Игра "Скатерть-самобранка", оценка экономического образа мышления руководителя

Для ассессмента важно понять имеет ли испытуемый экономическое видение / экономический образ мышления. Взвешивает ли он на экономических весах свои решения? В ходе ассессмент-центра обычно дают прямое задание, которое демонстрирует принципиальную подготовленность в экономике, способность считать, взвешивать. Но нам важнее понять, вошли ли навыки экономического взвешивания в плоть и кровь руководителя. Привык ли он так поступать или это для него всегда отдельная задача.
 
Я предлагаю использовать для этого кейс "Скатерть - самобранка". Этот волшебный предмет часто используется в волшебных русских народных и болгарских сказках.
Если вы будете владельцем ресторана, то купите ли вы скатерть самобранку?
 

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Скатерть-самобранка. 

Одно из самых частых страданий у руководителей – это почти полное игнорирование экономической составляющей принимаемых решений. Приказы, распоряжения, внутренне движение внутри компании происходит как бы само по себе, без привязки к денежным эквивалентам. Ушёл человек в отпуск раньше времени не по графику, и в голове на автомате не высвечивается, что это стоимость 30 минут дополнительной работы бухгалтера, это снижение эффективности работы в отделе раньше времени, это затраты на кадровика, которому нужно переделывать график отпусков и т.д. Причём не просто вообще, а хотя бы с приблизительными цифрами. Обычно такого нет. 

Как проверить на ассессменте наличие этого экономического мышления. Я применяю несколько заданий. Одно из которых хотел бы предложить и Вам.

Называется оно «Скатерть-самобранка». 

Задание:

Вы владелец ресторана. У вас есть возможность купить скатерть-самобранку. Купите? 

Как быстро принимает решение испытуемый?

Обычно мы видим картину, когда испытуемый импульсивно называет либо «Да» либо «Нет». То есть он не производит взвешивание альтернатив, обдумывание, анализ. Он просто выдает ответ в соответствии со своими либо ограничениями, либо импульсом жадности. 

В идеале испытуемый должен подумать. Время обдумывания будет разной, но будет видно, что человек обдумывает. Для руководителя это важно. 

Запрашивает ли испытуемый дополнительную информацию или нет. Здесь учитывается сам факт запроса.

Модератор обычно не дает комментарий, говоря, что информация вся в условиях задания. 

Далее испытуемый выдает результат: «Да» или «Нет». Для ассессмента сам выбор не важен. Важнее объяснения. Поэтому ВАЖНО задать вопрос: «А почему?» 

Именно это даёт материал для интерпретации: 

- Здорово, когда в ресторане есть интересная фишка, что-то необычное, на что пойдут люди посмотреть. (Маркетинговая заточка).

- Обязательно куплю, ведь это практически производство еды прямо в ресторане (Видение возможностей без взвешивания «Затраты-Прибыль»).

- Не куплю. Не понятно как это работает (Избегание рисков на всякий случай)

- Куплю. Пусть будет (Приобретение без цели).

- Не куплю. Наверное, это дорого. (Принятие решения без попытки получения дополнительной информации). 

Очень хорошо следует оценить строго алгоритмизированный подход испытуемого. 

-Мне пока не понятно брать или не брать, так как не достаточно информации. Я дам поручение собрать её. Решение будет зависеть от нескольких факторов: 

А) Стоимость самобранки.

Б) Ассортиментное разнообразие поставляемой самобранкой продукции. Будет ли такой стол востребован нашими потребителями.

В) Себестоимость продукции и прибыльность в сравнении с традиционным приготовлением поваром.

Г) Требуется ли охрана самобранки, и сколько это будет стоить.

Д) Какова на сегодняшний день заполняемость ресторана. Нужно ли нам организовывать дополнительный поток, если почти все столики расписаны наперед, например.

Е) Предполагаемый срок эксплуатации скатерти?

Ж) Средний чек одного такта работы самобранки.

З) Сколько тактов продукции сможет обеспечить за время работы ресторана самобранка.

И) Требуется ли спецобслуживание, запасные части, профилактические работы и сколько это будет в деньгах. 

Самое главное – это видение экономической подоплеки управленческого решения, наличие экономического образа мышления.

Для того, чтобы достичь эффекта погружения в игровую реальность можно использовать аудиозапись или мультфильм. Я использую аудиозапись с перечнем картинок «Скатерть, баранчик и сума».

Журавль, которого спас старик, дарит ему скатерть самобранку. Управление простое: «Накорми, напои, скатерочка. И всё у тебя будет». 

Используйте кейс на здоровье!