Современные критерии отбора кандидатов на должность копирайтера

Сегодня профессия копирайтера становится все более популярной для многих людей и хочется отметить, что не только творческих. С появлением в нашей реальности интернет-платформ, социальных сетей онлайн бизнеса растет потребность ввысококачественном контенте, который способен заинтересовать зрителей и продвигать их продукты и услуги. А связи с появлением искусственного интеллекта появилась и необходимость в навыках работы с технологичными новыми инструментами и современными трендами. В связи с этим современные компании уделяют особое внимание отбору кандидатов, которые соответствуют еще более высоким требованиям чем раньше. Ух, страшно представить что нас ожидает в перспективе 10-15 лет... Однако, вернемся к нашим баранам.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Итак, основными всё же остаются базовые требования. Их и важно в первую очередь оценить на интервью.

1. Умение анализировать целевую аудиторию.

Небольшое отступление. Как раз сейчас я и моя команда находимся в поиске профессионального копирайтера и вот что я уже успела отметить: 90% кандидатов хотят, чтобы данные по ЦА предоставлял сам работодатель в самом начале пути, а желательно и темы для написания)) Если вдруг эту статью читает копирайтер, то скажу: если вы хотите дорого стоить и оказывать услуги тем компаниям, которые готовы достойно за это платить, то вам необходимо научиться системно анализировать ЦА, ее боли и потребности и формировать контент план что бы это ни было (статьи/посты или что-то еще)

2. Умение создавать увлекательный контент.

Увлечь людей буквами, в наше время, та еще задача. Писать интересно, так чтобы было не оторваться - навык поистине ценный и дорогой. тут не обойтись без творческого подхода и любви к выражению своих мыслей на письме. Искусственный интеллект, который всех так волнует последние года два, к сожалению, пока, не справляется с этой задачей. Хотя возможно, как говориться, я просто не умею его готовить))

3. Умение структурировать информацию

и выдавать только важное, без воды. Уметь писать много и синонимично - хороший навык, а вот делать их просто полезного контента продающий - это уже мастерство, которое тоже ценится высоко.

4. Инициативность.

Этот пункт я уже затронула в своем отступлении, но нужно сказать еще. Если собственник бизнеса нанимает копирайтера, он однозначно рассчитывает на то, что последний заберет на себя нагрузку по оформлению и созданию контента. Простыми словами собственник хочет, чтобы специалист сам решил что писать и как это делать.

5. Системность и ответственность.

Как же много на моем пути встречается специалистов, у которых горят глаза в начале пути, но при встрече с элементарной рутиной (!даже без трудностей и преград) звезды тухнут. По большей части, копирайтинг - рутинная работа, развлекаться в которой можно только с деталями.

Если вы ищите профессионального опытного копирайтера, еще до интервью обратите внимание на его резюме и ответьте на вопрос: как долго он удерживается в рамках одного проекта, а на интервью уточните какой объем материала он создавал в рамках этого проекта.

6. Ответственность за результат.

Заезженная компетенция - скажете вы. Соглашусь - отвечу я! И да, она также важна в копирайтинге. К счастью, оценить ее очень просто. Если кандидат на копирайтера просит от вас указаний по каждому своему шагу (темы/время размещения/ объемы) , вероятнее всего всю ответственность за результат он переносит на вас.

Как же оценить этот комплект качеств перед принятием правильного решения?

• Задавайте больше вопросов о прошлом опыте кандидатов. Нет смысла проецировать выдуманные ситуации и слушать как он планирует действовать. Только реальный опыт. Если ваш потенциальный специалист не демонстрировал желаемую вами модель поведения в прошлом - он не знает как это делать.
• Запрашивайте контакты прошлых работодателей или берите их самостоятельно из резюме. Не стесняйтесь - звоните и просите обратную связь.
• Используйте профессиональное и личностное тестирование, даже если кандидат вам нравится. (Раньше я скептически относилась к такого рода манипуляциям, сейчас ни один кандидат не проходит к моему заказчику без результатов этого шага. Поверьте на слово - вещь стоящая!)
• Давайте тестовое задание. Причем без четких указаний и в ограниченом поле предоставленной информации. Посмотрите как будет действовать ваш кандидат. Какие вопросы будет задавать вам, а возможно и вашим сотрудникам? Где будет искать информацию и какие инструменты использовать?

Отдельно хотелось бы сказать и о том, что новые технологии нам не чужды, а потому если копирайтер умеет выстроить работу с ИИ - это здорово! На что рекомендую обращать внимание в этой области?!

Нужно признать, что с развитием технологий в области машинного обучения и автоматизации процесса написания текстов копирайтеры все чаще нуждаются в умении использовать инструменты искусственного интеллекта. Умение копирайтера использовать алгоритмы машинного обучения пойдет только во благо. На интервью, прежде чем высказать свои ожидания в части ИИ, задайте кандидату открытый вопрос о том, как он видит эту область? Что, по его мнению, дает использование ИИ и когда он к ним обращается. Круто если в своих аргументах кандидат упомянет о том, что ИИ помогает ему создавать уникальный контент, который созвучен с поисковыми алгоритмами, что позволяет продвигать контент и повышать узнаваемость.

Ну и в завершении хочется сказать, что несмотря на то, что нишу копирайтинга захватили интроверты (не знаю, но так говорят), компетенция сильной коммуникации никто не отменял. Будет неправильно думать, что копирайтеру не нужно общаться с людьми. Всю свою работу он будет строить на общении с вами и только будучи в общении с вами он сможет создавать контент ведущий к достижению стратегической бизнес цели компании.