Карьерный путь: от директора по персоналу к карьерному продюсеру

Есть только один способ избежать критики: ничего не делайте, ничего не говорите и будьте никем. 
Аристотель

Добрый день, дорогие друзья. Я очень рада, что у меня появилась возможность поделиться своими секретами, рассказать о своем пути и даже немного о сокровенном. Сложнее всего – начать. 
Мои первые шаги в карьерном консультировании были вполне осознанные. Был 2009 год и коммерческие компании ощущали активное влияние кризиса: сокращения, нестабильность и неопределенность. Решая рабочие задачи в бизнесе, я постоянно сталкивалась с запросами партнеров и коллег о содействии в поиске работы. В моем окружении было много высокоуровневых специалистов, которые годами работали на одном предприятии и поиск новой работы для них стал сильнейшим вызовом.  

В большинстве случаев наступало осознание, что поиск работы – это тоже работа. И чтобы ее выполнить нужна определенная квалификация. Я помогала создавать резюме, объясняла все нюансы поиска, делилась контактами рекрутеров, конечно же, давала рекомендации и в результате помогала трудоустраиваться.  И чем больше я погружалась в этот процесс, тем больше видела там возможностей.

Человек, которым вам суждено стать – это только тот человек, которым вы сами решите стать.
Ральф Уолдо Эмерсон, эссеист, поэт и философ
 
Клиентов становилось все больше. Я училась вместе с каждым новым запросом. Я понимала, что просто составить резюме и дать рекомендации по поиску работы – это не тот путь, который подходит именно мне. Не скрою - подобных соблазнов было много. Ведь можно было по шаблону составить резюме, быстренько накидать варианты и этот вариант на тот момент подходил многим. Но я за клиентоцентричный подход и высокое качество результата.

Я старалась погрузиться в профессиональную деятельность клиента, изучить отрасль, чтобы понять, что происходит там сейчас, перспективы развития и смежные отрасли. Так появлялись новые знакомства – формировался нетворкинг не только среди hr-специалистов, но и с экспертами многих отраслей. И с каждым новым запросом я погружалась в новые направления.

Уже на тот момент я поняла – насколько сильно мне помогает психологическое образование: понять, услышать, отзеркалить, дать возможность по-иному посмотреть на текущую ситуацию. Наверное, именно на тот момент я научилась задавать неудобные вопросы, которые в практике работы инхаус были неприняты. Наверное, именно тогда я стала более жесткой: осознание текущей ситуации для консультируемого было не всегда приятно. Но такая тактика работала: мы учились отделять зерна от плевел. Падали маски и передо мной оказывался просто человек, профессионал своего дела. Мы заново создавали резюме, акцентировали внимание на сильных сторонах и пробовали прокачивать зоны развития.

Что разум человека может постигнуть и во что он может поверить, того он способен достичь.
Наполеон Хилл, журналист и писатель 

Каждый случай был уникальный. Невозможно составить резюме по единому шаблону. Вот даже сейчас, когда я 15 лет в карьерном консультировании, у меня есть команда профессионалов с большим опытом в HR, огромный пул профессиональных связей, но мы каждый раз спорим, когда готовим портфолио клиенту. Здесь выкристализовываются мысли о способах подачи информации, к клиенту приходят инсайты и он начинает совершенно по другому смотреть на свой опыт. 

В последнее время обращается очень много клиентов, достигших «стеклянного потолка». Разбираемся – что мешает двигаться дальше. Какие есть страхи, сомнения, пересобираем опыт, изучаем рынок и погружаем в новые реалии SHIVA-мира. Вот этот момент самый непростой. Ведь наработанные годами инструменты и методики решения задач постоянно меняются. А большинство клиентов подобного запроса, это люди в возрасте от 45 лет: неудовлетворенность, непонимание ситуации, скрываемое разочарование и ощущение своей бесполезности при выходе на новый рынок труда.

Молодые специалисты в возрасте 25-28 лет: немного растерянные. Получили огромный багаж знаний благодаря стараниям родителей и возможностями, открывшимися последние годы, но непонимающие как его лучше применить. Хочется туда, где все ярко и необычно, а близкие настойчиво рекомендуют более приземленные отрасли.

Уход с неоправданно высоких заработных плат и современные реалии, когда в цене совершенно другие навыки и компетенции. Или истории, связанные с саббатикалом. Или наоборот – отсутствием отпуска в течение многих лет. Подобные истории часто вызывают тревожность и непонимание ситуации у людей, ощущение разрушения мира и неудовлетворенность самим собой. 

Общаемся, разбираемся, берем за руку и нежно ведем в направлении нового себя, помогаем преодолевать сложности и поверить в себя. Не всегда трудоустройство получается быстро. Но все это время клиент проходит путь саморазвития, глубокого понимания своего профессионального «Я». У каждого этот путь свой. Были случаи, когда первоначальный запрос трансформировался, приобретал новый смысл и человек находил свое профессиональное предназначение в смежной отрасли на совершенно других задачах.

Вы никогда не пересечете океан, если не наберетесь мужества потерять берег из виду.

