В этой статье вы найдете краткое описание приёмов повышения вовлеченности участников процесса обучения. Статья написана на основе большой исследовательской работы, проведенной в 2020 году и представляет собой (в большой степени) стенографию итогового вебинара для преподавателей и бизнес-тренеров. именно поэтому в статье есть "мы", "видите", "сделайте"... Уверена, это не помешает вычленить главное - 16 методов вовлечения
Мы с вами будем говорить о том:
Мы будем отрабатывать приемы вовлечения людей до вебинара, во время и после него. При этом мы будем с вами ещё делать акцент на том, что можно делать индивидуально с учениками потому, что все люди разные, мы с вами уже об этом говорили. Нужно использовать совершенно разные способы для разных людей, особенности обучения в онлайне для разных людей разные.
Первый способ вовлечения - «проект»
Проект можно использовать:
до вебинара, как дополнительное задание, которое будет сквозным на протяжении всего обучения. В этом случае даём задание заранее, во время обучения даём возможность нашим учащимся заполнять этот проект, отвечать на какие-то вопросы, давать дополнительный материал. И после этого в конце, после вебинара, дать возможность доработать и сдать этот проект.
Важный комментарий:
«проект» требует от преподавателя, от ведущего курс, продумать этот самый проект самому, тему, или несколько тем, чтобы дать возможность людям выбрать наиболее интересную.
Второй способ вовлечения - «несколько платформ для работы».
Например, в рамках нашего обучения, вы видите запись занятия это видео в Зуме, при этом ведущая параллельно работает в Jambord на платформе google.
Зачем мы используем разные платформы?
Мы разные, мы воспринимаем информацию по-разному. Кому-то комфортнее читать, кому-то комфортнее делать, кому-то комфортнее смотреть. «Несколько платформ для работы» как раз позволяет учесть все эти особенности. К тому же, эта доска и её аналоги позволяют работать одновременно с преподавателем. Представьте, что вы сейчас говорите что-то своим учащимся и даёте возможность вашим ученикам самим работать со стикерами. Как думаете, несколько платформ для работы куда больше подходят, к работе до вебинара, во время или после? Конечно же, везде потому, что заранее мы продумываем, на каких платформах работаем, где пишем, что показываем, куда даём доступ. Может быть, будет какой-то дополнительный отдельно чат для поддержки коммуникации: Группа в Вотсап, чат в Вотсап, группа или сообщество в Телеграм.
Третий способ вовлечения
«Поставьте плюсики, кто меня слышит». «насколько хорошо вы знаете эту тему – поставьте оценку от 1 до 5»«отметьте какой-то вариант из тех, которые видите на экране, который вам больше нравятся, a, b, c, d»и масса других вариантов, когда мы привлекаем внимание аудитории. Знакомый вариант, который тоже лучше готовить заранее.
Какие риски этого формата вовлечения вы видите. В чём может быть сложность для вас, как для ведущего, а в чём может быть сложность для других людей, которые принимают участие в этом обучении?
напишите 3 риска.
Четвертый способ вовлечения «преридинг».
это дополнительная какая-то интересная информация, которая даётся до старта обучения.
В преридинге нужно предусмотреть что-то, что может зацепить наших участников, есть что-то, что может вызвать дополнительные вопросы. Когда есть вопросы, люди пытаются найти ответы, они с большим удовольствием слушают, смотрят тех людей, которые информацию дают. Преридинг – конечно же, предоставляется это до вебинара:это может быть как индивидуальное задание какое-то для учениковможет быть групповое задание.
Пятый способ вовлечения «письменные ответы на вопросы с вебинара»
Замечательный метод для того, чтобы:
Давать можно и индивидуально, и в групповом формате
Шестой способ вовлечения «презентация итогов работы группы»
До этого должна была быть какая-то групповая работа:1. в режиме онлайн: очень многие платформы дают возможность дать задание во время обучения. В Зуме, например, есть деление по комнатам совещательным. Вы распределяете участников, они выполняют что-то, потом делают презентации.Если у вас групповое задание проходит во время вебинара, то здесь, с одной стороны, надо чётко предусматривать инструкцию, что же в итоге они выполняют, просчитать время, сколько мы дадим на выполнение работы.
