Разработка KPI и показателей для контроля сотрудников

от 80 000  ₽

С помощью показателей и KPI можно решить следующие проблемы:

1.  Низкая мотивация сотрудников на результат, безответственность.
2.  Большие затраты времени на контроль сотрудников. 
3.  Удовлетворенность руководителей и сотрудников совместной работой. 

Что входит в услугу:

• Проведение интервью.
• Анализ текущих процессов, целей компании, проблемных зон и требований к управлению.
• Разработка таблицы с показателями для контроля работы сотрудников (показатели можно использовать в качестве основы для KPI). При необходимости разработаю шаблоны расчетных таблиц для KPI. 

Срок исполнения и стоимость зависят от размеров компании, процессов и количества сотрудников с KPI.

Преимущества:

С 2008 года веду проекты по систематизации и оптимизации бизнес-процессов (сначала в найме, потом как внешний бизнес-консультант).

Специализация: производство, услуги b2b, торговля b2b.

8 лет – в проектах по автоматизации на базе 1С, бизнес-аналитик и руководитель проекта.

25 проектов по систематизации бизнес-процессов.
3 проекта по внедрению системы качества ISO 9001.

1000+ регламентов и схем процессов.
100+ аудитов бизнеса.

Работу всегда выполняю в срок. Делаю простые и понятные документы. 
Оформление через ИП, оплата на расчетный счет. 

Опыт:

Кейс 1. 

Подготовка компании к масштабированию. Создание системы обучения для быстрой адаптации новых сотрудников.

Бизнес: юридический центр, услуги физлицам (B2C)

До начала проекта (точка А):

1.  Уволились ключевые сотрудники, а новые - не проходят испытательный срок.
2.  Большое количество отдельных инструкций, чек-листов, не связанных в одну систему.
3.  Руководитель вынужден выполнять практически все функции, и не остается времени на проработку регламентов самостоятельно.
4.  Компания планирует рост продаж, но нанимать сейчас сотрудников в хаос - крайне неэффективно.

Что сделали + Результаты (точка Б):

1.  Пересмотрели уже имеющиеся материалы для обучения. Их было очень много, отдельными документами на каждый «чих». Схлопнули, почистили от воды, причесали.
2.  Описали ключевые процессы в виде понятных простых регламентов.
3.  Разработали стандартные планы для адаптации сотрудников – кому какие документы давать для обучения, и в какой момент.

✅ Теперь на обучение будет уходить как минимум в 2 раза меньше времени.

Разработали таблицы с показателями для контроля бизнеса. И потом эти показатели "зашили" в KPI каждому сотруднику, чтобы они помогали достигать целей бизнеса.

✅ Компания готова к росту и собственник может легко делегировать операционные задачи.

Кейсов много, по разным сферам (ссылку пришлю по запросу).