Разведка боем. Как пройти испытательный срок

Один из новых сотрудников отдела продаж крупной компании умел быстро найти клиента и привлечь его на свою сторону. Но в период испытательного срока его основные задачи были связаны не с поиском новых клиентов, а с поддержанием существующей клиентской сети. Он выбрал момент, когда текущей работы было немного, и предложил, пользуясь знанием отрасли, «привести» одного крупного клиента, который до сего момента с компанией не работал. Это ему удалось, его личный рейтинг в компании значительно вырос, и кроме всего прочего, он сумел заработать дополнительный бонус.

Ассистент генерального директора компании поменяла работу. На прежнем месте она параллельно с основной деятельностью работала и как руководитель секретариата. Придя в новую компанию, она стала по привычке давать советы и делать замечания другим секретарям, что неизбежно привело к конфликтам.

Новая сотрудница крупной российской компании, знакомясь с коллегами, представлялась по имени-отчеству. И в какой-то момент почувствовала, что нее косо посматривают. Оказалось, что в компании принято обращаться друг к другу по имени, и ее манера представляться воспринималась коллегами как попытка поставить себя выше других.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами, приступая к работе в новой компании рассчитывал, что будет иметь достаточную свободу в принятии решений. Но в первый же месяц почувствовал, что свободы нет. После разговора с руководителем ситуацию разъяснилась: оказалось, что руководитель воспринимал испытательный срок как период обучения, поэтому и «опекал» нового сотрудника, не понимая, что это его демотивирует. В конечном итоге, руководитель и сотрудник четко оговорили зону ответственности каждого и пришли к приемлемому решению. Если бы этого не произошло, то, по словам сотрудника, он бы принял предложение другой компании, которое как раз в этот момент поступило.

А вот это, скорее, проблема компании. Во время интервью стоит более тщательно оценивать мотивацию кандидата на работу именно в вашей компании, расспрашивать, что именно для него важно, и понять, убедили ли вы его в привлекательности предложения. Если кандидат, который работает у вас месяц или два продолжает рассматривать предложения других компаний, если было несколько случаев увольнения сотрудников в течение испытательного срока, задумайтесь о профессионализме менеджера по персоналу.

Выживает сильнейший

К счастью, подобная практика встречается все реже и реже. И все-таки бывает, что на одно место берут двух или даже трех кандидатов, чтобы посмотреть, кто из них окажется сильнее, а с остальными распрощаться.

Что делать, если именно вы оказались в такой ситуации? Если вас не смущают этические моменты, уточните объем работы и количество сотрудников, ранее работавших на этой позиции. Но лучше не ввязываться в сомнительную с этической точки зрения игру.

Стерпится — слюбится?

И кандидат, и компания не вполне уверены, что подходят друг другу. Но… сроки поджимают, работать некому, да и кандидат готов взяться за любую работу. А что в итоге? Потерянные деньги — для компании, и нервные клетки — для кандидата.

Если жизнь заставляет вас пойти на такие «крайние» меры, лучше не строить воздушных замков и не рассчитывать на успех: в конце концов, вы ничего не приобретаете, но ничего и не теряете.

Не знаем, чего хотим

Перед новым сотрудником не ставят четкую задачу и не объясняют критерии оценки его эффективности. Что предпринять?

Обязательно в начале испытательного срока, а еще лучше до выхода на работу, надо получить четкое описание своих служебных обязанностей и критериев оценки эффективности. Но не надо быть формалистом и настаивать на предоставлении документов в письменном виде, это может быть сделано и устно, но оговаривать подобные вещи надо обязательно с непосредственным руководителем.

Внимание: сигнал опасности — расхождение в словах руководителей разного уровня!

Отстаивай свои права

На время испытательного срока сотрудника ставят в жесткие условия: информацию он должен добывать сам, ему предоставляются худшие условия работы и оборудование, поручают вспомогательные и неприятные задания.