За что работодатель может отказать соискателю в трудоустройстве, и насколько это законно?

Добрый день, коллеги!
Согласна, что в большинстве случаев и рекрутеру и соискателю будет удобнее, если отсутствие обратной связи в трхдневный (условно) срок не будет обратной связи. Были случаи, когда кандидаты, желая исправить свою ситуацию с поиском работы, интересовались, что не так, что нужно исправить и на что обратит внимание, в этом случае, я с удовольствием помогала соискателю советом. Но пара случаев было, когда соискатель конфликтовал и требовал письменное объяснение причины отказа.
В этом случае, я аргументировала тем, что было сделано предложению другому кандидату, который так же как и вы соответствует требованиям, но пришел на собеседование на час раьше вас и ему было сделано предложение.
После этого, конфликтные соискатели меня не беспокоили.

Доброго времени суток, коллеги!
Некоторые кандидаты порой не готовы услышать отказ в их сторону, это может их задеть, кандидат начнет погружаться в мысли "Что со мной не так?" "Может я не тяну на данную должность?" "Может со мной все-таки свяжутся". В такой ситуации можно поступить следующим образом: в конце интервью сказать кандидату "В случае положительного решения я с вами свяжусь в течение двух дней". Таким способом пользуюсь и я, и моя команда. Считаю, это самый оптимальный вариант для обеих сторон: и кандидат будет знать, что если с ним не связались - значит отказ, и вам будет спокойнее, что не придется сообщать кандидату об отказе.
Конечно, изредка встречаются кандидаты, которые говорят, что готовы услышать любой ответ, главное получить обратную связь. Им в течение двух дней пишу сообщение об отказе, обычно, все соискатели понимающие и спокойно принимают такой ответ!

Добрый день, Светлана. Всегда предварительно оговариваю с кандидатами после собеседования, что дам обртаную связь в случае положительного решения со стороны работодателя, если решение отрицательное, то скорее всего обратной связи не будет. Есть кандидаты, которые просят объяснить подробно причины отказа и скорректировать их поведение на собеседовании. Как правило, я не отказываю и корректно объясняю, почему кандидат не подошел на данную вакансию.
Что касается судебных разбирательств и причин отказа, нужно быть аккуратнее в формулировках и смотреть на реакцию человека. Иногда люди находятся в тяжелой ситуации и им просто нужно помочь, а кто-то превращает это в бизнес и профессионально трепит всем нервы.

Здравствуйте, Светлана! Конечно, это неприятно, когда человек тратит свое время, а его просто игнорируют. В таком случае правильно договориться сразу, в течение какого времени соискателю ждать ответа. Если он не получил обратной связи, значит ответ отрицательный.

Мне кажется, не предоставление обратной связи, на данный момент скорее правило, нежели исключение. Поэтому работодателям сразу стоит обозначать время, в течении которого соискатель может рассчитывать на ответ. В случае же отсутствия обратной связи в оговоренный срок, это должно рассматриваться как отказ.
Думаю, такие правила удобны для обеих сторон. И, разумеется, о них стоит сообщить сразу.
Если разбираться в причинах, почему же так происходит, всё просто - рекрутеры достаточно сильно загружены(в иных компаниях может быть по 15 и более вакансий на человека) и объективно, обратная связь, для тех кто всё равно не подошёл, явно не в первом списке среди приоритетов.
Что же касается требований законодательства, то список эффективных отписок давно изобретен и соискателю вряд ли стоит тратить время на сутяжничество, кроме разумеется тех случаев, когда со стороны работодателя было допущено совсем уж очевидное хамство.

Как ни крути, а выбор нередко несправедлив. Ведь выбрать нужно только одного. А может быть и 2 и 3 достойных кандидата. Кроме того, без поражений, нет побед, а значит, тем кому отказали расстраиваться не стоит. Ведь бывает, что через некоторое время человеку удается попасть в компанию мечты, причём даже на более высокооплачиваемую должность.

