План разработки тренинга в Санкт-Петербурге

Предлагаю вам базовую программу тем для тренинга по компетенции «Клиенториентированность».Блок I Клиенториентированный подход в продажах и управлении персоналом Понятие «Клиент» (Правило 3-х «П») Что такое «Клиенториентированное мышление»? Блок II Психо-физиологические основы поведения клиентов: Уровни принятия решений клиентом К

Целевая аудитория: Студенты и молодые специалисты, заинтересованные в своем продвижении на рынке труда, испытывающие затруднения при поиске работы, Цели тренинга: ·      подготовить участников тренинга к выходу на рынок труда;·      дать им понимание своих целей, ценностей, сильных и слабых сторон;·      подготовить к написанию своего первого резюме.

Результаты участников:- понимание своего состояния, навык диагностики выгорания у себя / команды / близких- понимание причин прокрастинации и ее причин- понимание причин усталости и личный план восстановления энергии- план выхода из выгорания на разных стадиях Тренинг продолжительностью от 2х до 4х часов (в зависимости от наполнения и количества практики)Онлайн и очно (Москва, Санкт-Петербург, другие города - по договоренности)Также входят

Многие руководители учатся на собственном опыте. Это хорошая база. Я сам начинал свой путь в управлении во времена, когда не было никаких тренингов. Если к этой базе добавить современные и классические практические инструменты, доказавшие свою эффективность, то получим сильного и эффективного менеджера. На любом уровне управления. Особенно это необходимо менеджерам среднего звена. Именно здесь возникает "область непонимания". И решения вышестоящего руководства исполняются неэффективно.

Задача семинара: дать инструменты современного управления проектами. Показать составляющие такой работы, роли, возможные результаты. Вдохновить, создать драйв, зарядить на достижение целей с уверенностью в инструментах управления. Помочь вплести имеющийся опыт. Мы будем говорить о проектах, о ролях, о системе управления и реализации проектов. Будем учиться описывать проекты.

Адаптация и разработка корпоративной программы развития под задачу и специфику компании. Проведение в очном или дистанционном формате. Участники рассмотрят минимально-достаточную теорию тайм-менеджмента и применят на практике методы оптимизации свой эффективности. После обучения у участников будет план по применению инструментов тайм-менеджмента в том, числе в цифровой среде.

Проведу тренинг для руководителей команд, на котором они: Освоят навыки эффективной коммуникации. Научатся давать и получать конструктивную обратную связь. Сумеют ясно и убедительно доносить свою позицию до коллег и подчинённых. В результате команда будет работать слаженно и продуктивно, а бизнес — создавать максимальную ценность для клиента.

Ваши конкуренты уже разговаривают с данными. А вы все еще читаете отчеты? Тренинг для руководителей, которые хотят не «внедрить ИИ», а принимать решения быстрее, видеть риски заранее и заставить технологии работать на рост бизнеса. Прекратите бояться будущего — начните им управлять.  Обучение состоит из 4х модулей, но мы можем сделать его короче или углубить под ваши задачи!

Двухдневный командный тренинг, направленный на повышение компетенций коллектива по управлению межличностными (межролевыми) конфликтами. Программа тренинга может быть адаптирована под запрос и потребности клиента.Итоговая стоимость тренинга определяется запросом, количеством участников, особенностями организации и проведения тренинга.

Современным компаниям нужны не просто сотрудники, а лидеры изменений, управленцы, способные мыслить стратегически, брать ответственность и действовать осознанно. Тренинги, которые я провожу, направлены на изменение управленческого поведения, развитие зрелости и системного подхода к управлению. Подход Мой подход - системный и практико-ориентированный. Я не даю шаблонов, а обучаю мышлению, которое позволяет руководителю самостоятельно находить решения. Мои программы объединяют и

Цель тренинга (под целевую аудиторию): Повысить эффективность работы команд за счёт снижения количества неразрешённых деструктивных конфликтов на 50% в течение квартала, через обучение руководителей системным методам диагностики и управления конфликтами. Целевая аудитория: Руководители среднего и высшего звена, тимлиды, HR-бизнес-партнеры. Результаты тренинга:  Освоят модель диагностики конфликта: Научатся чётко определять тип конфликта (внут

