Часто руководители обращаются с вопросом, как расшевелить сотрудников и сделать так, чтобы они принимали активное участие в улучшении процессов и продуктов компании? Конечно, есть множество методов, в том числе и работа с самим руководителем. Я хочу написать про один простой и эффективный инструмент. Благодаря ему в одно из команд за день удалось собрать 17 идей по улучшению.
Название: "Идея на День"
Цель: Собрать как можно больше идей с сотрудников по определенному вопросу.
Участники: все сотрудники подразделения
Формат: онлайн (можно использовать любую интерактивную доску - Padlet, miro, trello....), очный - магнитная доска или стена (любая поверхность, даже шкаф подойдет), стикеры.
Как проводить:
Руководитель рассказывает сотрудникам об идеи улучшить процесс, мотивацию, продукт... Будет здорово, если расскажет о важности идеи каждого сотрудника. Обозначается тема, например: "Как повысить продожи дополнительных продуктов", может быть проблематизация - "Что мешает эффективной работе в команде?". Главное, это должен быть актуальный вопрос, и формулировка - открытый вопрос.
Дальше каждому сотрудника выдается по 3-5 стикеров (если электронно, то проговаривается - количество карточек) и задача: до конца дня наклеить на доску или разместить на электронной доске свои идеи по этому вопросу. 1 стикер = 1 идея.
Утром на следующий день - 15 минут обсуждение, приоритезация идей и выбор над чем работаем.
Можно сделать поощрение: за самое эффективное решение, креативное решение....
Важно:
1. руководитель не оценивает идеи (все идеи хороши), эффективность и желание реализации оценивают сами сотрудники - это повышает ответственность и желание предлагать идеи в дальнейшем.
2. желательно реализовать идеи и дать обратную связь по эффекту
3. можно это мероприятие проводить на постоянной основе и внедрять культуру постоянных улучшений.
Надеюсь, что материал был для вас полезен!
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение