Соглашаться ли рекрутеру на меньшие условия оплаты в кризис или сохранять ставки?

Елена, здравствуйте!

Много времени прошло с написания вашего вопроса, а ситуация сейчас не особо поменялась, если не усугубилась.

Я бы не думала о том, как "не обижать" клиента и в этот самый момент лучшее решение само по себе наконец-то "слышится" и оно будет разным для каждого.

Такая постановка может привести к неуверенному донесению самой сумму гонорара. "Соглашаюсь, но не согласен... считаю Вас "жлобом")), или "Не согласен, но соглашаюсь, считаю себя загнанным в угол". Изменилась ситуация, давайте изменим подход. Цена была (условно 10 000 р) за это я мог(ла), а Вы получали: неограниченный поток резюме и кандидатов, неограниченный срок принятия решения, оплаты строго по факту выполненной работы. Рынок изменился, я понимаю общую тенденцию к грамотному управлению бюджетом, если Вы готовы довериться моему опыту, и выбрать из первых 3 - 5 предоставленных мной резюме/кандидатов, при этом подбор имеет оптимальный для компании срок (обсуждаем) и работать по частичной предоплате в размере (%), это имеет смысл и можно смело обсуждать гонорар в размере...
Предлагаю не соглашаться и не отказывать, а обсуждать альтернативные условия)

На мой взгляд, нужно каждый заказ рассматривать детально и принимать решение о скидках. Есть еще и личная ситуация: для кого-то и 1000 будет отличной прибавкой в семейный бюджет, кто-то не так зависит от дохода, и может брать только выгодные для себя заказы, не снижая цены.

Почему мы должны соглашаться?Работы нет у всех.Страдают все и мы в том числе. Заказчик за наш счет выигрывает,а мы? Работаем так же,но дешевле. приходится соглашаться только потому что найдется тот кто согласится .

А мне приходится соглашаться.А что делать.Заказов практически нет.Может еще и потому,что у меня опыт 3 года всего.

Как человек, переживший уже несколько серьезных кризисов, могу сказать: Когда есть будет нечего, то не стоит воротить нос от маленьких денег. Конечно, можно показать свой гонор, рассказывать о своем высочайшем уровне профессионализм. Пока не начнется голод. Пусть не в прямом смысле. Главное, удержаться на плаву, а потом уже думать о своей крутизне.
Поэтому лучше иметь немного, чем ничего. «Курочка по зёрнышку клюёт, да сыта бывает»,

Елена, вопрос действительно как никогда актуален! тоже считаю, что снижать цены (читай делать скидки) можно работая с постоянными клиентами и ориентируясь на ситуацию на рынке, на котором работает клиент. Хотя, с другой стороны, если у клиента все очень плохо вряд ли он будет нанимать новый персонал, если только это не критически важная позиция. Думаю, что в данной ситуации для нас очень важно проявлять гибкость мышления и знать и понимать что происходит здесь и сегодня с бизнесом. От этого уже и отталкиваться, устанавливая цены или другие условия.

Согласна с Галиной Алексеевой, если клиент и заказ интересны- почему бы и не договориться индивидуально. Однако, сразу проговорить, что это скидка на первый заказ, а обычная цена вот такая.
Постоянным клиентам тоже готова немного уступать, хотя пока никто не просил.
Все хорошо в разумных пределах и со здравым смыслом

Елена, я могу привести примеры из своей практики. Этот кризис далеко не первый в моей жизни)
1. Клиенты постоянные.
Те кто не просел и продолжает активно работать.
С ними сохраняю условия работы. Я хорошо знаю бизнес-процессы в их компаниях, знаю проблемные места, корпоративную культуру, поддерживаю у многих процессы адаптации сотрудников и веду обучение, поэтому им не целесообразно экономить на мне, новый человек не сможет быстро войти в ситуацию, да и риски смены высоки.
Те кто пострадал от кризиса и им явно тяжело сейчас оплачивать мои услуги. С ними договариваемся в зависимости от ситуации. Иногда могу просто помочь по человечески без оплаты.
2. Клиенты относительно новенькие или те, кто обращается за разовыми услугами.
С ними все зависит от сложности работ и истории взаимоотношений. Как правило тоже ориентируюсь на степень падения их бизнеса и среднюю рыночную стоимость услуг на текущий момент. Допустим могу уступить по цене, если одномоментно веду несколько похожих по профилю вакансий у разных клиентов и отсматриваю один пул кандидатов.
3. Клиенты, которые обратились первый раз.
Если заказ интересный с профессиональной точки зрения и компания вызывает доверие буду договариваться по цене и на первый заказ могу сделать скидку.
Мы всегда работаем на перспективу и должны гибко подходить к клиенту и ситуации на рынке, НО точно не работать себе в убыток!

