Как создать в компании внутренние коммуникации, если ранее этого направления в компании не было?

Внутренние коммуникации - это  одна из важнейших корпоративных бизнес-функций, которая отвечает за выстраивание эффективного взаимодействия между персоналом, отделами и филиалами внутри одной компании путём организации процесса обмена рабочей информацией. Что решают внутренние коммуникации?

• Своевременная передача сообщений без искажения и утечек; 
• Ускорение работы и упрощение достижения целей компании за счёт оптимизации бизнес-процессов; 
• Помощь в развитии корпоративной культуры; 
• Развитие, обучение и повышение квалификации работников; 
• Упрощение адаптационного процесса нового персонала; 
• Улучшение отношений между сотрудниками и укрепление связей в коллективе; 
• Повышение вовлечённости и мотивации персонала.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

HR-лайфхак, как сделать так, чтобы внутренние коммуникации в компании появились и заработали?

Во-первых, прежде чем открывать вакансию и нанимать соответствующего специалиста, соберите всю команду и сообщите команде, что такой специалист появится, а также сообщите руководителям отделов, какая информация будет требоваться от них, какие отчеты, количество еженедельных встреч и т.д. Чтобы руководители отделов в свою очередь проинформировали свои команды и отделы, что такой специалист будет и что потребуется от каждого сотрудника. 

Во-вторых, составьте список вопросов, сфер, где на ваш взгляд требуется первостепенное налаживание внутренних коммуникаций, где есть "западние" с информацией или дезинформацией. 

В-третьих, спросите у команды, где на их взгляд нужна наибольшая поддержка такого специалиста.

И только после сбора необходимой информации, понимания, где помощь нужна больше всего, можно будет успешно внедрить внутренние коммуникации, а затем их распространить по всей организации.