Психологами разработано достаточно много типологий характера и личности, в частности – и применительно к оценке претендентов на VIP– должности. Какая из них лучше? Ответ прост: та, с которой вы умеете работать.
Предлагаю вам освоить простую и действенную систему, называемую психогеометрией. Она хороша тем, что позволяет быстро, без применения тестов определить психологический тип человека по особенностям его поведения, речи, стилю одежды и другим наблюдаемым признакам.
Психогеометрия была разработана американским психологом С. Диллинджер, и нашла последователей в России. Я открыл её для себя довольно давно и активно опробовал в разных ситуациях.
В основе психогеометрии лежат 5 типов личности и соответствующие им геометрические фигуры:
Вы показываете эти фигуры человеку и просите выбрать из них 1 или 2, которые больше нравятся. Вот и весь тест. Представитель каждого из типов предпочитает свою фигуру с валидностью свыше 80%. В моих собственных экспериментах с пихогеометрией это подтвердилось. Если вы потренируетесь, вам и тест-то не нужен. Я угадываю типы по внешнему виду и поведению 7-8 случаях из 10.
Не трудно заметить, что классификация очень похожа на предлагаемые И.Адизесом стили: Предприниматель, Администратор, Деятель, Интегратор.
Описание типов
Квадрат
Характеристика
Посмотрите, какой он устойчивый, ровный, основательный... правильный. Люди этого типа во всём соблюдают порядок, правила и традиции, нормы морали. Квадрат внимателен к деталям, живёт по плану, пунктуален, организует себя и других. На него можно положиться, он всегда выполняет обещанное, или не даёт обещаний.
Вместе с тем, в достоинствах квадрата кроется и его слабость. Он – слишком правильный, поэтому в деловой среде редко выбивается на самый верх. Квадраты – прекрасные администраторы в условиях, когда им "сверху" говорят, как надо поступить, или если существуют чёткие регламенты поведения. Наткнувшись на неопределённость, Квадрат тормозит, пока не найдёт правильного, с его точки зрения, решения. Зато Квадраты прекрасно делают карьеру чиновников, из них выходят добротные бюрократы.
В общении Квадраты суховаты, имеют узкий круг друзей. Они покладистые командные игроки, если другие члены команды ведут себя «правильно». Вместе с тем, они умеют добиваться своего: убеждённый в своей правоте Квадрат может дойти до самого «верха», ведь он такой крепкий, и прекрасно разбирается в бюрократических уловках. При этом они не слишком успешны в интригах и психологических играх.
Подчинённые Квадрата слушаются, могут ценить и уважать, но очень редко любят. Он для этого суховат и отстранён. Поэтому Квадраты – менеджеры, но никак не лидеры.
Карьера и смена места работы
Квадрат трудно сдвинуть с места, поэтому он меняет работу при чрезвычайных обстоятельствах и редко по своей инициативе. Вместе с тем, Квадраты часто делают успешную карьеру. Их продвигают за трудолюбие, ответственность и надёжность. Квадрат – лучшая кандидатура на руководство предприятием в условиях стабильности и отлаженного менеджмента.
Внешние признаки
Одежда: скромная, консервативная, аккуратная. Один мой знакомый Квадрат регулярно, раз в год, приобретал себе новый костюм, всегда одного и того же цвета. Он приносил его домой, вешал в шкаф… а назавтра уходил на работу в старом. У него в гардеробе скопилось полтора десятка костюмов, которые были одеты лишь один раз: при примерке.
Квадрат – мужчина всегда гладко выбрит и коротко острижен. Квадрат – женщина предпочитает тёмный деловой костюм, минимум косметики и бижутерии. Никаких побрякушек! Маникюр – самый скромный, если вообще заметен. Квадраты не склонны выделяться.
Мобильный телефон: старый и чисто функциональный. Я знаю Квадрата, занимающего 2-й после Генерального пост в большой фирме. Он ходил на работу со старенькой «Моторолой», над которой смеялись секретарши. Кончилось дело тем, что для приличия ему организовали современную модель за счёт фирмы, и он привыкал к ней чуть ли не полгода.
