Как я стала преподавателем уровня MBA и причем тут стратегия

"Чтобы стать кем-то другим, нужно делать то, 

что раньше никогда не делал."
Нам всем важно быть ближе – моя история успеха здесь это шаг к сближению с вами, дорогие мои коллеги и клиенты.
Что я хочу, чтобы вы про меня знали – все мои достижения и повороты в карьере это результат использования новых стратегий, игра ва-банк, делание того, что не делала ранее и конечно, чуточку везения.
Моя карьера началась с продаж и по сей день я считаю, что именно навыки хорошего продавца позволили мне получить все то, что есть у меня сегодня. Здесь я коротко расскажу про свой маршрут продавца и управленца, предпринимателя, а теперь еще и тренера-преподавателя.

Найдите консультанта
для ваших целей

Расскажите, с чем вам нужна помощь (консалтинг по продажам, сервису или управлению, создание документов), и мы бесплатно подберем для вас консультанта из нашей базы экспертов

Подобрать

«Почему вы хотите попасть в продажи?

О боже! Это же так здорово, ты можешь общаться с таким количеством интересных людей!» Так ответила Настя Лапенко, студентка 3-го курса СПбГЭУ (тогда ФИНЭК), отличница и Потанинская стипендиатка.

Ну вот с той поры и понеслось. Почему-то меня страшно тянуло в продажи, при том, что все детство я страсть как боялась телефона и просила бабушку набрать мне нужный номер, чтобы не дай бог не услышать «Вы не туда попали» в трубке.

✔️Я работала промоутером, потом помощником менеджера, потом менеджеров и в 23 я уже стала руководителем целого направления – занималась корпоративными продажами элитного алкоголя, на подарки, частные мероприятия и в коллекции. Мне казалось, что главное в продажах быть смелым, очаровательным и выполнять все свои обещания.

✔️Потом несколько лет занималась проектами организационного развития компании ОАО Группа Илим и оттуда меня занесло в стратегический консалтинг ИКФ Альт, а ныне АльтИнвест.  Пришлось посмотреть на продажи с другой стороны – оказывается, на уровне бизнеса решают не супер менеджеры, а рынок, его объёмы и динамика.

✔️ После одного из консалтинговых проектов меня забрал к себе клиент со словами «Нужен кто-то кто теперь все это будет делать». Так я стала руководителем на тот момент активно развивающей ресторанной группы Italy. Кроме операционных задач опять задачи по продажам и развитию:  нужен высокий средний чек, нужно открыть и набрать клиентов под новое направление кейтеринга, нужно выполнять план по возврату инвестиций нашим инвесторам. Отсюда я вышла с ощущением, что продажи это стратегический инструмент развития бизнеса и возврата вложенных инвестиций.

✔️ Следующей ступенькой был опыт работы Коммерческим директором в компании Возовоз. Динамика была бешеная, мы привлекали клиентов, покупали ключевых менеджеров у конкурентов, покупали самих конкурентов – набрать нужный для баланса затрат оборот в кратчайшие сроки  - здесь задача стояла именно так. А параллельно нужно было формировать УТП и найти ту самую услугу, которая позволит бизнесу расти быстро и без конкурентов. Здесь появилась настоящая стратегия, 300 человек в подчинении, понимание необходимого фокуса и точки приложения усилий. Пригодились все знания маркетолога, продавца и управленца.

✔️ Ну все, хватит корпораций и работы на дядю. Пора делать свое дело -ведь я все могу. Но тут выяснилось, что не все. Что вообще это огромная разница – планировать дела с большими бюджетами от инвесторов или пытаться хорохорится с «дыркой от бублика». Пришлось искать вхолодную первых клиентов и вернуться к самым что ни на есть личным продажам. Ключевой вывод: бизнес, это когда есть клиенты. Постоянные клиенты. постоянные приходы денег на расчетный счет.

✔️ Потом было 16 кофеен и 2 кондитерских производства, покупки и продажи бизнеса, работа с инвесторами, успехи и провалы. В собственных проектах по крупицам собрался и реализовался весь мой предыдущий опыт и здесь я впервые занялась обучением. Обучение это в первую очередь передача опыта конкретного человека, а не повторение умных мыслей из книг.

✔️Чуть позже я поняла, что обучение это и есть моя настоящая страсть, но мне интересно не с корпоративными «арестантами», а с теми кто хочет менять реальность под себя – именно такие люди и приходят на программы MBA.

А еще мне было обидно за весь коммерческий блок – деньги в компанию несут только продажи, а в программах MBA есть только маркетинг- пришлось сделать свой модуль «Управление продажами», который я теперь и читаю в ШЭМ ДВФУ, ВЭШ СПбГЭУ, ИМИСМ и AMI Business School. Уверена, на будущий год я расширю этот список.

✔️А что стратегия?, спросите вы – а хорошие продажи и лидерство на рынке без нее не растут. Конкурентная стратегия это во многом про маркетинг и продажи, особенно, если мы говорим про средний предпринимательский бизнес. 

Так вот и сложился мой рабочий микс: стратегия, маркетинг и продажи.

Моя миссия теперь: помогать клиентам смотреть на вопросы "с другой стороны" и видеть то, что им не было доступно ранее.

Продолжим знакомство лично?