Чек-лист оценки KPI руководителей на производстве, в горнодобыче

Чек-лист составлен с учётом специфики работы руководителей на производстве и горнодобывающей промышленности.

Инструкция по использованию чек-листа: по каждому показателю в карте KPI сотрудника ответьте «да» или «нет». Если хотя бы на один вопрос ответ «нет» – KPI требует доработки.

Максимальное время проверки одной карты KPI - 45 минут. Если есть вопросы, комментарии и считаете, что нужно что-то добавить или убрать, пишите. Всегда интересно и полезно обменяться опытом.

Популярное по теме
Чек-лист оценки KPI руководителей на производстве, в горнодобыче
8423
0

Раздел 1. Подготовка KPI к проверке и проверка документирования


п.п.
Задача Отметка о выполнении Пояснение/Примечание
1.1. Запросить у владельца KPI исходные данные за предыдущие 3-6 месяцев Да/Нет Это может быть выработка, брак, простои, травматизм и т.п.
1.2. Сверить перечень полученных показателей с должностной /рабочей инструкцией сотрудника Да/Нет В работу берутся только утвержденные инструкции, с которыми ознакомлены сотрудники
1.3. Уточнить стратегические цели компании на текущий год Да/Нет Это могут быть снижение издержек, себестоимости, рост производительности, нулевой травматизм и т.п.
1.4. Ознакомиться с процедурой оспаривания оценки Да/Нет Если её нет, то необходимо прописать (комиссия, пересчет)
1.5. Убедиться, что процедура оспаривания (п.1.4) включает конкретные сроки и ответственного Да/Нет Например, комиссия из трёх человек собирается в течение 3 рабочих дней после обращения
1.6. Определить лица, ответственные за сбор и верификацию каждого показатели и сверить их с указанными в картах KPI Да/Нет  
1.7. Убедиться, что период оценки совпадает с отчётным периодом и не требует ручного сведения данных из разных систем Да/Нет Обычно отчетным периодом выступают месяц, квартал, реже – год
1.8. Проверить, что карта содержит ссылку на положение о премировании Да/Нет  
1.9. Зафиксировать дату ознакомления сотрудника с картой Да/Нет Обязательная подпись сотрудника на бланке или в электронной системе
1.10. Зафиксировать целевые показатели до внесения изменений Да/Нет Чтобы потом измерить сдвиг
1.11. Проверить срок действия KPI Да/Нет Чаще всего не более 12 месяцев
1.12. Проверить, что сотрудники ознакомлены с KPI не позднее, чем за 2 месяца до даты введения в действие Да/Нет  

Раздел 2. Проверка достижимости и реалистичности

№ п.п. Значение Отметка о выполнении Пояснение/Примечание
2.1. Проверить все ли указанные показатели достижимы Да/Нет Норма должна быть реалистичной (например, повысить выработку на 5%, а не на 50% без модернизации)
2.2. Подтвердить, что все показатели относятся к деятельности и обязанностям сотрудника Да/Нет Например, для начальника участка недопустимо включать KPI по продажам или общекорпоративной выручке
2.3. Убедиться, что сотрудник может напрямую влиять на эти показатели Да/Нет Например, начальник цеха не может влиять на цену сырья, но может влиять на удельный расход сырья
2.4. Сравнить целевой показатель с наилучшим фактическим результатом за последние 3-6 месяцев или медианное значение Да/Нет База должна быть объективной: средняя выработка за 3–6 месяцев, исторический уровень брака, а не «пальцем в небо»
2.5. Проверить наличие внешних ограничений для достижения результата Да/Нет Например, убедиться, что сезонность, логистические ограничения, лицензионные условия и т.п. не влияют на конечный результат сотрудника
2.6. Уточнить, учитывает ли KPI плановые простои Да/Нет К плановым простоям относятся ППР, взрывные работы в горнодобывающей промышленности
2.7. Оценить, возможно ли достижение цели при текущей численности и ресурсах Да/Нет Есть ли в наличии люди, техника, запчасти и т.д.
2.8 Проверить, не входит ли в KPI показатели, зависящие от другого подразделения/участка/цеха Да/Нет Если да, то нужен парный KPI для того подразделения/цеха/участка

