Тренинг для лидеров команд для эффективной работы внутри и между подразделениями

Проведу тренинг для руководителей команд, на котором они:

• Освоят навыки эффективной коммуникации.

• Научатся давать и получать конструктивную обратную связь.

• Сумеют ясно и убедительно доносить свою позицию до коллег и подчинённых.

В результате команда будет работать слаженно и продуктивно, а бизнес — создавать максимальную ценность для клиента.

Программа:

1. Предварительная встреча
Встреча с представителем заказчика (HR или руководителем департамента) для уточнения целей, ожиданий и особенностей команды.

2. Индивидуальные встречи с лидерами команд
Формат 1-to-1 по видеосвязи для диагностики текущих коммуникационных навыков и задач конкретного руководителя.

3. Адаптация программы
Доработка содержания тренинга с учётом потребностей компании и запросов участников.

4. Проведение тренинга

• Формат: очно на территории заказчика или онлайн.

• Продолжительность: 8 часов (возможно разделение на несколько модулей по 2–4 часа).

• Содержание: практические упражнения, ролевые кейсы, обратная связь.

5. Посттренинговое сопровождение
Коучинговые встречи для закрепления навыков и решения реальных рабочих ситуаций.

6. Дополнительная поддержка (по запросу)
Регулярное сопровождение команды или индивидуальная коучинговая поддержка отдельных участников.

Примерная программа тренинга

• Основы эффективной коммуникации

  • Принципы ясного и точного выражения мыслей.

  • Как избегать и устранять недопонимания в команде.

• Давать и получать обратную связь

  • Модель конструктивной обратной связи.

  • Как реагировать на критику без конфликта.

• Аргументация и влияние

  • Как убедительно доносить свою точку зрения.

  • Техники ведения сложных разговоров.

• Активное слушание и эмпатия

  • Приёмы, которые помогают понимать собеседника глубже.

  • Управление эмоциями в диалоге.

• Командная коммуникация

  • Создание атмосферы доверия и вовлеченности.

  • Проведение продуктивных встреч и обсуждений.

• Практика и разбор кейсов

  • Ролевые упражнения.

  • Работа с реальными ситуациями участников.

Опыт:

Более 15 лет опыт работы в сфере управления персоналом, высшее психологическое образование, коуч, бизнес коуч. Более 1000 часов практики. 
Помогала компаниям из сферы ИТ, медиа и event