Обучение руководителей сервиса в Санкт-Петербурге

В данном разделе каталога вы можете выбрать бизнес-тренера или провайдера для вашей компании:

По запросу "Обучение руководителей сервиса в Санкт-Петербурге" найдено 1105 услуг

Цена услуг от 3 000 ₽ до 180 000 ₽

7 883+ подтвержденных отзывов от заказчиков hrtime.ru со средней оценкой 4,8

Узнайте стоимость решения вашей задачи

12345

Отправляя данные вы подтверждаете
Пользовательское соглашение

Юлия Весёлая

Очень хвалят

Бизнес-тренер

3 Отзыва, 23 услуги

PRO Автор статей

Программа по работе с обращениями и жалобами

договорная

Исследование клиентского сервиса, проведенное в 2021 показало нам, что 68% клиентов считают, что компании должны лучше обучать своих сотрудников работе с обращениями и жалобами. А это значит, что наши попытки создать из своего сервиса WOW, следования трендам экономики впечатлений и стремлении к самосовершенствованию может легко разбиться об айсберг неумения работать сотрудников с обращениями клиентов, их недовольством и жалобами. В бизнес-игре практические кейсы и более

На сайте с 2021 года

Сертификация пройдена

Входит в топ 100

Статей 3

Работает удаленно

Клиент HRTime оставил(а) отзыв

“Уважаемая Юлия, добрый день!От всей души благодарим вас за проведение бизнес-игры «Рыцари клиентских сердец».Формат игры очень увлекателен, наполнение и вариативность –на высоте.Поразила...”

Написать сообщение

Владимир Хмелев

Очень хвалят

Консультант, бизнес-тренер-практик, вместе с вами до результата!

2 Отзыва, 81 услуга

PRO Автор статей Спецзаказы

Обучение сервису высшего качества

от 20 000 ₽

Вот вроде все понимают, что хороших клиентов и соискателей нельзя привлечь, НЕ удовлетворив их! А можно ли удовлетворить кого-то, относясь к нему - как к одному из тысяч?!В большинстве компаний на этот счет НЕТ никаких стратегий, НЕТ маркетинга, НЕТ системных продаж. Значит ни о каком персональном подходе и речи НЕ идет... Продавцы вообще НЕ знают сколько у них клиентов, по каким признакам этих клиентов можно группировать, а по каким - наоборот - диф

На сайте с 2014 года

Сертификация пройдена

Входит в топ 100

Статей 85

Награды в конкурсах 5

Работает удаленно

Клиент HRTime оставил(а) отзыв

“ООО «ТРАСТ» выражает благодарность Хмелёву Владимиру за оказанные услуги по созданию сети платежных терминалов в гостиничном комплексе «Уютное место», Работы были выполнены качественно...”

Написать сообщение

Дмитрий Ерин

Очень хвалят

Бизнес-тренер, фасилитатор: прокачиваю навыки успешного бизнеса🔥

2 Отзыва, 98 услуг

PRO Автор статей

Клиентоориентированность для непродающих подразделений

от 45 000 ₽

"Деньги платит клиент" - основная мысль, которая доносится на данном тренинге и отрабатываются соответствующие навыки непродающих сотрудников ваших компаний. Тренинг подходит для компаний, где клиент в силу специфики услуги взаимодействует не только с отделом продаж, но и с другими сотрудниками компании (бухгалтеры, сервисные специалисты, администраторы и другие службы).

На сайте с 2021 года

Сертификация пройдена

Входит в топ 100

Статей 30

Работает удаленно

Клиент HRTime оставил(а) отзыв

“Медицинский центр «Омега» благодарит Дмитрия Ерина за проведение тренинга «Клиентоориентированность».Хотелось бы отметить организацию процесса, благодаря которой все сотрудники...”

Написать сообщение

Объединенная Консалтинговая Группа

Стратегические сессии, тренинги. Кадры, зарплата, бухгалтерское обслуживан

13 услуг

PRO Автор статей

Создание корпоративной культуры Ух!Ты Сервис

от 150 000 ₽

307

А вы знаете, что носителями корпоративной культуры в компании являются абсолютно все,включая уборщицу и курьера. Тренинг о том, как создать в компании оптимальную среду, помогающую бизнесу развиваться Для руководителей; Для менеджеров. Продолжительность: до 4 часов. Количество участников: от 10 человек.

