Как подобрать обучающий бизнес-кейс

Метод бизнес-кейсов, изобретенный HBS и активно применяемый во всем бизнес-обучении, несомненно, один из самых действенных на сегодняшний день методов закрепления знаний и формирования навыка их использования. При подборе кейсов я ориентируюсь скорее не на страну их происхождения, а на схожесть внешних и внутренних факторов, в условиях которых работает описываемая компания, и задач, которые необходимо решить слушателям. 

Алла Мартынова, преподаватель Русской Школы Управления, консультант по управлению персоналом, T&D и образованию

Все кейсы, исходя из этой логики, я бы разделила на три категории:

1. Актуальный (недавний) опыт компаний в схожих экономических реалиях. Работа с такими кейсами помогает слушателям анализировать лучшие практики успешной работы, наращивая банк бенчмарок.
2. Опыт компаний-лидеров, прежде всего, лидеров в инновациях, технологиях работы. Эти компании зачастую задают новые векторы развития целым отраслям, что при изучении бизнес-кейсов из их деятельности позволяет развивать перспективное видение. А это важно для топ-менеджмента компаний, нацеленных на лидерство в своих отраслях.
3. И, наконец, долгосрочные, пролонгированные кейсы, описывающие принятие стратегических решений и их реализацию на протяжении длительного промежутка времени. Такие кейсы встречаются нечасто. По сути, это изучение определенного этапа развития компаний. Однако они позволяют слушателям учиться системному комплексному анализу ситуации, так как зачастую лучшие решения – это тщательно подготовленные, спланированные и просчитанные. Такие кейсы – это «библия» бизнеса.

Какое происхождение имеют при этом кейсы, на мой взгляд, не важно, главное – чтобы они соответствовали трем вышеуказанным характеристикам.

И особенно подчеркну, что бизнес-кейс, на мой взгляд, это ситуация, которая описана на реальном (фактическом) материале. Во всех остальных случаях, как бы мы не старались «приблизить» материал кейса к реальному, речь может идти исключительно о практикуме по отработке конкретных бизнес-навыков и знаний. Поэтому подбирая для обучения бизнес-кейс, не поленитесь и проверьте, на материалах какой компании он разработан.