Эмоциональный интеллект коуча: знать, осознавать, управлять, влиять

Эмоциональный интеллект коуча: знать, осознавать, управлять, влиять.
Международный сертификат ССЕ ICF  (16 часов, онлайн-формат)
28 октября 2015г, среда, 13:00-15:00 (время московское)
Для кого: коучи, прошедшие обучение не менее 70 часов
Что получите в результате: способы предупреждения эмоционального выгорания
Количество мест ограничено. Набор в группу начат!

Структура программы:
4 теоретических вебинара по 2 часа каждый
3 практики по 2 часа каждая
используются кейсы и записи коуч-сессий практикующих коучей

В программе:

• Тема "Знать": Что такое ЭИ - Зачем нужны эмоции - Как возникают эмоции;
• Тема "Осознавать": Базовые эмоции - Базовые установки - Связь М-Ч-П;
• Тема "Управлять": Эмоции коуча - Как управлять эмоциями - Как выбирать эмоции;
• Тема "Влиять": Эмоции клиента - Как понимать эмоции - Как влиять на эмоции клиента.

Результат:

• Улучшите эфективность своих коуч-сессий;
• Поймете как связаны Эмоции-Мысли-Поведение;
• Узнаете способы управления своим эмоциональным состоянием;
• Узнаете способы влияния на эмоциональное состояние клиентов;
• Сможете использовать навыки распознавания и управления эмоциональным состоянием для собственной эффективности в работе и личной жизни.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Замечали ли вы, что во время коуч-сессии ваши мысли находятся далеко от того места, где проходит коуч-сессия?

Возможно, в этот момент вы испытывали:

• тревогу - "То ли я делаю?"
• раздражение - "Он не то говорит!"
• может быть, страх - "Вдруг клиент не получит результат?"

Бывало ли так:
Вы видите, что ваш клиент раздражен (погружен в себя, плачет), но вы не знаете, что с этим делать и спасаетесь алгоритмами техник, «идете» по структуре сессии? Сессия заканчивается, а осадок и вопросы остаются? Знакомо?

Пришло время узнать "ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ?"

Знания о том, как возникают эмоции и как ими управлять, помогут вам выбирать нужную эмоцию, действовать эффективно в ситуации эмоциональных реакций клиента.

Эмоции можно выбирать, эмоциями можно управлять и это правда.

Программа направлена на:

- развитие осознанности КОУЧА - Коучинговое присутствие, компетенция №4 ICF

- усиление навыка расширения осознанности КЛИЕНТА  - Содействие осознания, компетенция №8 ICF