Сроки оплаты и гарантийная замена кандидата

Всем добрый день! Хотелось бы узнать мнение коллег о тонкостях взаимодействия рекрутера и клиента. А точнее, как происходит оплата и гарантийная замена кандидата?                                                                                                                                                         

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.


Возникли следующие вопросы:
1) В какой момент рекрутеры получают пост оплату: после пройденного испытательного срока кандидатом или сразу после закрытия вакансии?
2) Клиенту вы обычно гарантируете 1 замену или 2? И на каких условиях?
Будем рады, если вы поделитесь свои бесценным опытом!

Поделиться статьей
Интересует стоимость подбора?
Опишите кратко вакансию: сфера, требования, уровень позиции и я дам оценку
Екатерина Парипа
Добрый день, коллеги!

Добрый день, коллеги!

С клиентами работаю по 30% предоплаты ( но планирую переходить на 50% ), остаток по факту выхода сотрудника. Гарантию даю с однократной заменой .

2024-06-05 13:53 0
Имаева Александра
Добрый день!
- Гарантийная замена есть, но при определенных условиях
- Планирую со временем от нее уходить, тк понимаю, что ответственность больше на нанимающей стороне (решение о выборе кандидата принимает Заказчик, управляет в течение ИС сотрудником - Заказчик), ищу потом бесплатную замену я )), мне кажется, что бесплатная гарантия - уже пережиток прошлого (изменившегося рынка труда)
- В договоре прописываю количество представленных кандидатов на замену

Клиенту показываю:
- статистику замен (невысокая)
- гарантию ищу на таком уровне мотивации, что и в первый раз (знаю, что это боль для заказчика)
- проговариваю риски на каждого кандидата до приема на работу
- показываю всегда несколько соискателей, чтобы заказчик мог делать осознанный выбор


2024-04-21 09:38 1
✪ Егор Клок
Все привет!
Рынок быстро меняется и мы вместе с ним. Возможно завтра условия изменятся, но на данный момент 80% нашего пайплайна клиентов на условиях 50% fee при выходе / 50% через 30, 60 или 90 дней - тут, как и у других коллег все зависит от конкретной вакансии и контекста.

Относительно замены - очень редко сталкиваемся когда случаются замены в точечном подборе, тем более больше одной - если это происходит - возвращаемся к обсуждению причин, профиля и условий. В массовом подборе это более часто встречающаяся штука, мысленно закладываем, что 10-15% от закрытых вакансий гипотетически могут попасть под замену и нужно учесть это на старте воронки, чтобы минимизировать риски для клиента.
2024-04-17 00:28 0
Платонова Анастасия Григорьевна
Коллеги, всем привет! Интересная тема.
Я работаю без предоплаты. Но беру не все. Если клиент надо искать того самого идеального, то могу договориться о предоплате индивидуально. Но как показывает практика такие отваливаются.

Еще у меня взаиморасчет только после успешного тестового периода 5 рабочих дней, только тогда мы выставляем счет

Гарантийная замена тоже сеть 1- 3 мес, в зависимости от позиций.
Если пока мы ищем, я понимаю, что в случае увольнения кандидата замену ему найти будет очень накладно. То , я предлагаю клиенту 50 /50. По факту выхода и по прошествии гарантийного срока.

Зато, я работаю только с теми, кто нацелен на результат и готов договариваться. За вакансии, по которым у меня есть сомнения, и за вакансии с большой воронкой я просто не берусь - а предлагаю им наш Профи Плейс, где есть единый кадровый резерв за 1 500 руб. в месяц , пусть попробуют сами ) А если клиент нацелен перебирать, говорю ему что еще и тест психологический в программе есть.
В общем, тем кому реально нужно, я точно могу помочь.
2024-04-16 14:44 2
Виктория Вайтович
Добрый день, коллеги!

Поделюсь своим опытом: с новыми клиентами работаю по 70% предоплаты, остаток по факту выхода сотрудника. Гарантию даю не всегда и не всем. Однократная естественно.

С повторными клиентами перешла на 100% оплату, нашла много плюсов для себя в этом.
2024-04-16 13:17 1
Алексеева Галина
Добрый день, коллеги.
Стоимость подбора постоянно растет и, к сожалению, мы на это повлиять не можем.
Любой труд стоит денег и рекрутер должен быть защищен от ситуации, когда он полностью зависит от обстоятельств клиента. Сегодня клиент сделал заявку и уверяет, что он работает только с вами, а сам пошел и еще троим заявки отправил и совсем не факт, что вы закроете вакансию первыми или потребность в поиске специалиста отпадает, потому что дядя Петя привел тетю Таню на работу. В любом случае рекрутер несет на первых этапах поиска и подбора затраты и они постоянно растут. Растет стоимость размещения вакансий на сайтах, растет стоимость контактов, 90% вакансий закрывается далеко не откликами, а самостоятельным поиском резюме, растет воронка отсева и т.д. В связи с этими фактами, постоплатные контракты я не беру.
2024-04-15 09:12 3
Лия Новикова
Забыла написать🙈
Под доходом понимается совокуп оклад плюс премия или бонус, если они выплачиваются на ежемесячной основе.. Квартал и год в расчет не берется
2024-04-14 19:02 0
Лия Новикова
Коллеги привет,
Вот вырезка из моего договора с клиентом.
Предоставляю гарантийный период 1 мес на все "немассовые роли"

50% от месячного дохода кандидата в день найма Заказчиком Кандидата по трудовому договору, в том числе найм на постоянной, временной, или внештатной основе, а также заключение с Кандидатом договора гражданско-правового характера или договора с самозанятым, 50% по истечении 30 календарных дней, отработанных кандидатом в компании Заказчика

И по массовым:

«Front-line» или массовый подбор персонала 50% от месячного дохода кандидата, в день найма Заказчиком по трудовому договору, в том числе найм на постоянной, временной, или внештатной основе, а также заключение с Кандидатом договора гражданско-правового характера или договора с самозанятым
Если иное не предусмотрено в Бланк-Заказе к данному договору
( по массовым стоимость меняется от количества, но смысл тот же )

Так же на некоторые ТОП позиции беру 15 % от годового с гарантией 3 мес. Но это уже прописываю в приложении.
Надеюсь будет полезно :)
2024-04-14 18:59 1
Влад Яковлев
Здравствуйте,

Рекрутмент, не мой основной профиль, но, если, я берусь закрыть позицию (как правило это только executive роли), то я работаю с гарантией на 3 месяца, если просят снизить стоимость услуг, то предлагаю снизить период действия гарантии, если хотят увеличить гарантийный срок, то соответственно я поднимаю стоимость услуг.

Оплата, как правило, в течение 3 дней после начала работы кандидата в организации.

С кандидатом и клиентом на связи в течение всего гарантийного срока.
2024-04-13 07:30 2
Зотова Юлия
Добрый день, коллеги.
Сразу оговорюсь, что рекрутинг не является моей основной услугой, обычно идет в контексте комплексного развития системы управления персоналом. Подбираю руководителя и специалистов службы управления персоналом, которые будут готовы сопровождать и развивать новые процессы в компании.
Мои условия следующие.
1) Однозначно, аванс 30% как оплата работы по вакансии - размещение вакансий не менее чем в 3 каналах, отбор резюме, первичные собеседования и пр. Если вакансия закрывается не моим кандидатом или заказчик отказывается от подбора, аванс остается мне.
2) Окончательный расчет после выхода кандидата на работу. При этом прописана однократная замена в случае увольнения кандидата в пределах 3 месяцев. Гарантия замены не распространяется на случаи увольнения по вине работодателя (например, нарушение условий оффера иди ТД).

С уважением,
Зотова Юлия
2024-04-12 11:07 3
Татьяна Лопатина
Приветствую всех!
Соглашусь с Инной, для меня есть деление на старых и проверенных клиентов и новеньких.
По некоторым вакансиям в целом могут быть очень особенные условия.
Но в целом работаю так:
Со старыми - 75% по выходу и 25% по прохождению ИС
С новыми клиентами 25% предоплата, 50 по выходу и 25 после прохождения ИС.
Замену предоставляю только одну. Был плачевный опыт, когда не четко прописала условия договора. Так заказчик развлекался два месяца с заменами. Теперь научена своим же опытом.
Всем хорошего закрытия вакансий!
2024-04-12 09:57 3
Анна Долматова
Добрый день, коллеги,

50% по факту выхода, 50% через 2 недели, на мой взгляд, можно и после ИС.
Однократная бесплатная замена в случае увольнения по любой причине.

Однако, факт подписанного договора - не гарант оплаты. Досудебные претензии и подобные варианты решения проблем - для русского бизнеса не имеют никакого значения.
2024-04-12 09:03 1
Aлла Алфёрова
Коллеги, Добрый день!
Без предоплаты не работаю, так как труд довольно непростой в подборе с учетом качественного выполнения Этапов подбора. Также предоплата важна с учетом фин.вложений в ресурсы поиска кандидатов (кроме своей базы).
% от 30 до 50, в зависимости от интуитивно оцениваемой сложности по Вакансии. 2-я часть оплаты по факту выхода в течение 5 дней.
Был правда проект, в котором мне была Заказчика очень интересна, в котором я согласилась на ступенчатую 3-х этапную оплату (3-й этап по закрытии ИС).
2024-04-11 20:17 8
Инесса Шелест, IT HR
забыла разделить на старых и новых клиентов...
+ со старыми проверенными---в основном выплата 100% по факту выхода
+ с новыми 50 аванс до работ и 50 по факту выхода.
В работу вообще не беру проекты, где хотят более 1 замены.
Договор заключаю со всеми без исключений, потому что опыт научил.
2024-04-11 17:57 3
Уварова Елена
Коллеги, доброго дня)
1) У нас 50\50. Аванс, остальное по выходу сотрудника. Уже давно не работаем без предоплаты. Плюс, куча условий по соблюдению сроков обратной связи и условий для наступления гарантийного периода. Защищать себя нужно максимально. Рынок очень тяжелый.
2)Замена, конечно, однократна. Слишком накладно будет за одну стоимость несколько раз открывать поиск. Кроме Head hunting и Exclusive search. Здесь особые, индивидуальные условия.
2024-04-11 17:41 7
Воропаева Ольга
Добрый день.
Обычно работаю по предоплате 50%, остаток по факту выхода кандидата на работу, обычно на 3-й рабочий день. Гарантия однократной замены. Со старыми клиентами может быть и 100% предоплата, остальные условия те же. Договор заключаю всегда и с новыми и со старыми клиентами.
2024-04-11 17:04 8
Вера
День добрый!
Лучше и надежнее работать с предоплатой. Гарантия может быть от месяца до полугода, например, но цена будет разной. Как правила, однократная замена.
Если Клиент настаивает на многократной- это тревожный звонок. Либо текучка кадров, либо какой-то подвох в вакансии или компании.
2024-04-11 16:33 7
Инесса Шелест, IT HR
Здравствуйте.
Всё зависит от условий договора и суммы гонорара.
++ количество замен, если предусмотрена в договоре, то не более 1
+ 0 замен также практикую при определённых условиях, например: очень-очень редкая специализация, наличие ТЗ, длительный рекрутинг-процесс (более 4 собеседований), услуга подбора предоставляется по скидке более 20%
++ сроки оплаты обсуждаются индивидуально
+ наличие аванса 50% признак надёжности
+ как минимум по факту выхода нового сотрудника оплата 50%
+ если клиент в котором нет абсолютно никаких сомнений, то можно применять 50% по факту выхода и 50% после ИС
С уважением, Инесса Шелест
2024-04-11 15:47 1
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Рекрутер
Автор 1 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
235 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.