Американская и японская системы мотивации персонала

Коллеги, хочу продолжить свое исследование систем мотивации персонала.
В свое время изучала американскую и японские системы и брала лучшее из этих систем в создаваемую в своей компании. Так вот в этой статье хочу изложить основные характеристики, плюсы и минусы американской и японских систем мотивации персонала.

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Итак, для начала покажу общие черты систем мотивации персонала, их отличия друг от друга.

Все работники на японских фирмах работают по группам. Обычно в группе около двадцати человек. Если в Советском Союзе действовала система социалистических соревнований, поощрялось и индивидуальное соперничество на достижение лучшего результата, либо соревнования между цехами и отделами, бригадами. То же самое в настоящий момент существует и в российской, и западной, и американской культурах. В японской культуре, наоборот, абсолютно не поощряется соперничество, соревновательность между отдельными работниками.

Для них главное  - работать на одну цель с наивысшим качеством, признавать себя частью успешного коллектива работников, а соревнования между бригадами, цехами или группами работников в Японии приветствуется, так  как эти соревнования усиливают командный дух, сопричастность, вовлеченность и солидарность работников. У японцев очень хорошо выстроена работа с молодежью. Если в российских компаниях работодатели не любят брать выпускников вузов на работу, так считают, что нужно тратить время на их обучение, наставничество, что молодежь думает, что работодатель должен сразу платить большие деньги и не понимает, что нужно постепенно идти от должностной позиции к позиции, от разряда к разряду. Усваивая на каждой ступеньке необходимые знания и приобретая квалификацию.

Японские же выпускники сразу попадают в дружелюбно настроенный коллектив. Их обучают, их воспитывают. Работодатель старается привить молодежи групповые, практически семейные ценности. Для сплочения коллектива строятся специальные общежития, чтобы молодежь проживала вместе, сплотилась, быстрее стала дружным коллективом. И представителям молодежи в голову не придет сразу требовать высокие заработки, для них счастье, что их взяли на работу, что они влились в коллектив, что они теперь пожизненно трудоустроены! Ведь в Японии в больших городах большая плотность населения, а число предприятий и рабочих мест далеко не бесконечно.  

Для японцев очень важно чувствовать себя частью коллектива, быть причастными к общему делу. Для сплочения работников работодателями применяются такие методы сплочения,  как проведение общих собраний, производственной гимнастики, исполнение гимна компании, коллективное прослушивание сообщений руководства. Японцы очень дисциплинированны и послушны, они понимают, что дисциплина важна для формирования здоровой корпоративной культуры.

Для американской системы мотивации более характерен индивидуализм, собственные достижения, "американская мечта" - вырасти и добиться всего самому, с низов. 

Сравнительный анализ американской и японской концепций мотивации приведен в таблице,  надеюсь, Вы оцените мои изыскания.

№ п/п

Японская модель

Американская модель

1

Управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия

Индивидуальный характер принятия решений

2

Коллективная ответственность

Индивидуальная ответственность

3

Нестандартная, гибкая структура управления

Строго формализованная структура управления

4

Неформальная организация контроля

Четко формализованная процедура контроля

5

Коллективный контроль

Индивидуальный контроль руководителя

6

Замедленная оценка работы сотрудника и служебный рост

Быстрая оценка результата труда, ускоренное продвижение по службе

7

Основное качество руководителя - умение осуществлять координацию действий и контроль

Главное качество руководителя -профессионализм

8

Ориентация управления на группу

Ориентация управления на отдельную личность

9

Оценка управления по достижению гармонии в коллективе и по коллективному результату

Оценка управления по индивидуальному результату

10

Личные неформальные отношения с подчиненными

Формальные отношения с подчиненными

11

Продвижение по службе по старшинству и стажу работы

Деловая карьера обусловливается личными результатами

12

Подготовка руководителей универсального типа

Подготовка узкоспециализированных руководителей

13

Оплата труда по показателям работы группы, служебному стажу и т. д.

Оплата труда по индивидуальным достижениям

14

Долгосрочная занятость руководителя в фирме

Краткосрочный найм на работу

Поделиться статьей
Нужно поменять KPI или СОТ?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Анна Желобанова
Вера, добрый вечер! Огромное спасибо за комментарий!
2018-04-28 21:51 0
Вера
Еще в институте писала научную работу по данному направлению. В Японии очень развита система "планирования карьеры" внутри корпораций и небольших компаний, вливание в корпоративную культуру компании.
В Америке любят брать спеца "на вырост". Т.е.,если кандидат не дотягивает на данную позицию,но показывает хороший потенциал и амбиции,его берут, чтобы дать возможность проявить себя.
Обе системы не противоречат бизнес-культуре данных стран.
2018-04-23 15:09 0
Анна Желобанова
Александр, добрый день!
Про наши российские методы, которыми я пользовалась, есть моя отдельная статья в HR-клубе. О 36 методах нематериальной мотивации
2018-03-20 00:07 0
Александр Крымов
Классно! А у нас в России?
2018-03-19 21:01 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Дезинсекция, дератизация, охрана труда, пожарная безопасность, пест-контро
Автор статей
Автор 28 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
196 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.