Всем доброго вечера. Согласна про молчание. Сама искала работу и обратная связь не поступала вообще. Это обидно и здорово понижает уверенность в себе, как в специалисте. Но есть и большая проблематика в нашем законодательстве. Если мы отказали кандидату, так как у него нет соответствующего образования, это законно. Но обычно такие люди на этапе резюме или звонка отсеиваются. А как доказать потом, что у кандидата внешний локус контроля, высокая тревожность, слабая мотивация. Ведь это не относится к его профессиональным навыкам. А как мы это поняли?! По какой шкале замерили?! Если нам попадётся дотошный и вредный кандидат, который пойдёт в суд с записью звонка или письмом, как нам оправдаться?!
А если это касается внешности, возраста и т.д. Всё, что относится к прямой дискриминации. Такое сообщать нельзя. Но мы же понимаем по каким критериям выбирают этих невероятно красивых администраторов салона красоты)

Коллеги, бесспорно никому не нравится молчание: ни кандидатам от рекрутера или работодателя, ни работодателям от рекрутера или кандидата,ни рекрутера от кандидата или работодателя ( при получении обратной связи). Так почему бы не договориться "на берегу" сразу!?
Например,модно совершенно чётко обозначить сроки дачи ответа ( при этом соблюсти его, конечно же) и сделать оговорку,что если в эти сроки вы не получили ответ в виде звонка,письменно и т.п.,то ответ отрицательный. Этот подход абсолютно точно снимает множество проблем с кандидатом, проверено))).
Если в указанный срок складывается ситуация,что ответ не готов,можно связаться и обозначить это. 2 минуты вашего времени и кандидат с благодарностью вам останется,а не с негативом.

Светлана, добрый день.
Не совсем согласна с вами, что молчание работодателя (или рекрутера) = отказ. Честно скажу, что не всегда хватает физически времени ответит на все резюме. Но те кандидаты, которых я беру "в работу", получают обратную связь. И как грамотный рекрутер - я понимаю, как можно отказывать, а как нельзя. Это еще зависит от самого кандидата и его поведения (когда человек адекватный, то можно в беседе поделиться, чего же ему не хватило, чтобы занять ту или иную позицию). Для кандидатов, которые настроены агрессивно - лучше придерживаться формальных ответов.

Здравствуйте, Светлана

Ситуация очень частая.
Я считаю, что многие из нас, побывав на собеседовании, сталкивались с такими ситуациями.
Я думаю, это наша недостаточная этичность по отношению к людям.
Часто мы сами ищем соискателей, вытягиваем их на общение, они тратят время, бывает даже, что соискатели соответствуют должности и опыт есть, но нам что то не нравится в нем и мы молчим. Я считаю, что это свинство. У меня в начале моей деятельности были такие ситуации. Мне не нравились некоторые соискатели, но когда они отстаивали свою позицию профессионально, я соглашался на то, чтобы их взять. За исключением, естественно вызывающего поведения с их стороны.
Мы все сталкиваемся с тем, что у нас много работы и часто не до тех соискателей, которые кажустся нам неподходящими, но давайте подумаем о том, что мы ощущаем, когда приходим на собеседования, проходим его и вроде бы все нормально, но нам не отвечают. Остается ощущение незапоненности, когда мы не осознаем, то ди мы не подошли, потому что не имеем достаточно опыта, то ли не умеем выполнять командные задачи, то ли есть иные основания. Это очень негативное ощущение, дабавить, что часто собеседования проводятся нев 1 этап, а в несколько

Добрый день, у меня был опыт судебных разбирательств по поводу отказа кандидату.
Не буду описывать все подробности, но точку в споре поставило письмо работодателя, в котором в качестве причины отказа в предоставлении работы мы написали: что с кандидатом не был заключен трудовой договор и кандидат фактически не преступал к работе. Суд согласился с нашей позицией))).