Речь: логичная, последовательная, обстоятельная, темп замедлен. Любит оперировать фактами и цифрами. Часто использует речевые штампы, чиновничий жаргон. Квадраты вообще любят письменную речь (естественно, не романы, а всякие приказы, инструкции, деловые письма). И говорят, как пишут: один мой знакомый Квадрат в общении с собственным сыном – младшим школьником за одну минуту трижды произнёс "является...". Любят называть других по имени – отчеству, даже близких и родных.
Они редко употребляют в речи образные выражения, сравнения, превосходные степени. Нормальный Квадрат, оценивая критическую ситуацию, скорее скажет: "у нас некоторые затруднения", чем "кошмар!". Аналогично, они скупы на похвалу. Их высшая оценка даже выдающейся работы будет: "нормально".
Рабочее место: каждая вещь на своём месте; когда уходит, убирает бумаги в стол. Никаких украшений, кроме настенного календаря и – портрета Президента. Если бы это не считалось бы подхалимажем, Квадрат с удовольствием бы украсил стену фотографией своего начальника…
Невербальные признаки: поза напряжённая, либо прямая, как палка, либо сгорбленная. Жестикуляция и мимика бедные. Смеётся редко, причём смех звучит не натурально, "делано". Рукопожатие твёрдое (хотя и без демонстрации силы), в том числе у женщин. Здороваясь, как бы оценивающе смотрят партнёру в глаза.
Треугольник
В основании он такой же фундаментальный, как Квадрат, но заострён и нацелен вверх. Как космическая ракета. Его главный вектор - карьера, достижения, предприимчивость, конкуренция.
Треугольник честолюбив, решителен, уверен в себе. У него не меньше энергетики, чему у Квадрата, но она растрачивается не на наведение порядка, не на работу как таковую в поте лица. Всё это может иметь для Треугольника смысл, или быть безразличным, главное – Поставленная Цель. Треугольников обычно любят спорт и физически хорошо развиты. Предпочитают агрессивные, одиночные виды спорта, где можно победить противника: единоборства, теннис, бадминтон. Если Квадрат в отпуск отправится на дачу копаться в огороде, или к морю валяться на пляже, то Треугольник скорее всего поедет кататься на горных лыжах.
Квадрат при всей своей практичности несколько наивен: при желании и умении его легко "припахать", он только рад будет. Треугольник абсолютно прагматичен: он может выкладываться ради своих целей, но, будучи хорошим политиком, скорее заставит Квадраты и другие фигуры работать на себя.
В отличие от Квадратов, Треугольники не останавливает новая ситуация, они не ждут, пока родится или спустится "сверху" правильное решение. Они авантюристичны, ориентируются на себя и собственные представления, скорее создавая собственные правила игры, чем подчиняясь чужим.
Есть и женский вариант Треугольника, нацеленный также на достижения, только не в работе, а в личной жизни. Нередко такие жёны оказываются двигателями карьеры своих супругов. Вспомним афоризм: хочешь быть генеральшей, - выходи за лейтенанта.
В отличие от Квадрата, карьера для Треугольника принципиально важна. Поэтому он может меняет работу по своей инициативе и достаточно часто, причём мотивирует переход новыми возможностями или отсутствием перспектив на прежнем месте. При выборе нового места работы Треугольник может предпочесть "понижение" в должности и оплате труда, только если переходит в более мощную фирму, открывающую для него новые горизонты.
Одежда: модно, с претензией. У мужчин встречается растительность на лице. Если Квадрат всегда гладко выбрит, Треугольник может позволить себе, например, "французскую бородку", имитирующую трёхдневную щетину. У мужчины – Квадрата часы, зажигалка, галстук, обувь, сорочка – на Тип-Топ! Костюмов у него много, он покупает их часто, но, в отличие от Квадрата, реально носит. Галстуков у Треугольников много, и они тщательно подбираются под костюм. Женщина – Треугольник – только что от парикмахера (после бассейна, солярия и массажиста), маникюр, косметики и бижутерии – в ассортименте, в зависимости от вкуса. Аксессуары – по полной программе.
Мобильник – самый дорогой и навороченный.
