Оценка вероятности ухода сотрудника. Прогноз срока работы на одном месте

Меня иногда просят клиенты оценить, насколько велики шансы, что кандидат будет долго работать в их компании. Каждый работодатель хочет, чтобы сотрудники, которых он нанимает работали в его компании долго и продуктивно. Конечно, при подборе мы смотрим мотивацию, анализируем соответствие кандидата корпоративной культуре клиента, смотрим сроки работы на предыдущих местах, выясняем причины увольнения и на основе всех этих данных можем предположить сколько времени ориентировочно кандидат может проработать в компании клиента.
 

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Так же для оценки вероятности ухода существуют блоки вопросов.
Например, чтобы выяснить склонность к длительной работе на одном месте можно спросить:

Что значит для Вас длительный период работы? Это сколько?
Назовите три плюса и три минуса длительной работы на одном месте?
Уточняя насколько человек соответствует корпоративной культуре и что его может раздражать в работе, например, спрашиваю:
Сколько времени у Вас обычно занимает адаптация на новом месте?
Какие действия или бездействия коллег могут вызвать у Вас стресс?
Что Вас раздражает на работе? В каком коллективе Вы привыкли работать?
Как, по-вашему, должна быть правильно организована работа на вашем участке? Почему это так важно?

Разбираясь в причинах увольнения уточняю, что послужило причиной увольнения на предыдущих местах и почему? Спрашиваю кандидата что может послужить причиной увольнения человека вскоре после того, как он устроился на работу?

Бывают ли у Вас подобные запросы от клиентов и какие вопросы для прогноза сроков работы кандидата в компании задаете Вы?

Поделиться статьей
Интересует стоимость подбора?
Опишите кратко вакансию: сфера, требования, уровень позиции и я дам оценку
Татьяна
Конечно, нельзя на 100 % быть уверенным в том, что сотрудник в компании проработает долго, даже выявляя его мотивацию на стадии подбора. Так как , как уже писали коллеги, этот фактор также зависит и от работодателя.
И тем не менее, в процессе собеседования я выясняю следующие моменты:
1. Причины ухода с предыдущих мест работы.
2. Важен ли сотруднику карьерный рост, если да, то как скоро. И сопоставление того, предлагает ли компания возможность карьерного роста.
3. Задаю вопрос: какие причины могут заставить вас покинуть компанию через 6-12 месяцев с начала работы в ней.
4. Как быстро вы адаптируетесь в компании? Нужен ли вам наставник? Были ли случаи, когда вы не проходили испытательный срок? Если да, то почему?
5. Какие деловые и личные качества руководителя для вас важны?
Но главное, работодатель не должен забывать, что в процессе работы мотивация у сотрудника может меняться. Поэтому важно периодически проводить аудит удовлетворенности персонала. Руководитель подразделения должен держать руку на пульсе и знать, чем живут его подчиненные, что их волнует и беспокоит.
Также важно делать мониторинг уровня заработных плат, чтобы понимать компания в рынке или нет, какие условия у конкурентов и т.п.
И, конечно, очень важно, чтобы сам клиент -работодатель соблюдал все условия, на которых данный сотрудник был принят (зарплата, комфортное рабочее место, график , задачи и т.д.). А не поменял эти условия через полгода.
2020-06-13 19:07 0
Владимир Львов
Со точки зрения своей темы: есть типы людей, склонные регулярно менять работу - от раза в несколько лет из-за нового витка развития до нескольких недель или месяцев, если что-то не пошло (в основном экстравертные). И типы, больше настроенные работать годами на одном месте (в основном, интроверты).

Проблема в том, что люди, склонные к частым сменам работы, приглашаются на собеседования во много раз чаще людей, которые склонны работать на одном месте. Поэтому чаще приходится брать первых, несмотря на риск.

Тип человека можно определить по образцу речи или с помощью интервью на 10-15 минут.