Христофор Колумб

В 2017 году меня пригласили реализовать сложный проект в Крыму: масштабно, интересно, но вместе с тем страшно и неопределенно. Нужно было выйти из зоны комфорта, уйти с постоянного места работы на определенный срок. Проект имел успех и наступило осознание, что мое профессиональное предназначение именно в подобных работах. По завершению проекта оставалось желание вернуться инхаус, но мои коллеги и теперь уже партнеры убедили продолжить путь карьерного консультанта. 

К тому времени у меня уже сформировалась определенная профессиональная репутация карьерного консультанта. Я училась вместе со своими клиентами: читала зарубежную практику, погружалась в коучинг, работала над развитием новых инструментов в карьерном консультировании, выступала спикером на конференциях. Хотелось чего-то большего. Но на тот момент не всегда хватало смелости предложить свои идеи. 

Идите уверенно по направлению к мечте. Живите той жизнью, которую вы сами себе придумали.
Генри Дэвид Торо, писатель, мыслитель, натуралист

Я никогда не ощущала себя классическим карьерным консультантом. Мне всегда хотелось большего, чем просто встреча, заканчивающаяся красивым резюме. Серьезная внутренняя трансформация произошла на обучении у легендарной Людмилы Николаевны Кольцовой. Мне выдался шанс лично поговорить с ней. И за 20 минут общения поняла кто я и осознала свою миссию.

Этот случай навсегда изменил меня как карьерного консультанта. Я поняла, что могу больше. Услуги видоизменялись и трансформировались в зависимости от ситуации на рынке труда. Так появилось карьерное продюссирование и новые услуги: «Этап упаковка», сопровождение поиска работы (3 и 6 месяцев), работа в тесной связки со значимым экспертом в каждой отрасли. 

Видоизменялся формат резюме. Мы с партнерами задались целью сделать такое портфолио, чтобы оно отображало не только профессиональный опыт клиента, но и говорил о его компетенциях, достижениях в цифрах и результатах. А самое главное – показывало его как личность. Работая над этой задачей, мы прошли огромный путь верификации и валидации формата с клиентами, коллегами-карьерными консультациями и работодателями.

Люди забудут, что ты говорил, забудут, что ты делал, но никогда не забудут, что ты заставил их почувствовать. Майя Энджелоу, писательница и поэтесса

Иногда новые возможности появлялись совершенно неожиданно. Клиент, с которым мы плотно работали над профессиональной задачей и успешно реализовали ее, предложил реализовать проект на его новой работе. К корпоративному карьерному консультированию я шла очень давно. Еще работая в инхаусе, я понимала, что эта история должна быть востребованной в организациях.  Мне всегда нравился фильм «А мне бы в небо». Но хотелось более позитивной профессиональной истории для Райана Бинэма. 
Первый запрос на корпоративное карьерное консультирование – создание системы карьерных диалогов. Необходимо было выстроить профессиональные коммуникации внутри организации по различным карьерным темам. Руководитель компании видел в этом возможности для развития персонала, но текущая загрузка HR-менеджеров или линейных руководителей не позволяла организовать эффективный процесс карьерных диалогов. Да и соответствующих компетенций было недостаточно. Необходимо было понять текущую ситуацию, перспективы и варианты создания подобной системы, которая бы учитывала актуальную ситуацию на рынке и основные тренды. 

Мы с моей командой успешно реализовали этот кейс и сейчас с удовольствием беремся за подобные задачи. Как правило, такие запросы возникают от компаний, куда мы трудоустраиваем топ-менеджеров или HR-директоров.

Начните оттуда, где вы сейчас находитесь. Используйте то, что у вас есть и делайте все, что можете.
Артур Эш, теннисист

Что сейчас? Я делаю то, что люблю, что нравится и что получается. Я не могу сказать, что достигла цели своего проекта, но выполнила миссию процентов на 35%. Я знаю, что впереди меня ждем много интересных проектов, вдохновляющих знакомств и удовлетворения от полученного результата. Это есть и сейчас, и будет еще больше. В найме было выгорание, когда произошла смена руководства. Здесь – только я решаю куда идти и что мне нужно.

Я планомерно иду к своей цели, используя наработанный опыт, знания и компетенций, созданный нетворкинг и конечно же HRTIMe.ru. Бережно отношусь к своей репутации, прокачиваю экспертизу, делюсь своими открытиями и открыта для новых знаний. Здорово, что есть площадка, которая нас объединяет. Площадка, где можно поделиться опытом и дать советы новичкам.

Кстати о советах) В рекомендуемой структуре рассказа о себе есть пункт «Советы новичкам». Вот о чем я бы хотела сказать:
1.    Не теряйте время, не бездействуете. Чем раньше Вы начнёте первые шаги в своём деле, тем быстрее достигните успеха.
2.    Чётко определите кто Ваш клиент - какие боли (проблемы) у вашего клиента и какие услуги Вы ему предлагаете, чтобы решить его запрос.

И «вишенка на торте» - это концепция Lifelong learning. Чтобы стать профессионалом, нужно постоянно учиться/развиваться, читать бизнес-литературу, обучаться продажам и маркетингу, знакомиться с новыми людьми.

Единственный способ сделать что-то очень хорошо – любить то, что ты делаешь.
Стив Джобс