Заметили, как меняется отношение к подбору персонала?

Вы заметили, что бизнес стал еще больше понимать, как важны люди? Даже те корпорации, которые считали (а может и считают), что сотрудник - это винтик в большой системе, начинают осознавать, что люди - огромная ценность и от них зависит успех и будущее компании. Если в маленькой организации значимость сотрудника более явна из-за небольшого штата, то в крупной компании со стороны малозаметно, но даже менеджер, который заказывает в офис канцелярские принадлежности, работает с бумагами и не общается с клиентами, имеет некоторое влияние на весь бизнес. 

Подбор персонала на мой взгляд, не просто поддерживающая функция. От того, кто будет найден зависит путь компании. Поэтому в малом и среднем бизнесе собственники очень часто участвуют во всех финальных встречах, они точно знают, что от того, кого посадят в свою лодку зависит то, как и куда они поплывут.

Первое, на что я обращаю внимание при запросе на нового сотрудника - "кто, зачем, почему". Кто - какой опыт необходим, портрет по личностным качествам. Зачем - какие задачи будут закрыты, что важно в этой роли, возможен ли карьерный рост. Почему -  почему открылась вакансия? Новая ли или на замену ушедшего сотрудника, почему прошлый сотрудник ушел. Конечно, сюда можно отнести гораздо большее количество вопросов, но это уже детали конкретной вакансии. Когда у нас есть представление кто и зачем нужен, уже понятно где и как найти.

Все мы знаем, что компания ищет человека под определенные задачи и если это не начинающая позиция, то должен быть соответствующий опыт, знания. Конечно, любой менеджер по подбору персонала оценивает предварительно подойдет ли багаж с прошлых мест работы кандидата для путешествия куда подбирают сотрудника. Вопросы сильно зависят от должности и деятельности. Для ИТ-сотрудников, например, чаще оценивают hard skills руководители, иногда это делается с помощью тестовых заданий, потому что вопросов бывает недостаточно для принятия решения.

Если не углубляться в энергетику и прочие психологические факторы, которые тоже важны при взаимодействии коллег или руководителя и подчиненного, я обращаю особое внимание на совпадение ценностей, мотивацию - насколько кандидат и компания подходят другу другу в долгосрочной перспективе. Здесь речь скорее не про пропагандируемые ценности самой компании. Это тоже играет роль, но не первостепенную. Важен match между той ролью, на которую ищут сотрудника и ожиданиями от него с тем, что готов отдавать кандидат. Как пример, высокая позиция в известной компании, которая предполагает отдачу с утра до позднего вечера. И компания готова за это со своей стороны предложить финансовое благополучие и еще ряд некоторых бонусов. Для того, у кого сейчас ценность - строить карьеру, ориентир на финансы и готовность погрузиться в работу с головой - это будет отличная возможность, развитие. Для другого же это будет не самый желаемый вариант. Может, потому что семья сейчас на первом месте может потому что важнее соблюдать свой work-life balance, который заключается в каждодневных активностях в виде спорта или других хобби. Или, взять, например, стартап, который ищет такого же сотрудника на те же деньги, готового все построить с нуля. Казалось, бы, схожие условия, но мотивация людей будет различна, оттого это будут разные люди. И это только маленький пример про ценности и мотивацию, насколько она важна.

Личные качества и взгляды на мир всегда индивидуальны и менеджер по персоналу не имеет права оценивать их в общем плане, но для комфортного взаимодействия все же оцениваются. Наверняка, у каждого был случай, когда руководитель или профессионал хороший, а общаться и взаимодействовать очень сложно. 

Сейчас многие знают что хотят услышать со стороны работодателя на распространенные вопросы, здесь помогают невербальные знаки. Может, вы сами замечали, как меняется голос и жесты, когда говорите то, что не близко и не очень-то приемлемо. Я могу понять кандидатов, которые хотят быть выбранными, но обычно противоречие себе сказывается не самым благоприятным образом в последствии, ведь придется соглашаться с тем, чего не очень-то и хотели. Поэтому важно быть честными для обеих сторон. На моей практике бывали случаи, когда нежелаемые, но искренние ответы на вопросы не были камнем преткновения, а, наоборот, вызывали уважение и принятие со стороны нанимающей стороны. 

Подбор персонала зависит не только от того, кто подбирает, но и во многом и от самой компании, руководителя, ответственность на всех. И чтобы был найден и выбран максимально подходящий сотрудник, важна налаженная коммуникация и понимание.

Хочется пожелать всем подходящей работы, интересных проектов, замечательных коллег и сотрудников!