Добрый день! Разработаю и проведу тренинг по клиентоориентированности, учитывая молодежную специфику зумеров. Донесу информацию интересно и интерактивно, проводила подобные тренинги для молодежной аудитории в диджитал медиа компании в сфере развлечений. Что входит в услугу: Диагностика ключевых сложных ситуаций в работе с клиентами Подготовка современного интерактивного и полезного тренинга Отрабатываем реальные кейсы, бизнес симуляции Раздаточные

Предлагаю Вам провести тренинг по продажам на котором мы проработаем внутреннюю мотивацию сотрудников, позитивное мышление и пройдемся в формате практики по этапам продаж - по сути проникнимся психологией и способами формирования позитивного мышления из позиции "Для чего" а  " Не за чем" и плавно передем к этапам продаж в формате практики.

Главная цель руководителя —  достижение командных результатов и поддержание командой способности обеспечивать дальнейшее развитие. Основной инструмент —  общение.  Общение, благодаря которому удаётся понятно описать задачу и выявить возможные сложности в процессе выполнения. Общение, которое позволяет руководителю быть в курсе происходящего. Общение, которое помогает поддержать оперативную мотивацию и развитие участников команды.

Тренинг разработан для повышения уровня пролонгации страховых продуктов по страхованию имущества и недвижимости физических лиц.  Цель обучения: изменить подход сотрудников к продажам и самому продукту выявить лучшие из существующих приемов продаж  внедрить приемы продаж в стиле «продажа – консультация»

Тренинг "Базовые навыки руководителя" предназначен для руководителей, которые уже имеют опыт коммуникаций с подчиненными, ставят им задачи, контролируют их выполнение, обсуждают их успехи и ругают за неудачи, но, при этом, не достигают поставленных целей, сталкиваются с сопротивлением, обидами, деструктивным поведением, неадекватными реакциями. Всего этого можно избежать, если научиться профессиональным шагам, техниками приемам руководства сотрудниками.

Онлайн-тренинг «Не дай себе сгореть» направлен на профилактику профессионального выгорания или работу с профессиональным выгоранием на начальной стадии выгорания. При тяжелой форме профессионального выгорания рекомендуется работать лично с психотерапевтом / психиатром или психологом, который работает с эмоциональным выгоранием. В этом случае, этот тренинг будет только способствов

Предлагаю: полнодневные тренинги для менеджеров по продажам: этапы продаж; расширение клиентской базы; поиск клиентв, переговоры с клиентами, удержание клиентов; работа с возражениями; решение сложных ситуаций в работе отдела продаж и др. Мини-тренинги (3-4 часа) позволяют без отрыва от производства научить или отработать  точечно западающие в работе менеджеров моменты.  формат

Целевая группа Тренинг предназначен для торговых представителей, занятых активным продвижением сложного оборудования, инженерных систем, станков, спецтехники, запасных частей, ГСМ, а также ГОСТо- и Импортозамещением в сегменте B2B. Цель тренинга Целью тренинга является освоение участниками методов аргументации, нацеленных на техническое обоснование выгод сотрудничества, выявление природы возражений клиентов и убедительная работа с самыми сложными возражен

Бытует мнение, что сотрудники фронт офиса Банка к продажам не имеют никакого отношения. Действительно, о каких продажах может идти речь, когда Клиент пришел для того чтобы открыть или закрыть депозит, или получить консультации по уже интересующему его продукту? Тем не менее рыночная реальность диктует свои условия, и сегодня, для того чтобы показатель эффективности работы клиентского офиса и CIR Банка были позитивными необхдимо, чтобы сотрудники этого Банка осуществляли, так называему

Хотите повысить уровень обслуживания ваших клиентов и превратить любые сложности во взаимовыгодное сотрудничество? Приглашаем вас на тренинг «Искусство взаимодействия: работа со сложными клиентами», где опытные специалисты научат вас эффективным техникам управления коммуникацией, преодолению трудностей и достижению взаимопонимания даже в самых непростых ситуациях. Вы получите практические инструменты и методики решения проблемных вопросов, улучшите эмоциональную ус

Презентация - это не только про мимику и жесты.Презентация - это не только про ораторику и постановку голоса.Презентация - это не только про харизму и умение убеждать.Презентация - это не только про планирование и подготовку.Презентация - это не только про знание структуры презентации.Презентация - это не только про анализ психотипов слушателей.Мастерство презентации - это про все это вместе. Убе