Что бесит кандидатов в IT рекрутерах

На протяжении многих лет я постоянно общаюсь с IT и Digital специалистами. У айтишником и диджитальщиков разная манера общения.

Айти чуть более скованы, не так легко идут на контакт (хотя круг моих близких знакомых еще те экстраверты или может со мной они такие болтуны, не знаю, но клише о том, что все разрабы интроверты, считаю не верным!), представители диджитал профессий (интернет-маркетологи, ивенты, смм менеджеры, сейлы, аккуанты и многие другие), по роду своей деятельности коммуникабельны, открыты и хитры (это я про сейлов в основном, но любя).
Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Постоянное общение в фейсбуке, когда приходят за помощью или советом кандидаты и клиенты, рассказывая о том, что "очередной HR выдал им вот такой треш и что делать? Это так и должно быть? Или это не нормально?"

В общем решила написать в свое время пост в своем аккаунте Фейсбука и спросить народ, а что их раздражает в рекрутерах, а если еще детальнее в IT рекрутерах. В общем сухой остаток ниже. Читаем, мотаем на ус, запоминаем, что так делать не нужно!
  • Не читают резюме и предлагают вакансии, которые совсем не подходят кандидату по опыту
  • Когда начинают сыпать терминами совершенно не понимая их значения и с гордом видом показывают свое превосходство
  • Когда пытаются переубедить программиста в том, что он не прав в каком-либо техническом вопросе
  • Когда звонят без остановки и так настойчиво, что хочется отключить телефон
  • Когда звонят прямо в офис и просят позвать к телефону
  • Когда умалчивают на собеседовании или вовсе врут об условиях работы (размер зп, белость серость, причины открытия вакансии и т.д.)
  • Ошибки в письмах, когда путают имя или когда во все пишут одно письмо и вставляют порядка 15 емейлов других кандидатов
  • Когда не отвечают после интервью по финальному решению
Когда во время интервью с руководителем. менеджер по персоналу занимает пассивную позицию и не участвует в беседе (хуже всего сидит в гаджетах)

ИТОГО
Как избежать вышеперечисленные "боли" кандидатов? Все просто...
  • Коллеги, соблюдайте этические нормы, я рассказывала о них в статье "Этика рекрутера", а также прежде чем кому-то что-то предлагать, сначала изучите как минимум резюме и как максимум профили в соц сетях и иную активность кандидата. Не перегибайте в настойчивости, умейте слушать и слышать. И конечно же выступайте профессионалом, вас никто не заставляет учиться писать код, но разбирайтесь пожалуйста в терминологии той вакансии какую ведете.
  • Не спорьте в технических вопросах! Даже джуниор сможет заткнуть за пояс рекрутера, который ни разу не сталкивался с написанием кода.
  • Внимательность и уважительное отношение к текстам и всей информации, что отправляете от своего имени. Проверяете грамотность текста, информативность, аккуратность написания (чтобы шрифты одинаковые, маркеры, курсив, делайте из письма или поста в соц сеть конфетку! Чтобы было приятно читать, вам бы хотелось получить письмо, где весь текст слипся, там не ваше имя и нет никакой конкретики?)
  • Не работаете ради галочки! Если вы привели кандидата на встречу с руководителем, принимайте максимально активное участие в беседе, вам все равно кто будет работать у вас в компании? Вы не хотите прокачать свои навыки презентации вакансии или узнать больше технических деталей от Лида и самого соискателя? Такие совместные интервью это кладезь знаний!
Очень надеюсь, что данная статья поможет вам взглянуть на себя со стороны и возможно скорректирует ваше поведение в будущем. Все мы косячим, все мы люди и каждый имеет право на ошибку, но давайте стараться учится на чужих ошибках и минимизировать свои фокапы.
Поделиться статьей
Интересует стоимость подбора?
Опишите кратко вакансию: сфера, требования, уровень позиции и я дам оценку
Людмила Добровольская
Интересная обратная связь по данной категории кандидатов. Соглашусь с автором в полезности активного участия в собеседовании вместе с заказчиком и грамотно выверенным и хорошо написанным текстом. У меня очень хорошо получается закрывать вакансию в сфере it, когда мы предварительно переписываемся и обсуждаем все детали именно в переписке. Даем ТЗ, после этого созваниваемся. Конечно бывает по-разному. Некоторые перезванивают сами в ответ на описание вакансии. Но настойчиво звонить много раз и "блистать" своими знаниями в технических вопросах точно не стоит. Если что-то не понимаете, лучше признаться в этом честно. Записать вопрос, переадресовать техническому специалисту и ответить позже.
2020-05-20 16:25 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Подбор IT и Digital персонала, HR консалтинг
Автор статей
Автор 29 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
186 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.