На сайте с 2018 года

Статей 5

Работает удаленно

Написать сообщение

Лучшие исполнители сайта
в разделе “Обучение персонала”

20 лучших бизнес-тренеров для call-центров

20 лучших бизнес-тренеров по управлению

20 лучших бизнес-тренеров по продажам

Human Service

Управление персоналом

1 Отзыв, 12 услуг

Автор статей

Обучаем эффективному клиентскому сервису

от 40 000 ₽

540

Программа может быть проведена как онлайн, так и с выездом тренера к вам в город. Мы всегда адаптируем программу под отрасль и особенности клиента. Цель обучения – достижение единого качества оказания услуг и обслуживания клиентов для всех точек сети или отличительных особенностей торговой точки (создать «узнаваемый» сервис сети). Чем выше лояльность клиентов, тем выше средний чек и прибыль!

На сайте с 2020 года

Статей 9

Работает удаленно

Клиент HRTime оставил(а) отзыв

“Благодарим компанию ООО «Хьюман Сервис Рус» и персонально Дудкина Максима Андреевича за проведение тренинга «Эффективный продавец-консультант» для сотрудников нашей розничной сети.На...”

Написать сообщение

Татьяна Ступина

Бизнес-тренинги, оценка персонала, стратегические и командные фасилитационн

12 услуг

Тренинг "Жалоба как подарок"

от 120 000 ₽

480

Тренинг Жалоба как подарок: системный подход к жалобе клиента, алгоритм работы с жалобой, подготовка специалистов отдела по работе с рекламациями Жалоба как подарок - это однодневный тренинг + 3 посттренинговых задания на отработку навыков Алгоритм работы с жалобой участники начинают применять в тот же день на работе, в профессиональном взаимодействии с Клиентом Обучение полезно для руководителей, которые организуют р

На сайте с 2021 года

Работает удаленно

Написать сообщение

Хакова Дарья

Рекрутер

1 услуга

Обучение ресторанному сервису

от 5 000 ₽

1192

Задачей тренинга является выработка навыков активных продаж и постановка сервиса. Особое внимание уделено технике и тактике проактивных продаж, выявления потребностей, методам повышения дохода в ресторане,управлением конфликтными ситуациями. Могу разработать обучение под ваш ресторан / кафе,составить темы 5-минуток на месяц с подробным планом.

На сайте с 2022 года

Работает удаленно

Написать сообщение

Узнайте стоимость решения вашей задачи

Опишите вашу задачу и получите условия по цене. Это бесплатно!

12345

Отправляя данные вы подтверждаете
Пользовательское соглашение

Отзывы об исполнителях

Светлана

HR-эксперт | Exclusive search | Консультант по портфельной карьере | Спикер

Автор статей

Клиент HRTime оставил(а) отзыв

Компания «МебельPRО4З» выражает благодарность Светлане Гриньковой за своевременность, качество и ответственность при выполнении заказа по обучению дизайнеров по работе с клиентами мебельного...

24 мая 2018

отзыв о сотрудничестве компания "МебельPRO43" (г. Киров)

Дмитрий Ерин

Бизнес-тренер, фасилитатор: прокачиваю навыки успешного бизнеса🔥

PRO Автор статей

Клиент HRTime оставил(а) отзыв

Медицинский центр «Омега» благодарит Дмитрия Ерина за проведение тренинга «Клиентоориентированность».Хотелось бы отметить организацию процесса, благодаря которой все сотрудники...

8 апреля 2023

Проведение тренинга «Клиентоориентированность

Владимир Хмелев

Консультант, бизнес-тренер-практик, вместе с вами до результата!

PRO Автор статей Спецзаказы

Клиент HRTime оставил(а) отзыв

Компания «Куб» выражает огромную благодарность Владимиру Хмелеву, за проведение тренинга по подготовке персонала отдела продаж. Хочется отметить высокую квалификацию преподавателя, чёткую и...

21 марта 2018

Отзыв о проведенном тренинге IT-компания "КУБ" (г. Астрахань)

Спроси HR-эксперта

Эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Какие юридические основания позволяют вам проводить обучение в компаниях? Уважаемые эксперты, вопро...

12 декабря 2025

3 ответа

Частые вопросы и ответы по услугам “Обучение руководителей сервиса в Санкт-Петербурге”

Как выбрать бизнес-тренера в Санкт-Петербурге?

