Как выжить с токсичным руководителем: советы для hr

Однажды работа мечты превратилась в кошмар... Когда я устроилась на новую работу, казалось, что это именно то, что я искала. Новая должность, интересные проекты, возможности для роста. Но спустя пару дней стало ясно, что мой руководитель – настоящий токсичный монстр. Он критиковал каждое действие, заставлял чувствовать себя ничтожной и глупой.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Ставил задачи, и ему было плевать, что для их выполнения в срок не было ресурсов. Я работала допоздна, плохо спала, каждое утро просыпалась с тяжелым сердцем, ожидая очередного разноса. Я страдала от чувства вины и ощущения собственной бестолковости, моя профессиональная самооценка была почти уничтожена.

Ужасно, но такая ситуация - не редкость.  Исследование Сберуниверситета показало, что почти две трети (72%) сотрудников российских компаний регулярно сталкиваются с деструктивным поведением со стороны начальства. В небольших компаниях руководители чаще системно демонстрируют токсичное поведение, чем в крупных. В организациях, где работает меньше 500 человек, об этом сообщили 74% сотрудников, в более крупных — 65%.

Как узнать токсичного руководителя? Расскажу о самых ярких признаках:

1. Критика и унижение: Он недоволен всем, что вы делаете, и всегда найдет, к чему придраться. Любит это делать публично, чтобы другим неповадно было. Развивающая обратная связь, позитивная мотивация и поддержка отсутствуют в принципе.

2. Манипуляция и контроль через эмоции: Искажает факты, угрожает, шантажирует. В кризисных ситуациях ищет виноватого вместо концентрации на действиях и способах решения. Играет на ваших эмоциях, вызывая плохо контролируемые вспышки, чувство вины и стыда. Постоянно сталкивает лбами с коллегами, создает конфликты, нездоровую конкуренцию,  поощряет доносительство.

3. Микроменеджмент: Контролирует каждый шаг, требует согласование даже самых незначительных решений, а за инициативу нещадно наказывает. А потом корит за несамостоятельность и никчемность.

4. Обесценивание достижений: Ваши успехи кажутся ему незначительными или вовсе не заслуживающими внимания. Вместо похвалы отметит, что можно было сделать лучше, быстрее и дешевле.

5. Агрессия и давление: Он кричит и ругается, вызывая у вас оцепенение, чувство беспомощности или наоборот, ответную агрессию. В любом случае, сложно надеяться на конструктивный диалог. Неприятие ошибок и немедленная жестокая расправа над провинившимися создают закрытость, проблемы замалчиваются, но никуда не исчезают.

6. Эмоциональные качели: Меняющиеся настроение и требования руководителя создают атмосферу напряженности, недоверия и страха в коллективе.

Что же делать? Вот несколько проверенных рецептов, которые помогли мне выжить в такой ситуации:

1. Настройтесь на ценности. Выделите важные для вас аспекты работы (например, возможности, реализовать интересный проект, который повысит вашу ценность на рынке труда) и сосредоточьтесь на них. Поставьте себе цели и работайте над их достижением.

2. Сохраняйте спокойствие и профессиональный подход, постарайтесь эмоционально не вовлекаться в эти игры. В случае критики и претензий спокойно излагайте свое видение, аргументы и предложения. Не становитесь в позицию молчаливой и терпеливой жертвы, этот только раззадорит тирана.

3.Выстраивайте личные границы, например, четко определите рабочее время и поговорите о границах допустимого поведения. Сократите взаимодействие с токсичным руководителем, насколько это возможно.

4. Помните, дело не в вас. Это не внутрення, а внешняя проблема. Не нужно доказывать, что вы заслуживаете уважения и похвалы, работая на износ, по 12 часов в день. Не докажете. Дело в нем, он рушит вашу самооценку, чтобы получить от вас еще больше в ущерб вам и в угоду своему эго.

5. Ищите поддержку. Обратитесь к коллегам, которым можете доверять, запрашивайте объективную обратную связь по ситуациям, советуйтесь, хвалите и помогайте друг другу. Это может помочь вам снизить уровень стресса и избежать выгорания. Присоединитесь к профессиональным сообществам, где можно найти поддержку и советы. Не стесняйтесь обращаться к психологу.

6. Сохраняйте баланс работы и личной жизни, не отказывайтесь от хобби и общения с близкими, именно это позволит вам успешно справляться с давлением. Переключайтесь на позитивное в течение рабочего дня, прогуляйтесь в обед, полейте цветы, включите любимую музыку, побалуйте себя вкусненьким. Помните, ваша цель – сохранить свое физическое и ментальное здоровье, оно лежит в основе успешной карьеры.

7. Возьмите из ситуации полезное. Присмотритесь, даже у такого руководителя есть сильные стороны и эффективные инструменты (иначе как бы он стал руководителем?). Запишите их в свою копилку. И обязательно запомните признаки токсичности, чтобы не повторить ошибку при выборе нового места работы.

8. Если ситуация становится невыносимой, планируйте свой уход из компании, берегите себя.

Помните, токсичного руководителя не исправить. Учитесь, берите ценное и уходите на повышение в дружественную компанию!
Как сделать это быстро и эффективно расскажу на личной бесплатной консультации, пишите!