Воронцова Елена Игоревна, 35 лет, Ведущий менеджер по оптовым продажам и работе с клиентамиОпыт работы 11 лет 8 месяцев ООО Соль ЗемлиВедущий менеджер по оптовым продажам Ведущий менеджер по оптовым продажам в компании "Соль Земли"- производитель, лидер рынка природных солей для ванни натуральной косметики на их основе.Ключевые задачи:- Развитие клиентской базы на территории РФ ;- Работа с существующей клиентской базой(расширение ассортимента, "реанимация спящих клиентов");- Поиск и привлечение новых клиентов ("холодные звонки)";- Выполнение планов по продаже продукции;- Сопровождение клиентов в рамках контрактного производства (от формирования ТЗ до выпуска готовой продукции:согласование с заказчиком упаковки, этикеток ,рецептур, подготовка образцов, расчёт цен);- Обработка входящих/исходящих запросов и звонков;- Проведение переговоров и встреч, развитие своего региона;- Работа с клиентской базой (выставление счетов, контроль отгрузки товара, подготовка коммерческих предложений,консультирование клиентов, работа с договорами и протоколами разногласий);- Ведение отчетности, контроль документооборота;- Контроль сроков оплат и дебиторской задолженности;- Взаимодействие с логистическими отделом и транспортными компаниями;- Работа по рассмотрению и устранению претензий клиентов;- Участие в выставках, клиентских днях марок.За полтора года работы в продажах,стала ведущим менеджером по продажам, (не имея ранее опыта в продажах).Провела самую крупную сделку за историю компании (1,5 млн руб.)Регулярное перевыполнение планов продаж.
- Развитие клиентской базы на территории РФ ;- Работа с существующей клиентской базой(расширение ассортимента, "реанимация спящих клиентов");- Поиск и привлечение новых клиентов ("холодные звонки)";- Выполнение планов по продаже продукции;- Сопровождение клиентов в рамках контрактного производства (от формирования ТЗ до выпуска готовой продукции:согласование с заказчиком упаковки, этикеток ,рецептур, подготовка образцов, расчёт цен);- Обработка входящих/исходящих запросов и звонков;- Проведение переговоров и встреч, развитие своего региона;- Работа с клиентской базой (выставление счетов, контроль отгрузки товара, подготовка коммерческих предложений,консультирование клиентов, работа с договорами и протоколами разногласий);- Ведение отчетности, контроль документооборота;- Контроль сроков оплат и дебиторской задолженности;- Взаимодействие с логистическими отделом и транспортными компаниями;- Работа по рассмотрению и устранению претензий клиентов;- Участие в выставках, клиентских днях марок.За полтора года работы в продажах,стала ведущим менеджером по продажам, (не имея ранее опыта в продажах).Провела самую крупную сделку за историю компании (1,5 млн руб.)Регулярное перевыполнение планов продаж
Ключевые навыкиMS Outlook, MS Internet Explorer, Деловая переписка, Работа с большим объемом информации, Согласование договоров,Юридическое сопровождение, Договорная работа, Сопровождение сделок, Составление договоров, Internet, Консультантплюс, Гарант, Заключение договоров, Недвижимость, Делопроизводство, Навыки переговоров, Электронный документооборот,Программа электронного документооборота Directum, CRM, Поиск и привлечение клиентов, B2B Продажи,Клиентоориентированность, Ведение клиентской базы, Развитие продаж, Телефонные переговоры, Деловое общение, Работа свозражениями, Оценка потребностей клиентовОбо мне1. Владение техниками продаж, преодоления возражений, презентации конкурентных преимуществ.Эффективна в условиях многозадачности, постоянно меняющихся требований и высокой нагрузки.Знаю как грамотно выстраивать коммуникацию с клиентом, быстро разбираться в проблемах и потребностях клиента,расставлять приоритеты, фокусироваться на поставленных задачах.Высокая исполнительность;Высокое стремление к выполнению творческих задач, к непрерывному повышению профессионального уровня;Коммуникабельность.Быстрая обучаемость.Целеустремленность, эффективность работы в команде, ответственность, умение работать с большими объемамиинформации.2. Владение навыками работы с прикладными программами:пользователь ПК;Хорошее владение пакетом MS Office (Excel, Word, PowerPoint);Хорошее владение MS Outlook, Internet Explorer, знание 1С, CRM,СЭД Directum.ОбразованиеМосковский институт государственного управления и права, МоскваЮридический, Юрист, с отличием2010
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение