Как и где лучше публиковать объявления о найме

Где, как, зачем и почем размещать вакансии.  Буду рад, если мой скромный опыт подбора персонала поможет коллегам в их нелегком труде. Всё это значит, что вы можете легко превзойти конкурентов, правильно продумав точки касания с кандидатами.

Чтобы соответствовать своей профессии, HR-менеджер должен отлично знать трудовое законодательство, порядок ведения кадрового делопроизводства, владеть технологией поиска и отбора персонала. Не менее важно знание современных методик оценки персонала, умение построить систему адаптации и мотивации.

1. Публикуйте объявления о найме. Другого способа найти соискателей, которые не размещают резюме в открытом доступе, предпочитая откликаться на заинтересовавшие их вакансии, не существует. Если резюме «закрыто», поиск по базам резюме не позволит вам привлечь тех соискателей, которые по каким-то причинам не желают открыто публиковать резюме.

2. При составлении объявлений о найме обязательно изучайте, как называют подобные вакансии ваши конкуренты на рынке труда, и как называют желаемую должность потенциально интересные вам соискатели. Это нужно для того, чтобы ваша вакансия появлялась в начале поисковой выдачи при поиске по ключевым словам.

3. Чтобы ничего не упустить в описании содержания работы, составляемом со слов заказчика, просмотрите тексты вакансий с аналогичным содержанием работы — это поможет вам и в понимании содержания работы, и в уточнении требований к соискателям. Не секрет, что заказчики зачастую предъявляют завышенные требования к соискателям, что существенно усложняет поиск и увеличивает срок подбора персонала.

4. Оптимизируйте затраты времени и сил на подготовку объявлений о найме. Сделайте подборку лучших объявлений с аналогичными вакансиями и выберите из них самые удачные, на ваш взгляд, словосочетания и предложения. Это избавит вас от мук «копирайтинга с нуля» и позволит использовать лучшее, что придумали ваши конкуренты на рынке труда.

Подробнее о том, как справиться с этой задачей, читайте в статье Как составить лучшее объявление о найме, учиться находить ошибки в объявлениях можно на чужих примерах — см. Кейс про аудит объявления о найме, Кейс про анализ объявления о найме на Avito.ru, Как составить худшее объявление о найме .

5. Если у вас есть сомнения в том, что соответствующие требованиям соискатели есть на рынке труда — требования кажутся завышенными, предыдущий поиск уже заканчивался неудачей, регион, в котором ведется поиск, вряд ли богат нужными нанимателю соискателями, попробуйте поискать подходящие резюме в базах сайтов до того, как опубликуете объявление о найме. Это позволит вам не тратить время на заведомо безуспешные попытки решить нерешаемую задачу.

Подробнее о практике анализа рынка труда — в статье HR-маркетинг при подборе персонала: 5P в теории и на практике

6. Если количество резюме с соответствующими вашей вакансии названиями внушает вам оптимизм, и вы думаете, что на ваше объявление будет много откликов, не спешите с выводами — проверьте, соответствуют ли соискатели вашим требованиям — нередко бывает, что резюме с «правильными» названиями принадлежат соискателям, не имеющими опыта работы.

7. Если указываете в объявлении о найме размер заработной платы, обязательно оцените, насколько ваше предложение конкурентоспособно. Малоприятно через месяц поиска узнать, что найти сотрудников не позволяет неконкурентоспособность вашего предложения.

Подробнее — в материале Как сделать обзор заработных плат за 60 секунд и в статье про Как оценить стоимость должности на рынке труда — логика и инструменты.

8.  Избегайте указывать жесткие требования к соискателям в объявлении о найме. Это лишает вас возможности пересматривать требования в ходе поиска, не меняя текст вакансии. Лучше самостоятельно фильтровать выборку откликов, чем обнаружить, что откликов от соответствующих вашим жестким требованиям кандидатов слишком мало, а тех, кого вы готовы были рассмотреть за неимением лучшего, вы успешно распугали заградительными требованиями. Поиск придется начинать сначала при том, что те, кого вы захотите теперь привлечь, рассматривать вашу вакансию повторно уже не будут.

