Чек-лист: система обучения и оценки сотрудников - где компания теряет свои таланты из-за ошибочно выбора

Обучение, оценка и развитие сотрудников компании часто не является приоритетными направлениями в работе HR. Однако, если не уделять этим направлениям внимания, компания превращается в «кузницу кадров» для конкурентов и рынка труда или начинает отставать в технологиях работы. Также отсутствие системы обучения и развития сотрудников сказывается отрицательно на коммерческих показателях компании. 

Быстро проверить существующую в компании систему обучения и оценки сотрудников можно с помощью данного чек-листа. Он поможет выявить отсутствующие элементы и определить, какие именно направления нужно подтянуть или разработать в существующей системе. 

Как пользоваться чек-листом? (Мини-инструкция по чек-листу).
 
Проверьте систему обучения сотрудников:

• Определены потребности в обучении персонала.
• Разработана матрица компетенций и знаний по каждой должности (что каждый сотрудник должен знать и уметь).
• Разработаны программы обучения (стандарты работы, темы, курсы – чему учить сотрудников).
• Действует система внутреннего обучения через наставников и внутренних тренеров.
• Используются бесплатные инструменты обучения (ролики и курсы в интернете, бесплатные вебинары).
• Проводится проверка знаний сотрудников после обучения.
• Проводится корректирующее обучение по итогам оценки эффективности работы.
• Проводится оценка экономической эффективности обучения.
• При внешнем платном обучении заключаются ученические договоры.
• Есть чек-лист обучения сотрудника по каждой должности.

Проверьте систему обучения руководителей: 

• Определены дефицитные управленческие компетенции руководителей.
• Проводится обучение кадрового резерва в «школе начинающих руководителей».
• Руководители структурных подразделений умеют: 

    - планировать и организовывать бесперебойную деятельность подразделения;
    - ставить цели и задачи своим подчиненным;
    - делегировать задачи;
    - давать эффективную обратную связь;
    - развивать подчиненных;
    - влиять в нужную сторону на мотивацию и эффективность подчиненных;
    - внедрять новые инструменты и технологии, полученные подчиненными в ходе обучения.

Проверьте элементы системы оценки и развития сотрудников и работы с кадровым резервом:

• Проводится регулярная оценка деятельности сотрудников (оценка эффективности работы / оценка по компетенциям / оценка потенциала).
• В компании есть «скамейка запасных» (кадровый резерв сотрудников на продвижение и развитие) по всем ключевым должностям.
• Разработаны карьерные вектора сотрудников.
• Проводится ежегодная оценка сотрудников и развивающий диалог с постановкой целей на корректировку и развитие.
• Разработаны и реализуются индивидуальные планы развития.
• Практикуются внутренние ротации и продвижение сотрудников кадрового резерва.

Процесс выстраивания системы обучение, оценки и развития сотрудников может быть значительно автоматизирован и выстроен за несколько месяцев даже с «0». Есть много удобных сервисов  и программ, позволяющих быстро развернуть полноценную систему обучения и развития персонала с минимальными затратами ручного труда. С радостью помогу Вам внедрить и автоматизировать эти процессы.