Книжный обзор Бен Хоровиц "Мы – то, что мы делаем. Как строить культуру в компании"

Об авторе.

Бен Хоровиц Предприниматель, визионер Кремниевой долины. Совладелец
венчурного фонда Andreessen Horowitz (область деятельности: стартапы и IT-
компании).
Суть содержания книги можно изложить в одной фразе.
Культура это то, что мы делаем. Культура, в первую очередь, проявляется в
действиях, а не словах.

Важный момент.
Бен Хоровиц, как руководитель и предприниматель, сам внедрял в своих
компаниях новую культуру. Ошибки, которые у него возникали в процессе
изменений, он также описал.
Бен Хоровиц сфокусировался в книге на очень важной теме.
«Как действуют лидеры в конкретных ситуациях для формирования той
корпоративной культуры, которая помогает выживать и достигать Результатов в
сложнейших условиях?».

Важно!
В этой книге описаны методы, которые помогут вам построить ту культуру, о
которой мечтаете, а не примеры «лучшей культуры» ведущих бизнес-организаций.
Герои приведенных историй создавали культуры в очень трудных жизненных
ситуациях. Ситуации, в которых находились эти лидеры, можно смело назвать
экстремальными.
Достигнутые ими результаты впечатляют.
Описания этих ситуаций дают направления для размышлений лидерам компаний о
том, что они могут сделать в ситуации недостаточных материальных и
финансовых ресурсов и внешней среде с высокой степенью неопределенности.
Одна из основных трудностей по изменению культуры группы или компании
заключается в том, что она визуализируется через действия и поступки
руководителей и сотрудников в разных бизнес-ситуациях, а не через тексты на
сайтах или во внутренних документах компании.

Вопросы, которые задавал себе автор, задумав эту книгу:
• Как же сформировать культуру компании, как привить ее своим
сотрудникам и как исправить ошибки?
• Как культура проявляется внутри организации?
• Каким образом она становится явной?
• Что обеспечивает долголетие созданной культуры?

Бен Хоровиц выбрал четырех героев, один из которых жив-здоров до сих пор (к
моменту публикации книги).
Практически все описанные истории можно описать как жестокие или как
проблематичные.
С другой стороны, он искал примеры таких людей, которые с потрясающей
эффективностью сделали то, что хотели.

Отрывок из книги.
«• Почему в истории человечества было только одно успешное восстание рабов?
И как гаитянин Туссен-Лувертюр изменил культуру рабов, чтобы организовать это
восстание?

• Как бусидо, кодекс самураев, позволял воинам править Японией семьсот лет и
повлиял на становление современной японской культуры? Какие культурные
принципы способствовали этому? Самураи называют свои принципы
добродетелями, а не ценностями; добродетели – это наши поступки, а ценности –
всего лишь убеждения.
Как мы увидим, именно поступки определяют человека. Как именно самураи
выстроили свою культуру на поступках?

• Как Чингисхан создал крупнейшую в мире империю? Он был изгоем, белой
вороной; еще в детстве он попал в плен к собственному крошечному племени
кочевников. Сразу видно, откуда взялось желание разгромить существующий
порядок. Но как он построил инновационную, открытую меритократию? Она
позволяла ему расти и развиваться, пока его недруги стояли на месте.

• Каким образом Шака Сенгор, приговоренный за убийство к девятнадцати годам
тюрьмы в Мичигане, превратил тюремную банду в самую дисциплинированную и свирепую группировку – а потом преобразовал ее в нечто радикально иное? Как культура сделала его убийцей? Как ему удалось подняться выше нее? Как он создал сплоченную команду из группы изгоев? Наконец, как понял, что ему не  нравится в себе и в созданной системе, и как, изменив себя, изменил тюремную культуру?»

В конце книги приводится чек-лист, который отражает основные моменты,
изложенные в книге.

Несколько важных моментов:  

• Сотрудники, в первую очередь, обращают внимание на то, что делает
руководитель, а не на то, что он говорит.                                                         

Подход, основанный на «делай как я сказал», всегда проигрывает подходу, основанному на собственных действиях в разных ситуациях.  Как писал Дэвид Майстер «Делай то, что проповедуешь»

• Свяжите Миссию, как смысл существования организации и выбранные
ценности и поведенческие индикаторы. (добродетели, как называли их
японские самураи).

• Выбранная культура будет эффективной, если она тесно связана с
выбранной стратегией компании и ее организационным устройством.

• Культура компании должна быть естественной для собственников и
руководителей. Сотрудники, слушая их слова, в первую очередь, смотрят на их
действия.