Если мы разбиваем людей по группам во время вебинара, по крайней мере Зум позволяет «ходить» виртуально по разным командам и смотреть, как у них продвигается дело, кого-то поторопить, кого-то наоборот остановить потому, что они слишком куда-то далеко ушли, кому-то помочь сфокусироваться на определённых вопросах. Когда группы возвращаются, мы просим познакомить их с результатами работы другие команды.
2. групповое задание может быть ещё и до вебинара. Если у вас учащиеся разбиты на несколько подгрупп, то каждая может получить своё дополнительно какое-то задание: § сделать§ изучить § распознать§ сопоставить
§ проанализировать§ высказать противоположенную точку зрения тому, что вы давали ранее.
На самом вебинаре вам остается только спросить, как они выполнили это задание
Форматы презентации работы в группах могут быть следующими:
> если они работали, например, на виртуальной доске, то озвучить, что на доске происходит> если они работали в группах устно, например, составляли список, то один из группы озвучивает результаты> можно попросить предоставить эти результаты в виде презентации> предложите скопировать результат в комментарии или в чат
> можно вывести результат на экран, вы, как ведущий, смоете продемонстрировать, что получилось в разных группах.
Седьмой способ вовлечения «опрос»
Когда можно проводить опрос? На этапе знакомства, если, например, вы аудиторию ещё не знаете. На этапе, например, какой-то новой темы, которую вы даёте, чтобы понять, насколько они с ней знакомы (это можно делать и до и во время обучения).
При этом вы можете дать результаты опроса чуть позже.
Восьмой способ вовлечения «приведите, пожалуйста, пример»
О чем просить привести пример? 1. когда это работало
2. когда не работало
3. когда выглядело по-другому
4. и так далее.
Это можно делать:
- индивидуально во время вебинара
- в группах во время вебинара
- после вебинара. Например, когда вы давали какую-то теоретическую базу, основу, материал, вы можете попросить в качестве домашнего задания привести пример, который иллюстрирует, демонстрирует, опровергает и так далее.
Девятый способ вовлечения «список литературы».
Список литературы, как правило, мы даём всегда после проведенного обучения.
Десятый способ вовлечения «запрос мнения».
Что бы мы ни рассказывали аудитории, у наших учащихся всегда есть какие-то примеры, какие-то идеи, комментарии, дополнения, иллюстрации, собственные переживания по тому или иному вопросу. И рано или поздно, если мы не будем спрашивать у наших участников, что вы думаете по этому поводу, они уйдут в обсуждение, но уже не с вами, и мы потеряем их внимание. Поэтому наша задача – обязательно спрашивать. Как – решаете вы, в зависимости от технических возможностей, особенностей, в зависимости от той темы, которую вы проговариваете, готовите, и в зависимости от того времени, которое у вас есть. Поэтому очень хороший способ поддержать внимание и индивидуально во время вебинара, и в группах во время вебинара, в любой момент времени.
Одиннадцатый способ вовлечения «задание на изучение темы с последующей презентацией с соучениками»
Перевёрнутый класс – метод обучения, когда не учитель учит ученика, как мы привыкли, например, по школьной программе, а когда группа учит группу, ведущий (тренер, преподаватель) выступает неким наставником, человеком со стороны, который позволяет просто оставаться в рамках темы и не уходить слишком далеко, например, переходить на личности или, может быть, уходить совершенно в философские какие-то особенности, размышления.
Как это работает?
Вы даёте задание в группах (или индивидуально) до наступления обучения и люди изучают материал с помощью дополнительной литературы, обращаются к своему опыту. Они изучают, смотрят, задают вопросы, выстраивают траекторию обучения, а потом во время вебинара вы даёте им время и они сами это обучение проводят для своих коллег.
Задание мы выдаём заранее, после этого - итоговая презентация работы в группах. Они обучают друг друга, вы смотрите, помогаете, корректируете, даёте обратную связь, либо хвалите, либо даёте какие-то дополнительные вещи, комментарии, направления для развития и мысли.
Двенадцатый способ вовлечения «список вопросов лектору».
Он может быть до вебинара: вы запрашиваете у участников конкретные вопросы в рамках будущей темы для того, что бы на них потом ответить в этом вебинаре. Так вы получаете максимальную вовлечённость со стороны людей, а они ждут, что же вы ответите на их вопрос.
Тринадцатый способ вовлечения «эссе».
Вы можете запросить любой формат, мнение, сочинение, изложение, например, сделать сразу после проведенного обучения в индивидуальном формате по тем темам, что вы дали. Эссе можно попросить сделать ещё и до старта обучения. Когда мы, как ведущие, увидим варианты ответов о том, что я думаю вот так, а вот с этим не согласен, а вот это я встречал, но ещё не понял, как это работает, мы уже видим, что люди думают в этом направлении, копают информацию, погружаются, у них уже есть какой-то интерес.
Четырнадцатый способ вовлечения «напишите в комментариях».
Вы наверняка сами сталкивались с этим неоднократно, когда вас просили что-то написать в комментариях. Как правило, мы просим в комментариях написать что-то конкретное.
Очень хорошо этот способ работает, когда вы выводите на экран, например, в рамках презентации, 2-3 каких-то мнения, которые могут не сходиться или противоречить друг другу. Мы потом спрашиваем – уважаемые участники, поставьте, пожалуйста, ту цифру, с мнением которой вы согласны, вот на экране вы видите мнение 1, мнение 2 и мнение 3, к какому больше вы склоняетесь.
И люди пишут 1, 2, 3, когда-то 2, 3, когда-то 1,3, и вот у вас уже тема для дискуссии, для того, что бы обсудить, почему же всё-таки, например, не одно, a 2 мнения вы выражаете. А кто-то напишет – ни с чем не согласен.
Этот вариант хорош по 3 причинам:
1. отдохнуть самому, разгрузить себя, помолчать, выпить водички, выдохнуть, подготовиться к следующему этапу работы
2. запросить мнение участников, которое в любом случае надо спрашивать
3. включить групповую работу, групповую дискуссию.
Пятнадцатый способ вовлечения «решение конкретного кейса».
Вариант, который можно использовать на всех этапах, и до, и во время, и после онлайн обучения.
До вебинара - это будет нашей некой проблематизацией, ввод в тему, о которой пойдёт речь.
Во время вебинара - это может быть отработка нового алгоритма, который вы им дали, чтобы проверить, насколько они хорошо его усвоили. Или решение конкретного кейса будет в рамках групповой работы, чтобы участники потом сделали какой-то вывод, рекомендации, может быть, подтвердили ваше мнение, может быть, опровергли.
После вебинара - это может быть проверка уровня знаний. Мы провели, мы рассказали, мы дали дополнительный материал, а потом, пожалуйста, вот вам кейс, покажите на практике, как вы это бы решили.
а посмотрите, подумайте, сопоставьте факты, поднимите всю информацию, которая у вас есть по этому поводу, подумайте и ответьте.
Шестнадцатый способ вовлечения «тестирование».
Тестирование до старта обучения - чтобы проверить, что они знают,
Тестирование во время или сразу вебинара - чтобы проверить, насколько они усвоили какой-то материал, которые вы им давали.
Тестирование, проведенное до и после обучения позволяет сравнить результаты и увидеть динамику.
Рекомендации
В этом курсе рассмотрены далеко не все способы вовлечения взрослых в обучения.
Помните, что как только мы беремся за любой формат, за любое обучение, как только мы подключаем несколько видов преподнесения даже информации в процесс обучения, вовлечённость наших участников растёт. Поэтому, если вы включите, например, хотя бы 2 варианта до, 2 варианта во время и 2 варианта после, и все они будут разные, в итоге будет 6 методов работы с аудиторией, уровень вовлечённости ваших участников в процесс будет намного больше и интереснее, чем вы даже можете сами себе представить.
Поэтому я желаю вам успеха с освоением именно этих методологий, обязательно посмотрите, какими техническими средствами можно обладать и пользоваться сейчас как на платной, так и на бесплатной основе для того, что бы ваше обучение в онлайне приносило удовольствие и вашим ученикам, и вам.
До встречи на следующих курсах и на следующих видео.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение