Субъективные «помехи» на собеседовании

Зачастую мы не задумываемся, что на эффективность проведенного интервью могут влиять наши стереотипы и субъективная оценка. Периодически накопленный опыт становится помехой для вынесения адекватной оценки. 
Чтобы не попадать по влияние стероитипов, надо заранее продумывать ход беседы и возможные результаты.

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

От чего зависит эффективность проведенного собеседования? Обычно мы думаем, какие вопросы задавать, как построить ход беседы, на чем заострить внимание. Возможно, применяем профессиональные и личностные тестирования. 

Но мало кто задумывается, что есть еще и субъективные факторы. Все люди находятся в плену своего опыта и НR - менеджеры не исключение. При подборе на определенные вакансии у рекрутера уже есть представление об идеальном кандидате. Зачастую этот образ складывается из практики общения с наиболее успешным представителем профессии. И при поиске нового сотрудника на подобную вакансию HR будет сравнивать претендентов со своим эталоном. Искать общие черты, манеры поведения, сходства во внешности. При этом, не замечая, как пропускает мимо других высококлассных специалистов.

Представим обратную ситуацию. Приходит кандидат на интервью – вылитый Ваш сосед. Как две капли воды похож на того самого, который либо хамит, либо не здоровается при встрече. Тут же формируется негативная оценка, от которой потом сложно избавиться. 

И как Вы будете общаться с человеком, к которому заранее враждебно настроены. Сомневаюсь, что беседа будет приятной. Соискатель почувствует Ваш тон и будет отвечать взаимностью. 

А если Вы услышите из уст кандидата, что его бывший начальник «нехороший человек», и именно из-за него он ушел с работы. Или что условия на предыдущем месте были адскими. Возможно, Вам скажут правду. Но, возьмете ли Вы на работу после этих слов? 

Рекомендации будут простыми: «Меньше говори, больше слушай!» Если собеседник неразговорчив, Ваша задача создать доверительную атмосферу, помочь кандидату раскрыться. 

Лучше заранее продумать несколько ключевых вопросов, и какие именно ответы Вы хотите услышать. Хорошо, если кто-то из коллег видел кандидата и может вынести свое суждение. 

Если не уверены в оценке - не торопитесь. Можно договориться с потенциальным работником еще об одной встрече, чтоб задать уточняющие вопросы. Отложите вынесение вердикта до утра. На свежую голову всегда легче принимать решения.

Избавляйтесь от стереотипов и удачного подбора!

Поделиться статьей
Интересует стоимость подбора?
Опишите кратко вакансию: сфера, требования, уровень позиции и я дам оценку
Антон Берсерк
Разные бывают ситуации конечно. При большом потоке(особенно, когда закрывать необходимо большое кол-во вакансий), не всегда есть возможность быть универсальным.
2016-05-02 09:42 0
tatyana.daybova
Статья полезная. Но часто точный профиль кандидата складывается в контексте корпоративной культуры данной конкретной компании, поло-возрастного контекста и .. морально-личностных ценностей её руководства. Спецы даже самого высокого уровня выходящие за рамки этой среды по указанным признакам - не впишутся или сразу или со временем.
2016-02-17 13:06 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
HR-эксперт
Автор статей
Автор 6 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
252 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.