Обзор книги Дж. Дирксен "Искусство обучать. Как сделать любое обучение нескучным и эффективным"

Книга Джули Диркенс "Искусство обучать. Как сделать любое обучение нескучным и эффективным" – одно из лучших пособий по тому, как организовать учебный процесс, который будет максимально полезным и увлекательным. Ниже – мой краткий конспект.
Не скажу, что открыл что-то очень новое, но в качестве систематизации знания - рекомендую.
 

Найдите консультанта
для ваших целей

Расскажите, с чем вам нужна помощь (консалтинг по продажам, сервису или управлению, создание документов), и мы бесплатно подберем для вас консультанта из нашей базы экспертов

Подобрать

С чего начать подготовку учебной программы?

Первое, что нужно сделать при подготовке учебных мероприятий – определиться с целью обучения и определить пробел между текущей ситуацией у учеников и этой целью.
Цель, в большинстве случаев, заключается в появлении способности к новым действиям, а пробел может формироваться, например, за счёт нехватки навыков, знаний и мотивации.

Исходя из этого, вы сможете определить:

• Знания, которы
• Знания, которыее нужно донести
• Навыки, которые нужно сформировать
• Мотивацию, которую нужно обеспечить
• Внешние условия обучения и механики коммуникаций, которые должны оказывать поддержку в достижении цели

Что учесть в подготовке учебной программы?

Пообщайтесь с потенциальными учениками, чтобы понять: чего они хотят, каков их текущий уровень, чем они отличаются от вас? (последний вопрос намного более важный, чем может показаться с первого раза)
Привлекайте учеников к формированию курса. Например, можно попросить составить таблицу, включающую факты (что известно?), идеи / гипотезы и проблемы / пробелы в знаниях.Учтите различные запросы. В частности, по возможности, разделяйте новичков и профессионалов, так как у них разные запросы и предпочтительные форматы развития. Новичкам нужно помочь сформировать базу по предмету и уверенность, а более опытным дать дополнительные ресурсы и возможность действовать самостоятельно.При проектировании программы используйте цикл: контекст (общий, эмоциональный, физический, стимулы), задача, учебная деятельность, обратная связь.Обеспечьте, чтобы учебный процесс был двусторонним, а не опирался только на донесение информации от учителя к ученику.

Включите в программу подготовительные упражнения и поддержку после завершения.Продумайте мотивацию учеников, при этом, помните, что существуют мотивация к обучению и мотивация к действию. Вовлечённость в прохождение учебной программы может повысить: социальное взаимодействие учеников (сотрудничество, соревнование, социальное доказательство, совместная работа над заданиями), призы и награды (это может не только заинтересовать, но и отвлечь от обучения). Важно, чтобы средства вовлечения имели прямое отношение к изучаемому материалу.

Помните, что изменение – это процесс, а не результат. Ученикам нужно помогать добиваться изменений в поведении и закрепить их.Определитесь с механиками оценки качества обучения: Эффективен ли мой учебный курс? Получают ли ученики действительно нужные знания? Могут ли ученики выполнить нужные действия? Будут ли ученики действительно совершать нужные действия в реальности? Как определить, что у учеников это получается? Спойлер: простые тесты, обычно, плохо в этом помогают.Старайтесь сделать обучение не слишком серьёзным процессом, а увлекательным, интересным и полезным опытом.

Что должна включать учебная программа?

Большинство учебных программ ориентированы, в первую очередь, на донесение информации. Но информация – лишь один из инструментов, чтобы действовать. Важно не только дать информацию, но и помочь изменить поведение. Для этого нужны (1) практика, ориентированная на достижение бессознательной компетентности, и (2) регулярная обратная связь.

Информация, естественно, тоже важна, но при её подготовке и донесении следует ориентироваться на следующие принципы:

• Не только давайте информацию, но и помогайте упорядочить знания. Знания в определённой теме, по сути, являются неким шкафом, который нужно заполнить, таким образом, чтобы ученики могли легко извлекать из него нужные вещи. Поэтому, первое, что нужно сделать – помочь установить полки, задав систему на основе их текущего опыта учеников.
• Важно, чтобы информация была связано с теми условиями, с той обстановкой и с тем эмоциональным контекстом, где она будет применяться. Для установления такой связи подойдут: имитация реальных условий, ролевые игры.
• Информация должна быть достаточной для достижения результата, а не излишней. Необходимый объём, как правило, меньше, чем вам кажется.
• Информация должна быть сгруппирована, а процесс её донесения не должен быть однообразным.
• Информация должна запоминаться. Об этом подробнее в следующем разделе.
• Информация может быть не полной для того, чтобы ученики сами дополняли её («К концу занятий я хочу, чтобы студенты чувствовали себя так, будто сами изобрели матанализ»)

Как сделать информацию запоминающейся?

Память человека опирается на кодирование и извлечение информации, в проектировании учебных курсов нужно думать, не только, как лучше закодировать информацию, но и как помочь в её извлечении.

Существуют 3 основные вида памяти: сенсорная (моментальное сохранение всего, что воспринимают органы чувств), кратковременная (в неё переходит всё, что привлекло внимание) и долговременная.

Для того, чтобы «пробить» первичные информационные фильтры: рассказывайте истории, удивляйте, например, неожиданными наградами и когнитивным диссонансом (когда новая информация противоречит сложившейся картине мира), возбуждайте любопытство через интересные вопросы и интригу, делайте привязку к текущим привычкам учеников, меняйте формат донесения.

Основная цель - попадание в долговременную память. Для этого важно положить новую информацию сразу на несколько полок и закрепить определённые ассоциации / ориентиры. Сохранить информацию также помогают: её необычность, понимание её важности, выполнение действий на основе полученных материалов.

И всегда помните, что потоки информации должны идти в двустороннем порядке. В частности, узнавайте об учениках в процессе обучения: разговаривайте, наблюдайте, пробуйте новое. Вот несколько полезных вопросов: Почему вы это изучаете? Как этот курс вам поможет? Какие трудности возникают в процессе? Что оказалось самым лёгким? Что могло бы сделать процесс проще? Что бы вам хотелось знать, когда вы только приступили к учебе? 

Что должно быть после завершения учебной программы?

Постоянно задавайте себе вопрос: «Что ещё, помимо учебной программы, можно сделать, чтобы ученики преуспели?».

Хорошей поддержкой в фактическом изменении поведения учеников могут стать легко доступные ресурсы (например, структурированные удобно размещённые методические материалы), стимулы и подсказки (например, наклейки с инструкциями), встроенное поведение за счёт правильной организации внешней среды, а также неформальное обучение, которое существует в любой организации.

Неформальное или социальное обучение – это любое обучение, которое происходит за пределами формального учебного мероприятия (гугл, вопрос коллеге и пр.). Подумайте, что люди уже делают и как им в этом можно помочь. Отдельно рассмотрите такие инструменты, как кураторство и формирование персональной учебной сети (группы людей, которые могут направлять обучение, отвечать на ваши вопросы и помогать знаниями и опытом в конкретных сферах). Они будут полезны не только для тех, кого обучают, но и для тех, кто обучает.