Экспресс-разбор: есть ли в команде сотрудники, которые тормозят результат бизнеса

Команда укомплектована, все заняты, а результат стоит на месте? Как увидеть слабые места за 15 минут и не тратить месяцы на наблюдения?

В чек-листе простые вопросы по трём блокам: результативность, влияние на команду, инициатива. Вы проходите по каждому сотруднику, ставите «+» и сразу видите зоны риска. Дальше понятная расшифровка: кто в красной зоне, кто в жёлтой, что делать с каждым случаем.

Инструмент подходит для любого бизнеса, от производства до офиса. Берите на заметку и проверяйте команду уже сегодня.

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Время: 15–20 минут
Для кого: Руководители, HR-директора, владельцы бизнеса
Цель: Быстро выявить «тормозящие» звенья в команде и принять решение

Инструкция по использованию

Возьмите список своей команды (до 15–20 человек). Пройдите по каждому пункту и поставьте «+» напротив тех сотрудников, по кому ответ «ДА». Если у сотрудника 3 и более «+» — это зона внимания.


БЛОК 1. Результативность

Вопрос

ДА / НЕТ

1

Сотрудник регулярно не выполняет планы / KPI (3+ месяцев подряд)?

 

2

Его задачи требуют переделки чаще, чем у других?

 

3

Он срывает дедлайны без уважительных причин?

 

4

Качество его работы заметно ниже среднего по команде?

 
5 На его участке возникают повторяющиеся ошибки?  

Итого «+» в Блоке 1:_____


БЛОК 2. Влияние на команду

Вопрос

ДА / НЕТ

6

После общения с ним у коллег падает настроение / мотивация?

 

7

Он критикует решения руководства при команде?

 

8

Он не делится знаниями и не помогает новичкам?

 

9

На совещаниях он молчит или транслирует негатив?

 

10

Из-за него страдает репутация отдела / компании в глазах клиентов?

 

Итого «+» в Блоке 2:_____


БЛОК 3. Инициатива и развитие

Вопрос

ДА / НЕТ

11

Сотрудник не предлагает идей по улучшению процессов?

 

12

Он не осваивает новые навыки, даже когда это необходимо?

 

13

Он делает только то, что ему скажут (нет проактивности)?

 

14

Его профессиональные навыки не растут последние полгода?

 

15

Он избегает обратной связи и не реагирует на неё?

 

Итого «+» в Блоке 3:_____


Расшифровка результата

Блок

Количество «+»

Что делать

Блок 1 (Результативность)

3+

Красная зона. Сотрудник системно не даёт результат. Причина: либо некомпетентен, либо не на своём месте. Нужен разговор и план исправления. Если за месяц без изменений — расставание.

 

1–2

Жёлтая зона. Вероятно, проблема в процессах или загрузке. Проведите разбор задач.

Блок 2 (Влияние на команду)

3+

Красная зона. Токсичный сотрудник. Даже если он даёт результат — он разрушает команду. Это самый опасный тип. Действуйте быстро.

 

1–2

Наблюдайте. Возможно, у него временные трудности.

Блок 3 (Инициатива)

3+

Зона выгорания или профессионального застоя. Проведите карьерную беседу. Возможно, сотруднику нужна смена задач или он морально устал.

 

1–2

Стимулируйте.  Дайте интересные задачи.


Итоговый вывод

  • 0–2 «+» всего— команда в порядке

  • 3–5 «+»— есть зоны роста. Работайте с конкретными сотрудниками

  • 6 и более «+»— системная проблема. Срочный разбор со всей командой


Что делать с результатами

  1. Если «+» у одного сотрудника во всех блоках > беседа 1:1. Выяснить причину. Дать 1 месяц на исправление.

  2. Если «+» распределены по всей команде > проблема в процессах, а не в людях. Меняйте систему.

  3. Если «+» у новых сотрудников > им нужна адаптация и наставник.

  4. Если «+» у опытных сотрудников > проверьте, не перегорели ли они.

Поделиться статьей
Нужна оценка персонала?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
avatar-default-icon
Внешний HRD для бизнеса: от KPI до 1С и кадров
PRO В топ 10 Автор статей
Стаж работы Более 20 лет
Отзывов от клиентов 4
Публикаций 5
Рейтинг в профразделах
Кадровый учет 16 место
Оценка 17 место
Корп.культура 18 место
Рейтинг в номинациях
Мастер лидов 8 место
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
240 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.