Речь: говорит коротко и ясно, всегда по делу. Темп речи достаточно высокий. Часто использует жаргон, модные словечки, но не "канцелярит", как Квадрат, а бытовые и почерпнутые из модной лексики. Они способны оперировать фактами и цифрами, но если не достаёт аргументов, для отстаивания своей позиции вполне могут использовать эмоции, вплоть до брани, а также уловки по дискредитации оппонента.
Треугольники легко переходят на "ты", используя это обращение как инструмент. Таким образом они демонстрируют нижестоящим своё положение, равным – расположенность, вышестоящим (если те позволят) – уровень притязаний.
Рабочее место: чистота и порядок, вместе с тем признаки статуса и достижений. Например, Треугольники обычно любят отмечать в коллективе свой день рождения, а потом хранить подарки в своём кабинете.
На стенах у Треугольника вы увидите Свидетельства, Дипломы и фотографии хозяина кабинета в обнимку с кем-нибудь ОЧЕНЬ ВАЖНЫМ, или, скажем, на вершине Монблана. Треугольник бывает не прочь украсить своё рабочее место товарами фирмы, если те прилично смотрятся.
Прямоугольник
Я специально изобразил Прямоугольник стоящим на более короткой стороне. Видите: Как и Квадрат с Треугольником он угловат, но в отличие от них не устойчив. По мнению С. Диллинжер, Прямоугольник – это временная форма, символизирующая состояние перехода и изменения. Мы часто принимаем, если так можно выразиться, прямоугольную форму в критические периоды биографии и личностного развития.
Прямоугольник не удовлетворён собой и своим положением. Жизнь у него складывается не так, как хотелось бы, но он либо не знает, чего хочет, либо не видит возможности достичь желаемого. Его характеризует непоследовательность и непредсказуемость, импульсивность, внутренняя возбуждённость. Иногда он способен на шаги, смелые до безрассудства, ведь ему нечего терять; в других ситуациях, даже не слишком опасных, он пасует из-за неуверенности в себе.
Самооценка Прямоугольника низкая, поэтому он нуждается в получении внешней поддержки. Он доверчив и часто находит себе более сильного "ведущего", из-за чего легко может стать объектом манипуляций. Прямоугольники нередко становятся жертвами интриг Треугольников, которые охотно используют их в своих интересах.
Для Прямоугольника также характерны попытки имитировать поведение знакомых: он как бы примеривает на себя разные роли. В повседневном поведении Прямоугольники плохо организованы, забывчивы, рассеянны. Часто бывают заядлыми курильщиками.
Прямоугольники как правило очень не прочь сделать карьеру; в мечтах они видят себя Треугольниками. Однако, этому всегда что-то мешает, поэтому жизненный путь Прямоугольника похож на сильно ломаную кривую: то вверх, то вниз. Они часто меняют места работы, причём как с повышением, так и с понижением. При выборе области деятельности склонны к экспериментам, подозревая, что в новом деле наконец-то найдут себя.
Одежда: неопрятно, не по ситуации. Я как-то присутствовал на собеседовании Генерального директора (типичного Квадрата, отставного полковника) с Прямоугольником – кандидатом на вакансию финансового директора. Хотя предварительное впечатление на основе резюме было положительным, интервью продлилось всего три минуты: кандидат явился без галстука, в сорочке с грязным воротником и манжетами. Генеральному этого хватило...
Речь: неуверенная, сбивающаяся, эмоциональная. Часто встречаются «паузы нерешительности», скороговорка, слова-междометия и паразиты. Прямоугольник, когда волнуется (а это для него обычное состояние в стрессовой обстановке) пытается выпалить всё сразу, из-за чего путается и в словах, и в мыслях.
Рабочее место можно охарактеризовать одним словом: бардак.
Круг
Обратите внимание: это первая фигура без углов. Круг не жёсток, но и неустойчивым его назвать нельзя: он может катиться, но не может упасть.
У каждой из фигур психогеометрии есть главный вектор. У Квадрата это стремление к порядку, у Треугольника – к достижениям, у Прямоугольника – недовольство собой. Для Круга этот вектор - гармония отношений, бесконфликтность, демократичность. Круги доверчивы, конформны, в конфликтных ситуациях стремятся к достижению консенсуса. Если Квадрат, Треугольник и Круг соберутся вместе для принятия управленческого решения, то Треугольник будет настаивать на самом для него выгодном, Квадрат будет с ним спорить, потому что это неправильно, а Круг будет стараться найти между ними компромисс.
Круги нуждаются в общении. Они – хорошие коммуникаторы, доброжелательны, щедры, уступчивы. В отношениях с окружающими гибки, могут одинаково хорошо общаться с самыми разными представителями общества и психологическими типами. Легко попадают под чужое влияние. Круг – подчинённый входит в кабинет начальника – Квадрата или Треугольника со своим мнением, а выходит из него с мнением руководителя.
Круг обычно весел, остроумен, любит компании, имеет широкий круг знакомых. Круги болтливы, именно они являются завсегдатаями офисных курилок, где травят байки и анекдоты. Вообще - то Круги достаточно ленивы и вовсе не склонны выкладываться на работе так, как это делают Квадраты из принципа, а Треугольники – ради достижений.
Ещё одно свойство Кругов, - они очень любят комфорт. Вкусно поесть, уютно расположиться, одеться в мягкое и удобное.
Круги не слишком стремятся к карьере и довольно редко становятся первыми лицами из-за своей склонности к конформизму, податливости и не достаточного стремления отстаивать свои интересы. Они не завистливы и не склонны к интригам. Обычно Круги - плохие руководители там, где требуется жёсткость и авторитарность, вместо этого они стремятся сделать так, чтобы "всем было хорошо". На пути к этому они могут пожертвовать как собственными интересами, так и общей целью.
Кругов обычно любят в коллективе, однако они редко становятся настоящими лидерами: не хватает энергетики, напора, честолюбия.
Места работы Круги меняют достаточно редко, но для них бывает невыносима атмосфера жёстких конкурентных отношений и конфликтов. Если социально – психологическая атмосфера в организации благоприятна, Круг чувствует себя комфортно и не стремится сменить организацию, даже если в другом месте мог бы гораздо больше преуспеть.
Одежда: неофициальная (без галстука), слегка небрежная. Предпочитает молодёжный стиль. Нормальная униформа Круга (если позволяет организационная культура) – свитер и джинсы. Если дресс-код требует официального костюма, то он будет не особенно модным, но и не особенно старым. Круг – женщина производит впечатление милой, "домашней", не увлекается украшательством, бывает склонна к полноте (зачастую они любят побаловать себя сладеньким).
Обратите внимание на галстук: у Квадрата он будет, как у председателя колхоза 60-х годов прошлого века, у Треугольника – от Версаче, у прямоугольника – мятый и прожжённый сигаретами, а у Круга – ни то, ни сё, но зато с пятнами от со вкусом съеденного харчо.
Речь: непоследовательная, легко отклоняется от темы. Круги – хорошие рассказчики, говорят эмоционально, выразительно, образно. Склонны к восторженным оценкам и комплиментам. Положительно оценивая работу подчинённого, Квадрат скажет: "нормально", Треугольник промолчит или найдёт, к чему придраться, а Круг заявит: "Великолепно. Отлично. Молодец". Интересная деталь: Круги часто склонны употреблять «мы» вместо «я». Хвастаясь результатами, Квадрат скажет "коллектив добился", Треугольник – "я добился", а Круг – "мы добились", даже если его роль была главной.
Рабочее место: уютная, домашняя обстановка. Часто можно встретить игрушки, сувениры. В кабинете Квадрата будут висеть календарь и портрет Президента, Треугольника – фотографии его самого, а Круга – семейные фото, детские рисунки, или какой-нибудь смешной плакат.
Невербальные признаки: Круг обычно производит впечатление расслабленного, свободного. Когда сидит, принимает самую удобную для себя позу. Движется плавно. Часто улыбается. Кругам свойственно при общении «зеркальное» поведение: повторение позы и жестикуляции собеседника. Приветствия подчёркнуто доброжелательные: Круг здоровается так, будто не видел вас сто лет, хотя вы лишь вчера расстались. При встрече всегда не прочь перекинуться парой фраз.
