Программа тренинга для сотрудников в Санкт-Петербурге

Практическая программа для руководителей, которая поможет вывести эффективность сотрудников на новый уровень за счет освоения навыков точной постановки задач, системного контроля и конструктивной обратной связи. Участники освоят инструменты делегирования, научатся подбирать стиль управления под конкретного сотрудника и перейдут от микроменеджмента к системному достижению бизнес-результатов. Программа включает 80% практики: деловые игры, разбор кейсов и отработку реальных управленческих с

Обучаем руководителей работать с новичкамиРуководитель чувствует нехватку инструментов для качественной адаптации новых сотрудников? Проведём практический тренинг, который даст чёткий алгоритм действий.Чем полезен тренинг:- Помогает руководителям эффективно интегрировать новичков в рабочую среду и снижает их отток на испытательном сроке.- Формирует умение быстро выводить сотрудников на результат.Какие изменения произойдут

Цель обучения: развитие компетенций, обеспечивающих высокую результативность процесса руководства коллективом. Задачи обучения осмыслить содержание деятельности руководителя и критерии её эффективности; освоить общий алгоритм деятельности руководителя; освоить стили руководства и опробовать их на практике, понять, какой стиль подходит больше. освоить технику ситуативного руководства; развить умение учитывать индивидуальные особенн

Бытует мнение, что сотрудники фронт офиса Банка к продажам не имеют никакого отношения. Действительно, о каких продажах может идти речь, когда Клиент пришел для того чтобы открыть или закрыть депозит, или получить консультации по уже интересующему его продукту? Тем не менее рыночная реальность диктует свои условия, и сегодня, для того чтобы показатель эффективности работы клиентского офиса и CIR Банка были позитивными необхдимо, чтобы сотрудники этого Банка осуществляли, так называему

Цель программы: дать линейным руководителям базу знаний и умений для достижения  личной и командной эффективности. Особенность программы:  программа имеет практическую направленность и нацелена на системную отработку полученных знаний на примере кейсов участников. После каждого вебинара участники могут пересмотреть запись задания, получают домашнее задание, тем самым, происходит системная отработка полученных знаний. Кроме того, выполняя домашние задани

Задачей тренинга является выработка навыков активных продаж официантов, барменов и другого персонала ресторанной службы, контактирующего с гостями. Особое внимание уделено технике и тактике проактивных продаж, выявления потребностей, методам повышения дохода в ресторане.  Все рабочие моменты отрабатываются с участниками тренинга в ролевых играх.

Предлагаю программу обучения для линейных руководителей по повышению осознанности в управлении своими подчиненными. Данная программа поможет руководителям понять: Какие основные функции управления ложатся на плечи каждого руководителя; Как они между собой взаимосвязаны; Последовательность шагов и что такое Цикл управления; Почему важно делегировать, а не пытаться все сделать самому; Что управление командой, это возможности,

Тренинг направлен на приобретение сотрудниками знаний и навыков в области привлечения и адаптации персонала. Программа тренинга: Алгоритм подбора персонала. Алгоритм проведения собеседования. Типы вопросов при проведении интервью. Факторы, влияющие на адаптацию персонала. Роль руководителя в процессе адаптации. Техника проведения оценочного собеседования.

Целевая аудитория тренинга: старшие официанты/наставники, старшие бармены, менеджеры/администраторы, бригадиры, су-шефы, шеф-повара. Цель тренинга: изучить методы и особенности обучения взрослых людей, отработать на практике изученные методы применительно

Предлагаю вниманию заказчика услуги по обучению сотрудников розничных магазинов и тренинги по обучению продавцов-консультантов навыкам активной продажи и обслуживания покупателей. Разработаны базовые программы и методические материалы к проведению тренингов, которые были использованы при обучении персонала в магазинах, ориентированных на продажу разных товаров. В каждом конкретном случае учитываются специфика магазина и задачи, которые необходимо решить в процессе обучения, чтобы получить ожи