Кейс-проблематизация к тренингу изменений

Данный кейс будет полезен тренерам, которые проводят тренинг, посвященный внедернию изменений в компании.  
Задача участников: прочитать кейс и ответить на вопросы: 

1. Почему ситуация, писанная в кейсе, закончиась увольнением ключевых сотрудников?
2. Найти и озвучить те ошибки, которые были допущены собственником компании при внедрении изменений

Обсуждение данного кейса позволит:
1. Оценить текущий уровень участников и поможет тренеру адаптировать программу тренинга под аудиторию
2. Провести разбор основных ошибок, допускаемых при вендрении изменений, и подвести участников к блоку теории

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Текст кейса:

"Жила-была одна компания. Занималась продажей строительных материалов. Человек двести в этой компании работали.

Дела у нее шли нормально. В сезон компания получала больше прибыли, в не сезон - меньше. И был в этой компании собственник. Звали его Иван Иванович.  И думал Иван Иванович о том, как бы сделать так, чтобы компания тратила меньше, а зарабатывала больше.

И поехал один раз Иван Иванович в отпуск. И купил он себе в отпуск одну интересную книгу. «Супер-пупер трансформация бизнеса» называется. Весь отпуск читал эту книгу Иван Иванович и решил, что надо что-то менять в его компании. Но что конкретно, пока не решил.

Приехал Иван Иванович из отпуска задумчивый. И первым делом нашел компанию консалтинговую. И задал ей задачу: «Скажите что сделать, чтобы моя компания тратила меньше, а зарабатывала больше».

Пришли сотрудники агентства консалтингового в компанию и начали работать. Первым делом всем сотрудникам тесты раздали непонятные. По сто вопросов в тесте. И вопросы все странные, мудреные. А Иван Иванович всем сотрудникам строго-настрого наказал на все вопросы ответить и консультантам ответы отдать.

Сидят сотрудники, переживают: что за тесты, за зачем они нужны. Что там начальство задумало? И как на эти тесты ответить, чтобы тебя, не дай Бог, не уволили. А то, ведь, ипотека у каждого второго, да дети малые, которых кормить и на ноги ставить надо.

Собрали консультанты ответы на тесты у сотрудников, в комнату переговорную удалились и сидят там день и ночь, обсуждают что-то.

Еще через неделю пришли консультанты в приемную Ивана Ивановича. Что-то ему рассказывали показывали весь день, обсуждали с ним что-то.

А еще через неделю Иван Иванович собрал коллектив. Сообщил всем, что дальше так жить нельзя и надо тратить меньше и зарабатывать больше.

А, чтобы это реализовать, надо объединить отдел маркетинга с отделом продаж, а отдел закупок с отделом планирования. А еще сообщил, что с первого числа следующего месяца вводится новая штатная единица – исполнительный директор. И Иван Иванович лично поиском этого сотрудника занимается. А еще сообщил, что теперь у всех будет новая система начисления премий и бонусов. И, вот соответствующие приказы и распоряжения, с которыми надо каждому под роспись ознакомиться.

Приказ собственника нарушать нельзя, поэтому все ознакомились с приказами и распоряжениями и сидят дальше, мысли невеселые думают. Что делать дальше? Чего ждать? Собственник занят, на прием к нему не запишешься. Все время на совещаниях, да на встречах важных.

Стали думать, как все эти приказы в жизнь внедрять. Собрались своими отделами, да департаментами. Кто как понял, так и делает.

Подумали тогда три руководителя трех разных департаментов, да и ушли работать в другие компании. От греха подальше.  А затем и своих лучших менеджеров к себе переманили.

А остальные пока работают, но одна половина активно вакансии на сайтах работы изучает, а вторая половина на больничные каждый месяц на пару-тройку дней уходит. Потому как стресс, обострение хронических заболеваний и все такое.

А зарабатывать компания больше так и не стала. Кто его знает, почему… Может приказы да распоряжения не так внедрили, а может еще какая причина. А вы как думаете?"