Вы пришли на площадку и не очень доверяете нам и нашим фрилансерам, и это понятно. Предлагаем вам несколько советов, как быстро и удобно, с помощью HRTIME.RU провести конкурс и выбрать лучшего фрилансера.

При включении PRO-аккаунта вы можете отправить прямые приглашения (без публикации проекта) лучшим исполнителям по вашей тематике из топ-100.

Если вы хотите устроить конкурс и пригласить исполнителей, заинтересованных именно в решении вашей задачи, вы можете опубликовать ваш заказ (эта возможность доступна клиенту с обычным аккаунтом).

Первый этап тендера / конкурса - публикация проекта:

чтобы провести действительно широкий конкурс, опубликуйте проект на нашем портале, приняв все рекомендации по описанию задачи, описанные выше;
после публикации оповещение о вашем проекте на свою почту получат несколько сотен фрилансеров, отправят вам отклики.

Второй этап - выбор претендентов (отправка приглашений):

для того, чтобы выбрать исполнителя, надо сделать приглашения понравившимся кандидатам, которые отправили вам отклики, просмотрев их услуги и профили.
Хорошим ориентиром для выбора является рейтинг, количество приглашений и отзывов, которые можно посмотреть в профиле.
Отправить приглашение можно, отметив галочкой исполнителей в таблице либо нажав на заявке исполнителя кнопку "направить приглашение".
В форме приглашения не забудьте указать контакты, удобные для связи!
Приглашения из таблицы могут быть отправлены "оптом", для экономии времени клиента, чтобы можно было задать одни и те же проверочные вопросы один раз сразу нескольким выбранным исполнителям.
Рекомендуем для экономии времени в приглашении указать контрольные вопросы и попросить ответы прислать исполнителей на вашу почту, например, попросить указать компании, для которых выполнялись задачи, этапы работы, условия и т.д.

Третий этап - выбор лучшего исполнителя (очное общение):

посмотрите полученные ответы, на этом этапе лучший показатель готовности к сотрудничеству - это срок ответа, его полнота и его качество.
С теми, чьи ответы вас устроят, поговорите устно, в скайпе или лучше на очной встрече. Уточните опыт решения подобных задач, сроки, способы.
Спросите его, что происходит на рынке по вашей задаче, какие есть возможности для ее решения и что будет делать выбранный исполнитель, какие он видит возможности и риски.
Оцените полученные ответы на предмет зрелости, отношения к задаче, включенности исполнителя, качества его аргументов и - выбирайте!

Как заказать обучение руководителей сервиса в Санкт-Петербурге?

1. Заполните заявку на подбор персонала.
2. Получите предложения с ценами от исполнителей.
3. Направьте приглашение рекрутеру или кадровому агентству и обсуждайте ваши вакансии напрямую.
4. Рассмотрите предложения исполнителей из других городов - это поможет экономить на подборе персонала.

Какая комиссия на обучение руководителей сервиса в Санкт-Петербурге?

Все базовые услуги на HRTIME.RU являются бесплатными, как для заказчиков, так и для исполнителей.

Создать проект, заявку, направить отклик, приглашение - любой пользователь может это сделать, пройдя простую процедуру регистрации.

Есть два типа проектов, которые публикуются только на платных тарифах:

Проекты, привлекающие исполнителей на вахту, линейный подбор, массовый.
Проекты, желающие привлечь исполнителей без описания вакансии / задачи и условий по конкретной вакансии / задаче.

Платные тарифы для заказчиков:

PRO-аккаунт который дает расширенные возможности для поиска и выбора исполнителей.

Обучение руководителей сервиса в Санкт-Петербурге

Узнайте стоимость решения вашей задачи

Программа по работе с обращениями и жалобами

Обучение сервису высшего качества

Клиентоориентированность для непродающих подразделений

Создание корпоративной культуры Ух!Ты Сервис

Обучаем эффективному клиентскому сервису

Тренинг "Жалоба как подарок"

Обучение ресторанному сервису

Узнайте стоимость решения вашей задачи

Отзывы об исполнителях

Спроси HR-эксперта

Частые вопросы и ответы по услугам “Обучение руководителей сервиса в Санкт-Петербурге”

Как заказать услугу?

Что включает в себя рейтинг исполнителя?