Критерии оценки компетенции "нематериальная мотивация"

Критерий

Описание

Поведенческие индикаторы

Вдохновление

Лидер вызывает у сотрудников:

• искреннее желание выполнять поставленную задачу,
• уверенность в своих силах и
• доверие лидеру.

• Лидер говорит из взрослой позиции
• Лидер проявляет конструктивное и позитивное отношение к сотруднику и выражает ему поддержку, направленную на решение задачи
• Лидер мягко переводит возражения сотрудников в согласие
• Лидер демонстрирует резонансный стиль лидерства – товарищеский, обучающий, демократический или идеалистический
• Лидер объединяется с сотрудниками на позициях, ведущих к достижению целей
• Лидер дает конструктивную обратную связь сотруднику

Передача ответственности

Лидер вызывает у сотрудника осознанную ответственность, которая выражается в том, что сотрудник:

• объявляет о том, что он будет выполнять данную задачу
• развивает первичную задачу, дополняя ее конкретикой
• проявляет инициативу
• предлагает способы, приемы решения задачи

• Сотрудник приводит аргументы о том, для чего ему важно выполнить поставленную задачу
• Сотрудник предлагает способы решения поставленной задачи, о которых не говорил лидер
• Сотрудник начинает убеждать других сотрудников в необходимости выполнения задачи
• Сотрудник активно включается в обсуждение конкретных ресурсов (время, методики, поддержка коллег и близких), которые он может использовать в решении задачи

План действий

Лидер побуждает сотрудника сформулировать конкретный план реализации задачи, сформулированный по критерию smart

• Сотрудник четко описывает основной и промежуточные результаты в выполнении задачи
• Сотрудник описывает количественные критерии качественного исполнения задачи
• Сотрудник описывает реалистичные способы решения задачи, гарантирующие успех
• Сотрудник указывает конкретные сроки исполнения всей  задачи и ее этапов
• Сотрудник проявляет заинтересованность в исполнении задачи

Критерий

Поведенческие индикаторы

Баллы

Вдохновление

сотрудник проявил интерес к предложениям руководителя

1 балл

сотрудник отказался от своих первичных возражений в пользу согласия

1 балл

использование резонансных стилей лидерства

1 балл

Передача ответственности

сотрудник соглашается выполнить задачу

1 балл

сотрудник сам проявляет инициативу в разрешении сложившейся ситуации

1 балл

сотрудник предлагает новые идеи и выдвигает предложения по решению за

1 балл

План действий

соответствие поставленных целей smart – стандартам (четкость, достижимость целей и т.д.)

2 балла

Штрафные баллы:

Использование диссонансных стилей лидерства и деструктивных приемов

-1 балл

Отсутствие осуществления обратной связи с сотрудником

-1 балл