Как привлечь тысячи новых клиентов в небольшой гостиничный комплекс за копейки

Хочу поделиться с вами реальным практическим кейсом из моей практики.
Выполнен в 2011г в Нижнем Новгороде, на въезде в город с федеральной автотрассы М7. За прошедшие годы заказчик проекта получил массу новых клиентов, практически без рекламного бюджета!
Все его вложения составили: 16000 руб - терминал, 10000 руб - мои консультации, подключение и настройка терминала, 3000 руб - печать двух рекламных баннеров и размещение их по направлению к гостинице

Есть консалтинговая задача и нужна оценка стоимости?

Расскажите, с чем вам нужна помощь (консалтинг по продажам, сервису или управлению), и мы рассчитаем для вас стоимость и предложим варианты.

Узнать цену!

Предприниматель имеет небольшую гостиницу эконом-класса, при ней – сауну, кафе и столовую

Гостиница расположена на въезде в город, окружена промзоной, через дорогу – небольшой жилой микрорайон при воинской части. До центра города и туристических мест – десятки километров

Если кафе, столовая и сауна (по пятницам) – еще худо-бедно пользуются популярностью среди соседей, то вот гостиница - им почти не нужна. Останавливаются в гостинице в основном родители военнослужащих, которые приезжают проведать своих детей, но поток их - невелик, да и сильно связан с проведением определенных событий в воинской части (например – с принятием воинской присяги). В остальное время гостиница часто пустовала

Как это обычно бывает, для более-менее заметной рекламной кампании - денег у владельца бизнеса - просто не было

Предприниматель рассмотрел сильные и слабые стороны своего объекта со всех сторон и решил, что его целевой аудиторией вполне могут стать водители-дальнобойщики, которые до сих пор проезжали мимо его гостиницы

Можно, конечно, было разместить на дороге просто указатель к гостинице и он уже обеспечил бы определенный поток новых клиентов. Но предприниматель справедливо рассудил, что подобный «магнит» можно еще «усилить»! :) Дальнобойщики нуждаются в гостинице, в кафе, в сауне… А еще они нуждаются в оплате сотовой связи и мобильного интернета.

Поэтому в качестве «усиления магнита» он попросил меня установить в его заведении небольшой терминал по приему наличных платежей, который, кроме сотовой связи, способен проводить платежи в пользу еще 2500 различных организаций, в т.ч. штрафов ГИБДД, транспортного налога и т.п.

И вот на указателе на проезжей части уже красуется не просто «Отель. Кафе. Сауна», но и «Моментальный прием штрафов, налогов, оплата мобильной связи».

Теперь и само заведение предпринимателя заполнено, а еще он получает по 20% комиссии за каждый проведенный платеж! :)

Соседи, приходящие к нему в обед на бизнес-ланч, также получили возможность оплачивать свои платежи, не посещая отделений банка или почты

Задача выполнена! :)