Презентация методологии и подхода к организации проекта грейдинга

Презентация методологии и подхода к организации проекта является одним из важных коммуникационных составляющих. В рамках реализации работ по грейдингу необходимо уделять особенное внимание коммуникациям с работниками службы управления персоналом, высшими и линейными руководителями, сотрудниками организации-клиента. Важность коммуникационного составляющего обусловлена необходимостью распространения официальной информации о планируемом мероприятии.

Презентация методологии и подхода к организации проекта является одним из важных коммуникационных составляющих. В рамках реализации работ по грейдингу необходимо уделять особенное внимание коммуникациям с работниками службы управления персоналом, высшими и линейными руководителями, сотрудниками организации-клиента.

Важность коммуникационного составляющего обусловлена необходимостью распространения официальной информации о планируемом мероприятии. В противном случае в среде сотрудников возникает информационный вакуум, который способствует распространению негативных слухов. В такой ситуации управление информационными потоками становится затруднительным.

Рассмотрим общие рекомендации по организации первичной встречи с презентацией методологии и этапов проведения грейдинга:

1) Подготовка и адаптация стандартной презентации

На первом этапе необходимо определиться с основным спикером, а также дополнительным спикером. Основным докладчиком должен быть сотрудник, хорошо знакомый с методологией грейдинга определенной отрасли, а так же имеющий опыт реализации нескольких проектов. Дополнительным спикером может быть сотрудник, выполняющий операционные задачи в рамках проекта. Его нахождение на первичной общей встрече обусловлено двумя причинами:

а) отличная возможность выступить в формате мини-лекции, рассказав об одном из этапов, на котором будут задействованы линейные руководители (например, «как будет проходить оценка иерархических уровней»),
б) устанавливаются дополнительные связи с заказчиком, что значительно облегчит коммуникации в процессе работы в проекте.

Презентационным материалом является стандартная презентация по продукту. Перед выступлением необходимо произвести ее адаптацию под конкретную организацию-клиента.

Примером адаптации является внесение подразделений, должности которых будут оцениваться, или формулировка проблем в управлении вознаграждением именно этой организации и предложения по их решению. 

2) Формирование перечня участников встречи

Количество участников зависит от нескольких факторов:
а) Масштаб проекта;
б) Степень участия в проекте сотрудников организации-клиента;
в) Выбор подхода для сбора информации об иерархических уровнях, функциях и оценках должностей по факторам.

В любом случае, на первичной встрече необходимо присутствие следующих ключевых участников проекта от организации-клиента:
- работники службы управления персоналом, задействованные в проекте;
- руководитель службы управления персоналом;
- линейные руководители структурных подразделений, в которых будет проводиться оценка.

Отметим, что необходимо участие руководителей, которые будут производить оценку своих подразделений. Например, руководителем одного из заводов, в рамках деятельности предприятия, является директор завода, ему подчиняются начальники цехов, у начальников цехов в подчинении мастера смен. Подобную аналогию можно провести и с обслуживающими или научными подразделениями. Главный критерий - должность должна выполнять управленческие функции, а не функции исполнителя или эксперта.

Дополнительными участниками могут быть неформальные лидеры мнений в коллективе, заместители руководителей структурных подразделений.

Формированием точного списка участников первичной встречи занимаются представители организации-клиента. Им необходимо объяснить, кто должен быть на встрече, исходя из подхода, указанного выше.

3) Организация приглашений и подготовка

Следующим шагом в организации первичной встречи является приглашение участников из перечня выше. Консультанты по проекту могут осуществить помощь в подготовке драфта пригласительного письма.

Наряду с приглашением участников, необходимо подготовить помещение или онлайн-встречу, в которых планируется проведение встречи. 

В рамках первичной встречи стоит уделить особое внимание детальному информированию линейных руководителей о действиях, которые им предстоит произвести в ходе проекта. Этими действиями являются оценка функций и иерархических уровней должностей, находящихся в прямом подчинении, а также оценка по факторам и индикаторам оценки должностей.

4) Обратная связь от участников по результатам встречи

Не менее важным аспектом проведения первичной встречи является получение обратной связи от участников. На заключительной стадии презентации целесообразно уточнить у присутствующих, понятен ли им подход. Наряду с непониманием технологии внедрения грейдинга, существует риск неприятия планируемых изменений. В этом случае следует выявить основные опасения участников и проработать их.

Рассмотрим основные опасения участников и возможные пути их проработки:

«По результатам грейдинга мне или моим сотрудникам существенно снизят зарплату, я не хочу изменений» - самое распространенное опасение сотрудников, однако, проект грейдинга прямо не преследует этой цели. Основная цель - это выстраивание иерархии должностей исходя из ценности бизнесу. Даже в случае выявления переплаченных должностей изменения внедряются постепенно за счет естественной текучести персонала.

«После грейдинга пройдет волна сокращений, которая может затронуть меня» - сокращения не являются результатом проекта. грейдинг оценивает не людей, а должности.

«Должности оценят без нашего мнения, и нам ничего не скажут о результатах» - все данные по оценке должностей формируются исходя из мнения и экспертизы линейных руководителей, однако, для признания определенного уровня оценки, необходимо привести примеры из практической деятельности должности. Все результаты оценки согласовываются с руководителями, без согласования проект дальше не двигается.