Как научиться говорить "нет" на работе

Решительное нет — это то, что мало кто легко произносит на работе. В конце концов, большинство сотрудников не хотят разочаровывать начальство или коллег и работать один сверхурочный час за другим. Но тот, кто скажет только «да», в конце концов повредит своей карьере. Так что научитесь говорить нет на работе!
 

Найдите консультанта
для ваших целей

Расскажите, с чем вам нужна помощь (консалтинг по продажам, сервису или управлению, создание документов), и мы бесплатно подберем для вас консультанта из нашей базы экспертов

Подобрать

Решительное нет — это то, что мало кто легко произносит на работе. В конце концов, большинство сотрудников не хотят разочаровывать начальство или коллег и работать один сверхурочный час за другим. Но тот, кто скажет только «да», в конце концов повредит своей карьере. Так что научитесь говорить нет на работе!

Сверхурочная работа в качестве любезности

Сказать «да» на рабочем месте несложно, но сказать «нет» очень сложно. Неважно, сдает ли ваш коллега задачи, начальник просит вас работать сверхурочно, несмотря на конец дня, или вы в третий раз подряд покупаете обед для офиса.

Есть много ситуаций, которые вызывают у вас гнев даже тогда, когда «да» слетает с ваших губ. Так что научитесь говорить нет на работе!

Некоторым вообще несложно отказаться от дополнительной работы или услуги. Другим нужно немного времени, прежде чем они скажут «нет» на работе. А третьи никогда не учатся.

Это хорошо для коллег и руководителей, но плохо для вас и вашего баланса между работой и личной жизнью. И поэтому снова и снова случается, что отдельные сотрудники снова и снова работают сверхурочно — только потому, что они слишком часто берут что-то у других членов команды.

Тот, кто говорит да, вредит своей карьере

В конечном итоге такое поведение не только вредно для здоровья и отравляет личную жизнь, но и может повредить карьере.

Если вы всегда готовы попасть в ловушку ,однажды на оценочном собеседовании вам могут сказать, что вам нужно работать над своими приоритетами, и другие получат повышение.

Самое время изменить это.

Преодолейте себя и научитесь говорить нет на работе.

Совет 1: попросите время подумать

Хорошая стратегия, чтобы научиться говорить «нет» на работе: попросите время подумать.

Подождите пять-десять минут или даже следующий день, прежде чем отвечать на большую просьбу. Задайте себе несколько вопросов, чтобы лучше оценить ситуацию.

Что именно мне делать?
Хочу ли я этого и поможет ли это моей карьере?
Что я должен дать за это? Сколько времени это будет стоить мне? И как от этого страдает мой собственный стек задач?
Без чего мне придется обойтись, если я выполню просьбу?
Кто просит меня об одолжении? И что для меня значит помочь этому человеку? Готов ли мой коллега поддержать меня в любое время?
Эти вопросы важны. Потому что они напоминают вам, когда пора сказать «нет» на работе.

Совет 2: Знайте свои возможнсоти

Где ваш предел стресса ? Сколько сверхурочных часов приемлемо для вас? Что выходит за рамки ваших возможностей? Признание этого — большой шаг в процессе обучения говорить «нет» на работе. Осознайте свои чувства и потребности. Откровенно поговорите со своими коллегами, если они обращаются к вам с проблемой.

Не стесняйтесь: формулирование собственных потребностей не является признаком слабости. Напротив. Дружелюбный отказ работать сверхурочно принесет вам больше уважения в долгосрочной перспективе, чем безграничная готовность помочь. В какой-то момент это становится само собой разумеющимся и впоследствии эксплуатируется.

Совет 3: Не обращайте так много внимания на других

Мы часто боимся разочаровать кого-то, когда отказываемся от просьбы или работы. Ведь хорошие отношения с другими членами команды и с начальством дорогого стоят.

Конечно, мы хотим быть полезными. Мы также ценим, когда получаем поддержку даже в критических ситуациях. Тем не менее: точно взвесьте, когда вам нужно помочь, а когда нужно сказать «нет» на работе. На работе важно думать о других. Но не забывайте о себе.

