, ? : , , . . , — .
- . , , , . , . ? , , , .
, ? , - «» HR-. . — , .
Deloitte: 30% . — .
, 2.0 . , , , , 2025 , . , !
« 2.0»
2.0 — . , , — , , , . , — , . — , , , .
, . , , , . , , , , , , .
, . , HR , .
, , . . , , , .
, , , . , , .
, – . , , . , , , .
, ? , . . , , . , . , , , . , , , . - .
, , . , , . , .
:
eNPS —
-
Retention rate —
2.0
, . , , . -, . , .
Google 20% , .
Netflix : , . .
. ..
HR
- , , . , , , . . , , . . , , .
– . , , , . , . , , . – : , , .
– , , . , , , . , , , .
, – , , . : , , . , .
HR-/ / /
12 (100% )
, !
. : / ...
: Excel, “”, : “ ”. ...
, , - . — , : , . ...
— , . : « », «», ,...
, — , . , « » ? , ...
. — « ». . , , ...
, «» , , , . , . , , ...