Работать ли по старым расценкам или соглашаться на пониженные расценки - зависит от вакансии в первую очередь. Если это действительно трудоемкая вакансия, которая требует значительных затрат на поиск, то вряд ли имеет смысл идти на снижение стоимости подбора. В убыток или "в ноль" работать бессмысленно. Ведь задача любого бизнеса (в том числе и рекрутинга) - это получение прибыли. А если вакансии массовые и не требующие значительных затрат, то можно согласиться на снижение цены. Снижение прибыли в этот период идет во многих отраслях бизнеса. Так что приходится с этим смириться и в рекрутинге.

На мой взгляд все зависит от индивидуального положения ( финансового в приоритете) конкретного рекрутера.

Если есть "подушка безопасности"- то конечно можно. Но не известность впереди, потому стоит задуматься: а нужно ли... Решать лично каждому, ориентируясь на свою ситуацию.

На мой взгляд все зависит от индивидуального положения ( финансового в приоритете) конкретного рекрутера.

Если есть "подушка безопасности"- то конечно можно. Но не известность впереди, потому стоит задуматься: а нужно ли... Решать лично каждому, ориентируясь на свою ситуацию.

Елена, с учетом того, что мы все, в равной степени ощущаем экономические последствия прошедших событий, то считаю, что ориентироваться следует на свои ощущения и свой запас прочности по себестоимости услуг и характеру наценки. Очевидно, что каждый понимает о чем речь, и о каких-то послаблениях, если это невозможно по финансовой ситуации, быть не может.
Другое дело - компромисс, как уже говорили коллеги. В виде рассрочки платежа, каких скидок для постоянных клиентов и т.д.
Отказываться от вакансии не стоит, есть смысл скорректировать условия - если Заказчик их принимает, то и Вы выигрываете.
За любую работу хвататься не стоит, потому что универсальностью качества по всем направлениям могут похвастаться лишь единицы, объективно.
В любом случае - все решается индивидуально, решение за Вами!

Елена, вы поставили в теме несколько вопросов.
Думаю, что отказываться от вакансий надо просто вежливо, а вопрос насколько это красиво или не красиво должен волновать в последнюю очередь.
Ведь никто никому ничего не должен. Вам предложили и вы вежливо отказались, на мой взгляд, это нормально.
Мы сейчас все оказались в непростой ситуации, но я считаю, что снижать цену в данной реальности не нужно. Этим вы обрушите рынок заказов и востребованность профессионалов. Итак достаточно много рекрутеров предлагающих свои услуги за "бесценок".
А идти на встречу и идти на снижение цен можно только своим постоянным клиентам, если они об этом просят.

Думаю, что скидки постоянным и главное - надежным клиентам могут быть оправданы в этот период. Также возможны и отсрочки оплаты, и другие уступки. Это говорит о клиентоориентированности, поддержание нормальных взаимоотношений и сохранение клиентов может быть важнее сиюминутной выгоды.

Елена, в разумных пределах можно пойти на уступки, четко объяснив,что это временный бонус. Сейчас многие новые клиенты пытаются совсем уж обнаглеть и чуть ли не требовать оказание услуги ниже себестоимости. Какой смысл с такими работать,если в итоге вы все равно останетесь в минусе? Разве что провести время...на карантине).

Елена, вопрос безусловно сейчас актуальный.

Считаю, что мы просто обязаны поддержать бизнес, но и работать даром неуместно.
Я в совей работе приняла стратегию поддержки предпринимателей.
В нашем деле скидка не всегда уместна - особенно у фрилансеров: зачастую их цена итак минимальна и в разы дешевле чем у кадрового агентства.
Поэтому мы идем "навстречу" следующими мерами:
1. Продлеваем гарантийный срок по кандидату.
2. Если предприятию совсем тяжело - оформляем отсрочку платежа на 3 мес.
3. Оформляем "пакет" на закрытие нескольких вакансий - объединяя их уже определенной скидкой
4. Предлагаем бонусом сопутствующие услуги: бесплатные консультации по некоторым вопросам клиентов.
5. Бесплатно работаем с теми сотрудниками, которых предприятию пришлось сократить.

Надеемся, мы все справимся с этим вызовом. И сможем стать сильнее и адаптивнее.

Елена, для тех клиентов, кто заходит "на новенького" ставки не снижаю, ведь перейдя в разряд "постоянных", им потом не объяснишь, что снизила, потому, что .... и они уже "на старенького" будут хотеть скидок, а скидки давать уже будет не с чего.
Для тех клиентов, с кем работаю давно и плотно, которые понимают , что скидки для них в текущий момент, это "разовая акция" , нахожу немного "скрытых резервов".

Елена, в текущей ситуации я иду навстречу постоянным и адекватным клиентам, предоставляя скидки при подборе или осуществляя сопутствующие услуги по сниженной стоимости. В случае, когда запрос неадекватен рынку, условия труда неприемлемы, а компания-работодатель не вызывает доверия, я не работала ни до текущего кризиса, ни теперь. В первую очередь потому, что это либо работа с заведомо спорным результатом (если условия ниже рынка), либо не вполне этичная деятельность в прочих озвученных вариантах.