Совет 4: Думайте о себе

Самое позднее, когда другие уйдут домой раньше вас, и вы закончите их задания, все будет кончено. Вы тоже имеете право на хороший баланс между работой и личной жизнью . Немедленно прекратите освобождать своих коллег от работы. Будьте уверены в себе на работе и смело говорите «нет» — вежливо, но твердо.

Возможно, ваши коллеги удивятся в первый раз. Но тогда они спросят кого-то еще. Это значит для вас:

Вы можете гордиться тем, что наконец осмелились сказать «нет».
Реакция будет не такой неприятной, как вы опасались.
И у вас не будет лишних задач на рабочем столе.

Совет 5: Обоснуйте свое решение

Если вы скажете «нет» на работе, вы найдете своего собеседника более понимающим, если объясните свое решение хорошо обоснованным. Например, уместно отказать в просьбе, если в противном случае можно было бы пренебречь важными личными интересами. Кроме того, вы также можете сформулировать в разговоре возможные негативные последствия, которые произойдут, если вы выполните просьбу.

И помните: звук делает музыку. Представьте свои аргументы в соответствующем тоне . Будьте уверены в себе и общайтесь ясно и недвусмысленно. Примите уверенную позу , например, встаньте обеими ногами на пол, выгните спину и установите зрительный контакт.

Совет 6: Чтобы сказать «нет» боссу, нужен верный инстинкт

Особенно сложно отказать в просьбе начальства. Но что, если вам придется работать четвертый уик-энд подряд? Или вы продолжаете выполнять дополнительные задачи, которые на самом деле не соответствуют вашему профилю?

Сказать «нет» своему боссу особенно сложно, но выполнимо. И в некоторых случаях это может даже принести пользу вашей карьере. Обязательное условие: правильная тактика и подходящие аргументы. В идеале на вашем столе будет меньше задач, и начальство по-прежнему будет считать вас эффективным и полезным.

Тем не менее, вы должны действовать с большой осторожностью, если вы даете боссу корзину. Это особенно верно, когда имеешь дело с довольно трудным начальством , которое с трудом справляется с отказом и быстро принимает его на свой счет. Очень важно: Обоснуйте свое «нет» понятным образом и сформулируйте его профессионально.

Сказать «нет» своему начальнику можно с помощью следующей стратегии :

Внимательно выслушайте просьбу и дайте собеседнику закончить, даже если вы знаете, что хотите отклонить просьбу. Так вы проявляете серьезность и доброжелательность .
Начните свое отрицание с фразы «Да, но…» .
Затем осторожно уклоняйтесь .
Предложите альтернативы : Вы сейчас заняты другими срочными делами, но, может быть, у других есть время?
Покажите последствия принятия задачи: Откладываются ли другие проекты?
Драматизируйте: Возможно, вы очень заняты другим проектом и чувствуете себя очень некомфортно , потому что можете уделить мало внимания новой проблеме?
Попросите о помощи: вы не можете справиться с новыми задачами в одиночку. Если у вашего начальника нет никакой поддержки для вас, он / она может искать кого-то другого, у кого больше времени.

Совет 7: Говорите «нет» на работе

Даже если это требует усилий, важно научиться говорить «нет» на работе. Однако от двух вещей обязательно воздержитесь: Не оправдывайтесь и никогда не лгите!

Не нужно извиняться за внимательное отношение к вашим потребностям. Имейте в виду, что ваш коллега обратится к вам с дополнительным рабочим заданием, которое вы должны выполнить в дополнение к своей рабочей нагрузке. Не ходите вокруг да около. В противном случае вы рискуете показаться нарушившим свое слово.

Ни в коем случае нельзя лгать , если не хотите браться за задачу. Даже не в экстренной ситуации. Помните, что большая часть лжи рано или поздно будет раскрыта. И тогда вы навсегда потеряли авторитет и доверие окружающих.

Так что смело говорите «нет» на работе. Если это не помогает, и вас по-прежнему просят выполнять утомительную дополнительную работу, возможно, пришло время поискать новую работу, которая лучше соответствует вашим навыкам.