Зигзаг
Зигзаг кардинально отличается от всех остальных фигур: линия не замкнута. По отношению к нему не применимо понятие устойчивости: он как бы висит в воздухе, словно молния. Не удивительно, что в деловой среде, тем более среди VIPов, Зигзаги встречаются реже других фигур.
Главный векторЗигзага - креативность, бунтарство, энтузиазм, жажда изменений. Квадрат "завёрнут" на порядок, Круг – на консенсус, Треугольник – на карьеру, Прямоугольник – на себя, бедного. Зигзаг - на то, чтобы болото не застаивалось, всё время что-то происходило. Зигзаги часто встречаются в творческой среде.
Для Зигзага нет авторитетов. Он творчески настроен, не заинтересован в консенсусе. Любит заострять конфликт идей, остроумен, язвителен, стремится к независимости, к разнообразию во всех сферах жизни. Несдержан и возбудим, эксцентричен в действиях и словах.
Зигзаг может работать до изнеможения над реализацией своих идей, но ему редко что удаётся довести до конца: бросает, потому что ему становится скучно. В жизни он разбросан, непостоянен, недисциплинирован. Мораль, законы, общественное мнение ему безразличны.
Интересны различия между Зигзагами – мужчинами и женщинами. Зигзаг – женщина может реализовывать свой потенциал не в бизнесе или в науке (эти обычно мужеподобны), а в личной жизни. Общий рисунок будет тот же: постоянная тяга к новизне, множество романов, переменчивость, остроумие и ядовитость на язычок. Такие женщины коллекционируют мужчин и иногда входят в историю.
Карьера Зигзагам безразлична, хотя они и не чужды честолюбия. Однако, им важнее создать что-то новое, доказать свою правоту, чем заработать деньги и стать большим начальником. Тем более, что руководители из них как правило никакие: Зигзаги – не командные игроки.
Зигзаги бывают ценными сотрудниками, из серии тех специалистов, «на которых держится бизнес», и за это им многое прощается. Среди топ-менеджеров я знал только одного Зигзага, он же был и владельцем компании. Появлялся раз в неделю, светлой кометой проносился по офису, раздавая направо и налево подзатыльники, шутки и «пряники», и снова исчезал. А в его отсутствии руководил заместитель – законченный Квадрат.
Места работы меняет часто, по самым разным причинам, от "просто надоело" до серьёзных скандалов с начальством, которому Зигзаг высказал всё, что думает по поводу идиотских требований приходить к восьми на работу и сдавать задания в срок. Зигзаги хорошо приживаются там, где готовы прощать их художества за творческий подход и серьёзные результаты. Питомники для Зигзагов – компьютерные фирмы.
Одежда: как правило демонстративна. Зигзаг – хакер - растрёпанный, нарочито неряшливый. Зигзаг – креативщик в рекламной фирме, режиссёр, продюссер – наоборот, супермодный. Зигзаг – женщина, активная в личной жизни – всегда на гребне моды, а иногда и бежит впереди неё.
Речь: яркая, быстрая, с богатой лексикой, часто используется жаргон, много юмора. Зигзаги часто артистичны, выразительны, при этом речь непоследовательная (перескакивает с темы на тему), ассоциативная. Говорили про одно, зацепились за другое... К концу разговора уже не понятно, с чего начали.
Рабочее место: беспорядок, запущенность, театрально – демонстративное оформление. Вот типичный образец: клавиатура залита кофе, на открытой книжке догнивает бутерброд; где только можно – окурки, а на стене портрет Мэрилина Мэнсона.
Язык тела: Ненапряжённые, быстро меняющиеся позы, оживлённая жестикуляция, стремительная походка, живая мимика, манерность.
Вот и все типы. Правда, очень узнаваемы?
Тут читатель вправе спросить: и всё? Конечно, нет, поскольку разнообразие человеческих личностей к пяти типам не сведёшь.