9. Если вы не уверены в корректности требований, предъявляемых к соискателям или не готовы их сформулировать, не указывайте их в объявлении о найме — ограничьтесь описанием содержания работы — пусть откликнутся все, кто считает, что справится с этой работой — получив максимального количество откликов, вы поймете, какие требования действительно стоит предъявлять, а от каких стоит отказаться.

10. Старайтесь составлять лаконичные и информативные объявления. Длинные тексты пользователи интернета не читают. Соответствие текста вакансии ожиданиям соискателя для него намного важнее, чем ваше желание делиться с ним максимально подробной информацией об ожиданиях работодателя.

11. Постарайтесь, чтобы текст вашего объявления о найме не превышал более 10 строк. Безжалостно удаляйте фразы и словосочетания, отсутствие которых не изменит общий смысл вашего текста.

12. Тщательно обдумывайте каждое предложение в вашем объявлении о найме с точки зрения того, насколько информация, которую это предложение доносит до соискателя, важна для него. В опубликованной вакансии не должно быть текста, который неинтересен и бесполезен с точки зрения соискателя.  Потратив время на чтение «лишнего» текста, соискатель, возможно, не доберется до той важной информации в тексте, которая могла бы его «зацепить».

Кейс с антипримером можно посмотреть в материале Кейс с разбором ошибок в объявлении о найме на Avito

13. Проверяйте тексты объявлений на наличие речевых, стилистических и орфографических ошибок. Если не сильны в русском языке, пользуйтесь проверкой правописания в MS Word. Поверьте, это важно. Посмотреть пример того, как воспринимается объявление с ошибками, можно в материале Кейс про аудит объявления о найме.

14. Выбирая сайт, на котором планируете размещать объявление о найме, в первую очередь рассматривайте вариант с публикацией вакансии на hh.ru. Superjob, который когда-то пытался конкурировать с hh.ru, безнадежно отстал и в части продвижения, и в части сервиса, и в части эффективности ценовой политики.  Если несколько лет назад можно было использовать Superjob как дополнительный ресурс, база резюме которого пересекалась с базой hh.ru, то сейчас на это рассчитывать не стоит, поэтому ранее опубликованные советы, касающиеся работы с Superjob, из последней редакции «100 советов для рекрутеров» исключены — маловероятно, что затраты времени и денег на этот ресурс окупятся результативностью поиска.

15. Если вы ищете рабочих или специалистов массовых специальностей, можно рассматривать для публикации сайты «второго эшелона» — Rabota.ru и Avito, но только в том случае, если, во-первых, они популярны в вашем регионе, и, во-вторых, на них принято размещать те вакансии, которые вы планируете публиковать.

16. Чтобы избежать ошибок при выборе ресурса для размещения объявления о найме, посмотрите, как много на этом ресурсе опубликовано вакансий ваших конкурентов на рынке труда. Если, условно говоря, количество вакансий технологов, опубликованных на Avito, сопоставимо с количеством аналогичных вакансий на hh.ru, это, скорее всего, означает, что размещение вакансий на этом ресурсе ваши конкуренты считают эффективным. Возможно, стоит попробовать разместить на нем вашу вакансию.

17. Можно публиковать объявления на малоизвестных «работных» сайтах, которые периодически появляются в сети, но нужно отдавать себе отчет, что эффективность ресурса зависит от его посещаемости. Рассчитывать на отклики редких посетителей вряд ли стоит. Сами решайте, стоит ли тратить время на то, чтобы размещать вакансии там, где их мало кто увидит.

18. Размещайте объявления в соответствующих вакансии рубриках. Если невнимательно к этому отнестись, соискатели, пользующиеся фильтром-рубрикатором, не найдут вашу вакансию. Если сомневаетесь, посмотрите, в каких рубриках размещают вакансии ваши конкуренты. Используйте максимально разрешенное для вакансии количество рубрик.

19. Учтите, что на hh.ru скидки на размещение вакансий начинаются от 5 вакансий. Если размещаете несколько вакансий или в нескольких регионах, выгодно купить «оптовый» пакет.

При покупке у hh.ru доступа к базе резюме на срок от 30 дней прилагается размещение некоторого количества вакансий. Если вы уверены в том, что будете покупать доступ к базе резюме, нет смысла платить за размещение вакансии отдельно.

