В пятницу утром новый менеджер пишет HR: «Спасибо, но в понедельник я уже не выйду». Накануне он сказал руководителю, что всё нормально. Наставник вспоминает, что новичок почти не задавал вопросов, а коллега заметил одну странность с его первым заданием. Предлагаю сыграть в HR-детектива. У вас один звонок и один вопрос. Кому позвоните первым и с какой фразы начнёте разговор? Напишите свой ход в комментариях — сравним, за какую деталь зацепился каждый.
Новичок ушёл на пятый день. У вас один звонок ??
В пятницу утром новый менеджер пишет HR: «Спасибо, но в понедельник я уже не выйду».
Вот что известно к этому моменту.
- Руководитель говорит, что на собеседовании всё объяснил, а в четверг спросил, как дела. Новичок ответил: «Всё нормально».
- Наставник говорит, что новичок почти не задавал вопросов. Сам наставник всю неделю закрывал срочный заказ и предложил писать ему в чат.
- Коллега говорит, что в среду новичок полдня переделывал первый отчёт. Утром ему показали один образец, а вечером руководитель попросил сделать по другому.
На первый разговор у вас один звонок и один вопрос. Можно позвонить любому из троих или самому новичку. Ваш ход. Кому звоните и какой вопрос задаёте? Напишите в комментариях именно фразу, с которой начнёте разговор.
Сравним, кто какую деталь заметил и с чего начал бы разбираться.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение