Soft&Hard skills: что за зверь?

Все мы в свое время учились чему-нибудь и как-нибудь. Обрели определенные компетенции и достигли (или не достигли) некоего успеха.
Обладаем ли мы тем самым багажом качеств и навыков, которые позволяют достичь поставленных целей? Тому ли мы обучаемся? Во что лучше вкладывать средства при выборе тренинговых программ? 

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Бизнес-тренинги – это тренинги, развивающие деловые навыки, которые условно можно разделить на «гибкие, мягкие» Soft и «твердые, жесткие» Hard навыки Skills. 

Результаты исследования, проведенного в Гарвардском Университете и Стенфордском Исследовательском Институте, показали, что влияние «твердых навыков»  на профессиональную успешность человека составляет всего 15%, тогда как «мягкие навыки» определяют оставшиеся 85%. 

Также, результаты другого исследования, организованного фондом Карнеги Мелона и Стэндордским иссделовательским институтом среди генеральных директоров по списку «Fortune 500» показали, что долговременный успех зависит на 75% от soft skills, и только на 25% от  hard skills. 

Разумеется, каждый человек должен быть профессионалом в своей области, но без должных «гибких» навыков (soft-skills) это не приведет к масштабированию успеха в деятельности.

Таким образом, soft skills - это неспециализированные, но важные для карьеры надпрофессиональные навыки, которые отвечают за успешное участие в рабочем процессе, высокую производительность и достижение положительных результатов, которые необходимо развивать самостоятельно или с помощью специализированных тренинговых центров.