Раздел 3. Проверка измеримости и формул расчёта

№ п.п. Значение Отметка о выполнении Пояснение/Примечание
3.1. Проверить указан ли верхний и нижний уровень показателей (диапазон) Да/Нет Пример: нижний порог – 66% выполнения плана, целевой – 83, верхний – 100%
3.2. Проверить верность расчетов целевых показателей (формула / источник данных) Да/Нет Например, Факт/План*100% или расчет верхнего и нижнего уровня: Верхний = Целевой +20%, Нижний= Целевой – 20%
3.3. Убедиться, что показатели не носят качественной (субъективной) оценки Да/Нет Избегать «уровень дисциплины», «качество работы». Должны быть измеримые метрики: % нарушений, количество рекламаций
3.4. Проверить указана ли единица измерения и является ли она корректной Да/Нет Например, тонны, проценты, человеко-часы, количество инцидентов
3.5. Определить источник первичных данных Да/Нет Например, журнал нарядов, ERP – система, АСУТП
3.6. Проверить возможность фальсификации данных Да/Нет Предусмотреть контроль, автоматизировать сбор данных
3.7. Проверить, что источник данных (п.3.5) выдаёт значения в срок, не позднее даты расчёта KPI Да/Нет Если отчёт по браку формируется через 2 недели после периода – KPI не работает.

Раздел 4. Проверка количества и веса показателей

№ п.п. Значение Отметка о выполнении Пояснение/Примечание
4.1. Убедиться, что в карте KPI не более 3–4 показателей Да/Нет Больше – распыление внимания
4.2. Проверить сумму весов показателей Да/Нет Должна быть равна 100 % (без округлений не 99,9% или 100,1%)
4.3. Убедиться, что ни один показатель не имеет вес менее 10 % Да/Нет Иначе сотрудник его начнет игнорировать
4.4. Убедиться, что доля (вес) показателей различна (не все равнозначны) Да/Нет

Например, безопасность - 40%, выработка ­– 30%, брак – 30%. Важные показатели имеют больший вес

4.5. Проверить, что нет 2-х показателей, которые конфликтуют Да/Нет Например, рост выработки и снижение расхода сырья

Раздел 5. Проверка стратегической связи и промышленной безопасности


п.п.
Значение Отметка о выполнении
Пояснение/Примечание
5.1. Проследить, приводят ли показатели команду / подразделение к достижению стратегических целей компании Да/Нет Проверка вертикального разложения: KPI начальника цеха → KPI директора → стратегия (рост прибыли, снижение себестоимости и т.д.)
5.2. Убедиться, что в карте учтены показатели промышленной безопасности Да/Нет Для горнодобывающей промышленности, производства. Это может быть количество инцидентов, процент выполненных предписаний
5.3. Проверить, что вес KPI по безопасности не менее 30 % Да/Нет Особенно применимо для руководителей
5.4. Убедиться, что при недостижении порога безопасности премия по всем KPI обнуляется Да/Нет Показатель безопасности является базовым, при недостижении его, премия не должна выплачиваться
5.5. Проверить наличие права у сотрудника остановки работ при нарушении безопасности труда Да/Нет  
5.6. Проверить наличие показателей по экологии и культуре производства Да/Нет Например, количество просыпей, точек пыления, замечаний по санитарному состоянию

Раздел 6. Проверка мотивационной целостности


п.п.
Значение Отметка о выполнении Пояснение/Примечание
6.1. Проверить, не приводит ли KPI к жертве другим важным аспектам Да/Нет Например, выработка без учёта брака может приводит к росту брака. Здесь нужны парные блокирующие показатели: рост выработки и процент брака
6.2. Оценить, есть ли у сотрудника возможность манипулировать данными в свою пользу Да/Нет Например, перенос отклонения на другую смену– завышение времени работы. Предусмотреть перекрёстную проверку
6.3. Убедиться, что целевые значения не демотивируют сотрудника Да/Нет  

Раздел 7. Действия при нарушениях


п.п.
Значение Отметка о выполнении Пояснение/Примечание
7.1. Составить план доработки KPI после прохождения чек-листа с указанием ответственного и срока Да/Нет Если хотя бы один пункт не выполнен – KPI не утверждается, идёт на доработку
7.2. Предусмотреть повторную проверку после внесения изменений Да/Нет Особенно если менялись целевые значения или веса


Поделиться статьей
Нужно поменять KPI или СОТ?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
avatar-default-icon
HR-консалтинг, карьерное консультирование
PRO Автор статей
Стаж работы Более 10 лет
Отзывов от клиентов 5
Публикаций 9
Рейтинг в профразделах
KPI 20 место
Оценка 42 место
Консалтинг 45 место
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
208 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.