установленным критериям, определите ошибки и необходимые зоны роста.

4114255

19 ноября 2018, 12:07

Ольга Купава

Исполнительный директор

Коллеги, приветствую. Предлагаю отличного кандидата на позицию "Исполнительный директор". Образование - высшее. Повышение квалификации - Учебный центр "Специалист" при МГТУ им.Н.Э.Баумана, "Руководитель среднего и высшего звена". Более 10 лет опыта работы в должности "Исполнительный директор" (текстильное производство), опыт на позицииях коммерческого директора, заместителя генерального директора по маркетингу, начальника отдела маркетинга

84600

19 ноября 2018, 11:53

Екатерина Глебовская

Регламент внутренних проверок кадровой документации

Зачастую в компании требуется формализация процессов. Как формализовать проведение внутренней проверки кадровой документации и для чего это нужно? Задачи могут быть очень разными, например: Анализ работы сотрудников отдела персонала в условиях проверки кадрового делопроизводства; Аудит деятельности отдела персонала; Оценочные мероприятия Автоматизация бизнес-процессов. Подготовка к сертификации. Подготовка к инспекционным мероприятиям и др. Хочу предложить в вашу копилку проект регламента внутренней проверки кадровой документации, наличие такого регламента актуально, в основном, для крупных компаний,...

414871

19 ноября 2018, 11:40

tatyana.daybova

Пример анкет для оценки мотивации сотрудников и руководителей

Предлагаю вашему вниманию пример анкеты для исследования мотивации персонала. Что нам дает анкетирование работников: 1. Определение личной мотивации сотрудников – почему они работают именно здесь. 2. Анкета поможет увидеть и сравнить взгляды руководителей и подчиненных на эффективную индивидуальную и коллективную деятельность. 3. Мы узнаем, чего действительно важного (в представлении работников) компания добилась за период своего существования. 4. Исследование действующей системы материальной мотивации. 5. Изучение глубины работы руководства с подчиненными. 6. Определение уровня компетентности...

8135142

19 ноября 2018, 10:47

Ирина Корнилова

Правила клиентоориентированного поведения для сотрудников салонов розничной сети

Каждая компания хочет, чтобы сотрудники, работающие с клиентами и являющиеся по сути лицом компании, транслировали идею компании, её подход к своим клиентам. Для этого персонал должен четко знать, какие требования к ним предъявляет компания, каких стандартов и принципов поведения следует придерживаться. Для этой цели были разработаны Стандарты клиентоориентированного поведения для сотрудников фирменной розничной сети (медицинская компания).

211300

16 ноября 2018, 18:32

Анна Желобанова

Ключевые лайфхаки поиска начальника 3PL склада

Этот кейс для тех, кто ищет хороших управленцев для внешних складов, 3PL-компаний. Кейс поможет вам сразу выбрать удобные источники подбора и не проводить собеседования с большим количеством соискателей, заведомо не подходящих под критерии вакансии. Кейс подбора начальника склада в 3PL - сложный, я, когда была на стороне заказчика, так и не смогла объяснить кадровым агентствам, в чем точное отличие складов 3PL и обычных, они упорно мне направляли кандидатов со складов готовой продукции.

251410

16 ноября 2018, 16:40

Александр Бобков

Этапы формирования команды

Не стоит сразу ожидать максимальной продуктивности от команды, которая только что собралась вместе. Для формирования команды требуется время, и в этом процессе люди проходят через вполне различимые и определённые стадии "созревания" команды - от группы незнакомых друг другу людей до сплочённой команды с общими целями. Модель Брюса Такмана даёт нам возможность различить этапы формирования команды. Лидер, зная об этих этапах и понимая, на какой стадии динамики развития команды находятся его люди, сможет быстрее помочь своей команде стать высокоэффективной.

1194020

16 ноября 2018, 16:32

Ekaterina Kochurova

Правила проведения собрания перед сменой в ресторане

В документе описаны правила проведения собрания смены в ресторане и представлен "Лист Собрания Смены", который можно использовать как план для ведущего, а также как ежедневный обязательный бланк для всех официантов. Документ подходит для использования в ресторане, баре, кафе, столовой, кофейне, кондитерской, клубе, отвечает на вопрос, как проводить собрание в ресторане.

1628932

16 ноября 2018, 15:07

Александр Бобков

Характеристики командных ролей

Современная бизнес-среда требует всё большей гибкости и скорости в управлении изменениями, что, в свою очередь, диктует новые подходы в организации деятельности и достижении результата. Проектный подход, предполагающий формирование кросс-функциональных команд, получил широкое распространение, благодаря возможностям, которые предоставляет объединение ресурсов, навыков и компетенций людей для решения определённой задачи. При этом, для руководителя проектной команды наиболее актуальной является задача обеспечения продуктивной деятельности проектной команды, состоящей из людей, отличающихся друг...

1943021

16 ноября 2018, 11:46

Анна Желобанова

37 пунктов проверки ГИТ. Как пройти проверку без штрафов?

Эта статья для кадровиков и руководителей служб персонала по подготовке и аудиту собственной документации к плановой проверке ГИТ. Я расскажу о том, как пройти проверку ГИТ без штрафов: самых популярных пунктах проверки, к чему надо быть готовыми, и провести аудит имеющейся документации компании при подготовке к проверке Гос. инспекции труда.

310802

15 ноября 2018, 06:49

Александр Бобков

Типология командных ролей Мередита Белбина

Почему одним командам удаётся эффективно работать вместе, а другие с трудом добиваются хоть каких-нибудь результатов? Эффективная команда - это не просто люди "с горящими глазами", которые научились общаться между собой. Похоже, что для командного успеха необходимо иметь такое сочетание профессиональных навыков и умения коммуницировать с другими людьми, чтобы это было полезно команде и помогало ей достигать общей цели. Как понять, что именно в команде "не работает", или, наоборот, как усилить то, что уже работает хорошо? Разобраться в этом поможет теория командных ролей, разработанная доктором...

289511

14 ноября 2018, 19:29

Александр Бобков

Обзор консервативных рычагов управления персоналом

С момента, когда наши далёкие предки осознали, что сообща они могут достигать большего, чем поодиночке, прошло много времени. Но так же, как и тогда, сегодня роль человека, способного спланировать, организовать и направить деятельность команды, является важной. Эта роль - лидер. Как лидер может привести команду и каждого её участника в состояние деятельного созидания на пути к общей цели? Какие методы, приёмы и "рычаги" он использует? Каковы особенности применения различных подходов к управлению людьми? Об этом поговорим в этой статье.

168821

Показано 8956-8970 из 11264 заявок

598599600601...750751

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!

Добавить материал

Другие материалы в HR-клубе

5303

2036

483

437

478