Книжный обзор "КТО? Решите вашу проблему номер один", Джефф Смарт, Рэнди Стрит

Делюсь своими впечатлениями о книге "КТО? Решите вашу проблему номер один " , авторы Джефф Смарт,Рэнди Стрит. 

Авторы обещают, что вы узнаете, где найти правильных людей и как привлечь их на работу. Как оценивать ответы кандидатов и что нельзя делать на собеседовании. 
Книга будет интересна HR-менеджерам, рекрутерам, так и руководителям подразделений. 

Найдите консультанта
для ваших целей

Расскажите, с чем вам нужна помощь (консалтинг по продажам, сервису или управлению, создание документов), и мы бесплатно подберем для вас консультанта из нашей базы экспертов

Подобрать

Книга «КТО. Решите вашу проблему номер один» Джеффа Смарта и Рэнди Стрита — это практическое руководство по эффективному найму, основанное на опыте консультантов, работавших с топ-менеджерами и миллиардерами.  Авторы убедительно доказывают, что успех компании зависит не от стратегии или продукта, а от людей, которые их реализуют: «Сначала КТО, потом ЧТО”.

Ошибки найма стоят дорого. Неправильный сотрудник обходится компании в 15 его месячных окладов из-за потери продуктивности, упущенных возможностей и затрат на повторный поиск. Интересный название взяли для рекрутеров, которые нанимают без системы, а по интуиции - “вуду-рекрутинг”
Авторы предлагают заменить этот метод на метод подбора “А-игроков”, это кандидаты, с вероятностью 90% имеющий шанс добиться результатов, доступных только для 10% подходящих кандидатов.

И для того, чтобы найти такого сотрудника надо сделать несколько шагов
- Создать Лист целей — документ с описанием задач, ожидаемых результатов и качеств кандидата. Например: «Увеличить продажи на 30% за год» вместо «Ищем менеджера по продажам»16.
- “А-игроков” нужно искать через личные сети — лучшие кандидаты редко ищут работу, их нужно «охотиться»
- Стоит проводить 4 этапа интервью:
      Отборочное (30 минут по телефону). Вопросы: «К чему стремитесь в карьере?», «Назовите 5 последних начальников — как они оценят вас по 10-балльной шкале?»14.
    Квалификационное (разбор каждого места работы за 15 лет). Важно выяснить, был ли кандидат «притянут» новыми возможностями или «вытолкнут» проблемами
    Фокус-интервью — углубление в конкретные навыки.
    Интервью с рекомендателями (25% решения!). Вопрос: «Какие слабые стороны назовет ваш бывший руководитель?»

На мой взгляд книга будет полезна всем, кто так или иначе занимается наймом, но вот практичность применения данного метода остается под вопросом. Книга слишком сфокусирована на топ-менеджменте и менее полезна для массового рекрутинга.

Несмотря на мой большой опыт и свою методологию найма, которая дает мне 90% конверсию в прохождение испытательного срока найденных кандидатов, я читала ее с заметками и забрала пару полезных лайфхаков.

«Хотите успешную компанию? Нанимайте только А-игроков. Все остальное — компромисс» (Джефф Смарт)