Нематериальная мотивация

Довольно часто я слышу жалобы-возмущение владельцев бизнеса: "Ну я же им деньги плачу! Почему же они так плохо работают?!"
Или говорят о том, какие прекрасные условия для работы создали, что же им (сотрудникам) не работается.

А ведь всё очень просто. Сегодня тех денег, что платят достаточно, а завтра уже мало. А прибавлять заработую плату бесконечно невозможно. Это первое. А второе, те замечательные условия, которые созданы - они хороши для владельца бизнеса. Ему это было важно, он и сделал то, что считает важным сам. А вот важно ли это для его подчинённых, это большой вопрос.

Поэтому куда важнее прекрасных условий и повышения з/п, учитывать особенности сотрудников. И вот тут включается нематериальная мотивация.

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Нужна она или нет? Важна для работы компании или нет? Реально работает, или же это миф?

Нематериальная подразумевает, что компания не вкладывает денег в мотивацию персонала.
Начинаешь читать о приёмах нематериальной мотивации и сталкиваешься с предложениями провести акции, конкурсы, вручения призов лучшему сотруднику и тому подобное… Так это же вложение денег? Конечно. И на самом деле, это не мотивация, а корпоративная культура, методы удержания сотрудников в компании, то есть, что угодно, но никак не нематериальная мотивация.
Что же такое нематериальная мотивация и зачем она нужна?
Представьте такую картину: вы работаете в компании, уже довольно давно, хорошо выполняете свои обязанности, получаете достойный оклад и хорошую премию. То есть всё, что зависит от вас, вы делаете. Но как-то так выходит, что со временем рабочий энтузиазм падает. Наступает такой период, когда «прыгать выше головы» уже не хочется, «руки опускаются». Психологи называют такое состояние – профессиональное выгорание. И что же делать? Всё?! Человек выработал свой ресурс и «пора его на свалку»? Конечно же, нет! Надо снова «завести» его. Как? А вот тут и вступает в действие приёмы нематериальной мотивации.
Если рассматривать в общем, то есть два основных мотивационных профиля: достижительный и избегательный.



Избегательный – это стремление избегать неудач. Такой сотрудник хорошо работает, когда боится репрессий: выговора, штрафа, увольнения. Все, наверно, знают про «кнут и пряник». Так вот, этим сотрудникам нужен «кнут». Казалось, что проще. Однако, чем сложнее должностные обязанности, чем выше квалификация сотрудника, тем меньше вероятность, что это будет человек с избегательным типом мотивации. Во время подбора, на этапе первого собеседования, будут отсеяны люди с таким типом мотивационного профиля.
Таким образом, скорее всего, большинство сотрудников вашей компании – это люди с достижительным типом мотивации. А значит «кнут» просто не будет с ними работать. Более того! Он будет их демотивировать. То есть вместо ожидаемого результата вы получите диаметрально противоположный.
Значит, нужен «пряник»! Но опять не так всё просто. Теперь уже недостаточно просто информации о том, что перед вами человек с достижительной мотивацией, потому что существует 4 вида различных достижительных мотивационных профиля сотрудников. И то, что хорошо для одного, с успехом работает, не подходит для другого и не сработает.
Что же делать?
Разобраться в существующих мотивационных профилях, протестировать свой персонал и подбирать к каждому свой «ключик», то есть мотивационный приём.

Если Вы заинтересовались этой темой и Вам важно каждый день мотивировать свой персонал «на подвиги» - добро пожаловать на тренинг «Нематериальная мотивация».
Если Вам необходим корпоративный тренинг - напиши мне, указав ваши контакты, я свяжусь с вами, чтобы оговорить детали тренинга, программу, оплату.
Если вы хотите посетить открытую программу - напишите мне о своём желании. При наборе группы, я извещу вас о дате и месте проведения тренинга.
Поделиться статьей
Нужно поменять KPI или СОТ?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Антон Берсерк
--- Самое лучшее определение мотивации, которое я видел: "Мотивация - это меры, в результате которых интересы работника совпадают с интересами предприятия" :))) ---

Очень правильно утверждение. Это и есть искусство управления.
2016-05-02 20:34 0
Елена
Стимулы наряду с потребностями способствуют возникновению мотивов, то есть внутреннего побуждения человека к деятельности. Соответственно , система стимулов должна сопоставляться с системой потребностей и существующих мотивов. Стимулирование труда, например, тесно связано с потребительскими мотивами поведения сотрудника. Мотивация - это создание условий, в которых повышается вероятность возникновения того или иного мотива. Поэтому стимулы являются просто одной из сторон мотивации.
2015-07-09 11:07 0
Александр Крымов
Самое лучшее определение мотивации, которое я видел: "Мотивация - это меры, в результате которых интересы работника совпадают с интересами предприятия" :)))
2015-07-08 12:47 0
Марина
Судя по тем отзывам, что написали коллеги, делаю печальные выводы: Понятия нематериальная мотивация и нематериальные стимулы принимают за одно и то же.
Нематериальная мотивация - побудить сотрудника на выполнение поставленных задач. Одного конкретного сотрудника, в одной конкретной ситуации. Побудить - значит сказать ему такие слова, чтобы он воодушевлённый пошёл работать. Для этого надо его знать его мотивационный профиль, понимать, как можно воздействовать именно на данный тип.
Мотивационные стимулы - это различные "плюшки", "пряники", "репки" и тому подобное, что придумывает компания, с целью стимулировать сотрудников на работу. Стимулы - вещь хорошая и даже работают, но! Они типа "универсальные", подразумевается, что должны влиять на всех. Ан нет! На одних сотрудников стимулы действуют, побуждают к действию, на других нет.
Пример: проводим конкурс, кто перевыполнит план в этом месяце получит приз. Первое место - телевизор, второе место - планшет, третье - ... ещё что-нибудь. Если у сотрудника всё призы есть, то они не смогут стимулировать его перевыполнять план, ему это не интересно.
ДА! Такое стимулирование действительно требует от компании денежных вложений.
Однако разумно, прежде, чем проводить подобные мероприятия, оценивать стоимость призов и величину полученной прибыли в результате мероприятия.
Да, и кстати, печально, что даже тренеры в одну кучу мешают материальную и нематериальную мотивацию, мотивацию и стимулирование. Что ж тогда говорить о компаниях, в которых слышали только про кнут и пряник. И считают, что использовать можно либо одно, либо другое.
2015-07-08 00:21 0
Александр Крымов
Нематериальная мотивация на самом деле - это мотивация без прямых выплат денег персоналу. Это не означает, что она - бесплатная. Зачастую она поглощает денег больше, чем так называемая материальная. Международные корпорации тратят больше денег на "не материальную" мотивацию, чем на "материальную". Подробности и рекомендации - на http://www.akrymov.com/
2015-07-07 23:31 0
Елена
Вопрос мотивации персонала всегда являлся одним из самых актуальных и, в то же время, самым сложным. Если с материальной мотивацией, как верно отметил автор, все более-менее понятно, то процесс нематериальной мотивации зачастую остается стихийным. Процесс разработки и проведения мотивационного тренинга требует не только обширных знаний, но и глобального опыта сотрудничества с самыми разноплановыми компаниями. Тот факт, что нельзя одинаково отработать одну программу в разных компаниях, по отношению к данной проблематике зачастую требует не просто адаптации программы мероприятия, а фундаментальной ее перестройки.
2015-06-30 09:58 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Автор настольной бизнес-игры "Галактическая товарная биржа", ведущая трансформационных игр, бизнес-тренер по проадажм, управлению персоналом.
Автор статей
Автор 18 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
169 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.