2020-06-01 13:00 0
Дина
Полностью согласна с Ириной. Зачастую работодатели не готовы или не умеют работать с нанятым сотрудником,а от этого срок работы в компании напрямую и зависит. Можно мотивировать и демотивировать сотрудника, можно создать,в конце концов совершенно невыносимые условия работы по разным причинам. Часто "убегают" от несправедливости со стороны руководства, обмана или недосказанности на этапе приёма, отсутствия адаптации первое время работы в компании. Это зависит от самого работодателя,а мы проводим первичную оценку на совместимость и необходимые компетенции. Даже если мы привели идеального сотрудника, мы не сможем на 100% гарантировать долговременное их сотрудничество,поскольку дальше всё зависит от них самих. Конечно,консультации никто не отменял и сопровождение во время гарантийного срока тоже.
2020-05-30 13:34 0
Ирина Корнилова
Часто работодатели забывают, что ответ "насколько велики шансы, что новый сотрудник останется у них работать?", зависит во многом от самого работодателя. Ведь так много моментов, которые могут сделать жизнь и работу сотрудника эффективной или неэффективной, приятной или невыносимой. Как будет организована адаптация сотрудника, обучение и введение в должность на новом месте? Он будет представлен сам себе и остальные будут отмахиваться от него или же все будет четко и передача дел, введение в должность, адаптация и обучение будут по заранее намеченному плану проходить? Обещанная ему зарплата и соцпакет - это реальные деньги и услуги или только лишь пустые обещания работодателя? Есть ли реальная возможность карьерного роста в компании или человек будет годами заниматься одним и тем же, потому что руководителей берут только со стороны? Обучают ли руководителей подразделений менеджменту и психологии управления или каждый из них руководит, как умеет или как захочет? Есть масса способов убить мотивацию сотрудника, сделать бесполезными и неэффективными его усилия, и вынудить его искать другую работу, другой коллектив и другого начальника. Так что делать прогнозы "каковы шансы, что работник надолго останется в компании?" , лишь опрашивая самого работника о его предпочтениях и пожеланиях, получается неэффективно. Это не даст полной картины для точного прогноза. Нужно знать четко и реальные условия, в которые поставит работодатель этого сотрудника. А работодатели часто со своей стороны дают искаженную информацию о реальных условиях, явно приукрашивают действительность, чтобы сделать свое предложение заманчивым для хороших кандидатов.
2020-05-29 11:57 0
Екатерина Хватина
День добрый! Думаю все мы сталкиваемся с данным вопросом от внутреннего либо внешнего Заказчика.
На мой взгляд, оптимальный способ понять - это оценить, насколько совпадает кандидат и компанию на уровне ценностей. Для чего человека работает? Что им движет, что важного было на предыдущем месте? Каких результатов он достиг?
Аналогично для компании - какие у нее цели на рынке, миссия, как компания позиционирует себя вовне? Именно поэтому для компании настолько важен HR бренд. Правильная платформа бренда помогает на начальном этапе "отсеять чужих", договориться со своими кандидатами о правилах взаимодействия, процессах, да и в целом верно выстроить систему оценки.
Все это позволит более точно провести калибровку для дальнейшей совместной эффективной работы, а значит и вероятность ухода сотрудника будет значительно ниже!
2020-05-29 10:49 0
Вера
Чтобы понимать лояльность сотрудника к компании, необходимо работа внутреннего психолога, который раз в неделю может в спокойной обстановке общаться по проблемным вопросам с сотрудниками или инициировать подобные беседы на рабочем месте.
Данную функцию может исполнять непосредственный руководитель.
Можно проводить соц. опрос сотрудников компании, ставя актуальные вопросы, например:
1) Довольны ли вы зарплатными условиями, бонусами, что хотите изменить?
2) С какими проблемами столкнулись в течение недели, Ваши предложения по возможному разрешению проблемы и т.д.
Можно запустить bot-robota с данными вопросами с анонимными ответами, сотрудники с удовольствием будут отвечать.
2020-05-29 09:44 0
Светлана Софиева
Галин, к сожалению как не старайся, сколько вопросов не задавай и формул не составляй, гарантий в жизни никто дать не может. Вот как коронавирус, никто не мог даже предположить, что он появится, многие компании тоже хотели развиваться, быть стабильными но обанкротились.
Недавно тоже нашла руководителя проекта, взрослый серьезный человек, обещал вести 2-летний проект, ударили по рукам, сказал "НЕ ПОДВЕДУ" и не подвел ни свет ни газ ни воду (точно как в анекдоте), и ушел в один день в более крупную компанию.
Каждый исходит из своих интересов, а они имеют свойство меняться, даже не в зависимости от наших желаний.
2020-05-28 22:17 2
Царева Виктория
Запрос был есть и будет. В способы оценки возможных сроков, а именно в блоки вопросов, хотелось бы транслировать одну важную идею: все дело в узнаваемых вопросах, лучше подготовиться и придумать более оригинальные и провоцирующие думать и вслух рассуждать вопросы, тогда будет больше единиц достоверной информации и оценка будет иметь меньшу погрешность.
Насколько продуктивность и вовлеченность сотрудника зависит от него самого, а насколько от компании? можно даже в процентах? и почему?
Когда нанятый в компанию человек перестает быть РАБотником и становится СОТРУДником?
Каким образом компания может влиять на долгосрочность сотрудничества?
Какие перспективы (внешние/внутренние) могут наоборот сократить сроки предполагаемого сотрудничества?
Ранее сроки работы менее 1 - 1,5 лет считались склонностью к нестабильности самого сотрудника, отвечает ли эта цифра современным тенденциям, на Ваш взгляд и почему?
2020-05-28 21:36 1
Игорь
Я всегда задаю вопрос ,что мог бы сделать руководитель,чтобы вы остались.
Естественно после обсуждения причины ухода и если человек не бегает по разным компаниям,и это его сущность.
Хотя все это ерунда.Никто не может предположить и прогнозировать что будет завтра.Достаточно оглянуться на пандемию.Кто это предполагал.
2020-05-28 18:55 3
Уварова Елена
Галина,доброго вечера,спасибо за тему. Ох,как я часто в последнее время слышу такой вопрос или даже запросы от заказчика. А вы можете мне гарантировать,что он продержится у меня более 3 лет?!
Всегда задаю встречный вопрос: А вы можете гарантировать каждому из сотрудников,что в течении 3 лет их статус,з\п (конечно при условии полной проф.пригодности) не изменятся и ваша компания будет на плаву,расти и развиваться?!
Я могу только предположить,"бегунок" человек или нет,могу испытать его на стрессоустойчивость, провести анализ правильно выбранного карьерного пути и комфортность ощущения себя в профессии,в нужных случаях провести его через полиграф и т.п. Но я не господь,чтобы гарантировать. Время слишком переменчиво в последнее время.

Что касаемо вопросов. В процессе собеседования всегда прошу ответить на три вопроса:
1. Какие две причины заставят вас уйти из компании через 1,3 и 6 месяцев.
2. Какие поступки со стороны руководителя вы не приемлете и это послужит причиной к увольнению.
3. Находясь в одном помещении с 7-10 людьми 12 часов в день\5-6 дней в неделю,что и когда начнет вас раздражать (напрягать,не нравиться,расстраивать и т.д.). Часы,дни,глаголы определяются в зависимости от вакансии,должности,требуемых навыков.

Если по интересным фишка в теме,то,например:
https://www.springer.com/us/book/9783319312439
https://habr.com/ru/post/347942/
https://hr-portal.ru/article/diagnostika-riskov-uvolneniya-v-krupnyh-kompaniyah
2020-05-28 16:57 3
Показать все комментарии
avatar-default-icon
🌎 HRD для бизнеса: подбор, мотивация, оценка, обучение. Карьера
PRO В топ 10 Автор статей Спецзаказы
Стаж работы Более 15 лет
Отзывов от клиентов 202
Публикаций 236
Рейтинг в профразделах
Корп.культура 1 место
Консалтинг 2 место
Подбор 2 место
Рейтинг в номинациях
Лучший автор клуба 1 место
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
157 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.