20. На оптовой покупке вакансий у Avito и Rabota.ru, как и на hh.ru, можно экономить.

21. hh.ru позволяет в любое время редактировать любую часть текста вакансии — название, рубрики, обязанности, требования и условия. Если вы успели закрыть одну вакансию, вы можете разместить на ее месте другую, пока срок публикации не истек.

22. Аvito и Rabota.ru тоже позволяют изменять уже размещенные вакансии — помните об этой возможности.

23. Размещение вакансии Стандарт Плюс или Премиум вакансии на hh.ru может быть оправдано, когда вам нужно выделить вашу вакансию среди сотен аналогичных. Если конкуренция не настолько велика, и заинтересованный в поиске работы соискатель, скорее всего, доберется и до вашей вакансии, вполне можно ограничиться вакансией «Стандарт».

24. У hh.ru есть функция подбора подходящих резюме. Пользоваться ею стоит, если вы уверены, что автоматизированный поиск даст вам именно тот результат, на который вы рассчитываете. Пока она не впечатляет.

25. Не нарушайте закон, публикуя объявления о найме. В первую очередь, это касается включения в текст вакансии требований, содержащих ограничения дискриминационного характера — по полу, возрасту, месту проживания, материальному положению и т. д.

Подробнее о том, как не нарушить закон, читайте в статье про 17 способов нарушить закон при подборе персонала

26. Старайтесь публиковать вакансии, указывая размер предлагаемой заработной платы. При прочих равных соискатель предпочтет откликнуться на вакансию, где указан размер заработной платы. Какой размер заработной платы указать — тот, на который может рассчитывать успешный сотрудник.

27. Не указывайте в объявлении о найме конечный размер заработной платы, отличающийся от начального в разы — это не лучший способ привлечь соискателей, ведь в большинстве случаев заработная плата не превышает 150% от начальной.

28. Не требуйте у соискателей сопроводительные письма — на hh.ru есть опция запрета на отклик без сопроводительного письма. В худшем случае соискатель просто не сможет откликнуться, в лучшем — ограничится отпиской типа «Прошу рассмотреть прилагаемое резюме, уверен, что мои опыт, знания и навыки принесут пользу вашей компании». Наверное, найдутся те, кто найдет время сочинить оду о своей мечте работать в вашей компании, но вы точно уверены в том, что хотите рассматривать только их кандидатуры?

29. Не злоупотребляйте публикацией анонимных вакансий. Во-первых, часть соискателей будут бояться отправить резюме действующему работодателю, во-вторых, отклик на анонимную вакансию требует от соискателя снять режим закрытости от поиска по базе резюме — не все к этому готовы, соответственно, не все будут откликаться на анонимные вакансии.

30. Если хотите опубликовать вакансию с тем, чтобы «не светить» название компании — ищете замену работающему сотруднику, зарегистрируйте новый аккаунт и постарайтесь составить объявление о найме так, чтобы по описанию вакансии нельзя было «опознать» вашу компанию. Еще вариант для «скрытого» поиска — попросите разместить вакансию коллегу из другой компании — это не всегда удобно и уместно, но иногда может сработать.

31. Иногда для увеличения количества откликов имеет смысла размещать вакансию в разных рубриках и под разными названиями. Это может касаться вакансий, на которые могут претендовать соискатели и с опытом, и без опыта, а также соискатели, которых интересует работа в смежных сферах, например, работа оператора колл-центра, специалиста по работе с клиентами или консультанта интернет-магазина.

32. Покупая услугу размещения вакансий, не кладите на счет аккаунта hh.ru денег больше, чем вам нужно — снять вы их не сможете, а вот hh.ru, по примеру мобильных операторов, списывающих деньги за неактивность абонента — запросто снимет. Через год бездействия ваши деньги со счета исчезнут — есть такое интересное примечание в договоре hh.ru с пользователями его услуг.

Об опыте малоприятного общения с hh.ru в связи с таким инцидентом читайте в материале hh.ru: кейс про пропажу денег. Периодически коллеги просят поделиться шаблоном претензионного письма, многим помогает.

33. Не снимайте вакансию с публикации, пока соискатель, которому сделано предложение, не вышел на работу. Если он передумает, вам придется повторно оплачивать публикацию.