Во-первых, каждая из перечисленных фигур может быть глупой или умной, образованной или неотёсанной. Умный Треугольник – это успешный предприниматель или руководитель корпорации. Глупый Треугольник – это прапорщик, поднимающий самооценку, измываясь над солдатами. Умный Квадрат – это прекрасный администратор или главный бухгалтер. Глупый Квадрат – это чиновник, который замучит вас, гоняя за справками. Умный Круг – это директор по персоналу, к которому все ходят за советами и который является главным арбитром в разборе конфликтов. Глупый Круг – это пустая балаболка; от общения с ним хочется бежать уже через пять минут.
Во-вторых, естественно, бывают и смешанные типы. У меня был один хороший знакомый Генеральный директор – Квадрат с закруглёнными углами, отставной полковник. Будучи во всём типичным Квадратом, он решал вопросы как с владельцами возглавляемой фирмы, так и с собственными сотрудниками только путём переговоров и поиска компромиссов.
Знаю я и треугольника с квадратной базой, что-то похожее на домик. Человек с большими амбициями и честолюбием, уверенно строящий карьеру... но только за счёт собственного кропотливого труда.
Наконец, люди меняются с возрастом и с жизненными обстоятельствами. Лет пятнадцать назад я работал с одним типичным Треугольником. Недавно встретил – и не узнал. Прямоугольник Прямоугольником... жизнь поломала.
Психогеометрия по Эльдару Рязанову
Фильмы Рязанова – лучший материал для иллюстрации психогеометрической типологии, не только из-за мастерства режиссёра и актёров, но и вследствие обстановки, приближённой к офисной. Я имею в виду прежде всего "Служебный роман". Не римейк, а оригинал. Я буду называть героев не по фамилиям, которые мало кто помнит, а по социальным ролям.
Итак, Начальница (А. Фрейндлих). Кличка – "Мымра". Внешность: строгий деловой костюм (яркое платье появляется в конце фильма). Очки, которые её явно портят. Поза, движения: очень точную характеристику даёт Секретарша (Л. Ахеджакова) в сцене "тренинга" в актовом зале. Да, вы правильно поняли, перед нами – типичный Квадрат.
Обратите внимание на интересную деталь: в сцене свидания в квартире Заведующей хозяйка дома ведёт себя как типичный Прямоугольник: заикается, дёргается... А потом, узнав, что за ней ухаживали из-за карьеры (в собственном кабинете) закатывает истерику, швыряется бумагами и мебелью. Что вы хотите: человек выходит из привычной и удобной ролевой позиции в новую, где не знает, как себя вести.
Второй главный герой – Подчинённый (А.Мягков). Не доволен собой и своим положением. Войдя к Начальнице в кабинет, теряет дар речи, заикается, как двоечник у доски. На вечеринке, пока не напился, также ведёт себя крайне неуклюже: не знает о чём говорить, э-кает и мэ-кает... Потом, пьяненький, закатывает истерику, которая никак не вяжется с идеей поухаживать за женщиной. Вообще-то, на нём все привыкли ездить. Конечно, это ярко выраженный Прямоугольник.
Следующий интересный персонаж – Карьерист (О. Басилашвили). Только что из-за рубежа (в те годы это значило почти "из космоса"). Прекрасно знает, как себя вести: при первом посещении конторы вручает Секретаршеблок "тамошних" сигарет, которым она немедленно хвастается по телефону. Ведёт себя абсолютно уверенно. Приглашает всех к себе в гости (явно не без желания похвастаться заграничной обстановкой...). Само собой, Треугольник. Кстати, сравните эту роль О. Басилашвили с "Осенним марафоном", где он играет откровенный Круг, под давлением обстоятельств превращающийся в Прямоугольник ...
Конечно же, Подчинённый - Прямоугольник попадает под его влияние и получает типичный для Треугольника совет: приударить за Начальницей. Разумеется, как свойственно Прямоугольникам, "покупается" и кидается в эту авантюру.
Хочется вернуться к одному уже упомянутому персонажу, - Секретарше. На самом деле это – тоже Треугольник, только женский вариант. Будьте уверены, эта красавица своего добьётся.
Какой же фигуры не хватает в этой мозаике? Зигзага. А что ему делать в "совковой" конторе? Зигзаги там не приживаются.
Очень рекомендую вам посмотреть этот фильм, для практики в области психогеометрии.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение