Глава ii. Кто он? Стратег виртуальных миров и покоритель цифровых империй!

Digital-маркетолог - это волшебник который превращает слова в деньги, а идеи в Успех. Он знает все секреты онлайн мира и умеет привлекать клиентов словно маг, владеющий заклинаниями трафика и конверсии.

На сегодняшний день сфера digital - маркетинга не только собирает точную и объективную информацию о целевой аудитории, но и прослеживает результаты продвижения бренда или продукта.

Одним словом, digital маркетинг — это способ для бизнеса поддерживать взаимодействие со своими клиентами с помощью их персональных устройств. Конечно, основной целью диджитал-коммуникаций являются траты потребителей на предоставляемые компанией товары и услуги.

Сотрудник данного направления настоящий гуру онлайн прибылей и Мастер конверсий – это digital-маркетолог.

Сфера digital-маркетинга довольна обширна и объединяет все направления продвижения товаров и услуг с использованием различных онлайн-технологий для любого типа устройств. Помимо инструментов непосредственного взаимодействия с потребителями данное направления маркетинговой функции связано с активным сбором данных, их обработкой и анализом.

Цель digital-marketing — увеличить продажи. Он помогает довести пользователя до целевого действия — сделать покупку, заказать услугу, прочитать статью в блоге, — удержать его, стимулировать делать повторные покупки и заказы.

Digital-marketing помогает компаниям решать задачи, чтобы довести пользователя до целевого действия:

• Повышать узнаваемость бренда. Многим клиентам важна известность бренда. Digital-marketing помогает выстроить нужный ассоциативный ряд, чтобы, когда у человека возникла потребность в товаре или услуге, он вспомнил конкретную торговую марку, смог отличить одного производителя от другого;
• Привлекать трафик. Диджитал-маркетинг помогает компаниям больше взаимодействовать с клиентами, привлекать их на свои онлайн-площадки. Для этого используют инструменты интернет-маркетинга — email-рассылки, SEO, SMM, таргетированную и контекстную рекламу. А также офлайн-рекламу: смс-рассылки, цифровые дисплеи и интерактивные экраны;
• Генерировать лиды. Лидогенерация позволяет собрать контактные данные лидов — электронную почту, телефон — чтобы общаться с ними в дальнейшем, стимулировать к покупкам, повысить их лояльность к бренду и превратить в постоянных покупателей. Генерировать лиды в digital-marketing можно с помощью чатов на сайте, поп-апов, емейлов, форм на сайте, контекстной и таргетированной рекламы, гостевых постов в партнерских блогах;
• Квалифицировать лиды. Квалификация помогает выделить целевые лиды, чтобы передать их менеджерам продаж. Так они будут работать только с теми, кто действительно готов совершить покупку, и не станут тратить время на тех, кто пока на это не решается. Квалификация лидов помогает сделать работу команд маркетинга и продаж более эффективной.

Привлечением и удержанием клиентов в цифровой среде - занимается digital-маркетолог. 

Digital-маркетолог - это специалист который специализируется на продвижении товаров и услуг в интернете и дополнительно задействует каналы с цифровыми носителями. 

В отличие от интернет-маркетолога, который работает только с онлайн-площадками, digital-маркетолог может работать и с теми направлениями, которые необязательно зависят от интернета: с мобильными играми и приложениями, интерактивными билбордами. При этом в описании вакансий названия этих профессий часто используют как синонимы.

Ключевые обязанности digital-маркетолога:

• Разработка и реализация стратегии цифрового маркетинга;
• Анализ целевой аудитории и ее поведения, сегментирование аудитории;
• Выбор цифровых платформ для взаимодействия с аудиторией;
• Подготовка, запуск и ведение рекламных кампаний;
• Создание креативов для рекламы;
• Помощь в разработке и оптимизации сайта и мобильного приложения;
• Аналитика продвижения и рекламных кампаний;
• Написание или курирование контента для публикации в социальных сетях, на сайте, в блоге, в email-рассылке.

Найти классного маркетолога тяжело —Какой он? Думающий, умеющий анализировать и принимать решения. 

Soft skills специалиста:

• Креативность. Нужно уметь придумать цепкий слоган или запоминающийся визуал, которые попадут в самое сердце целевой аудитории и убедят их попробовать товар;
• Аналитическое мышление. Диджитал-маркетинг строится на объективных данных, которые собирают при помощи аналитики. Важно уметь видеть причинно-следственные связи и обновлять стратегию в соответствии с полученной информацией;
• Любознательность и гибкость. Сфера интернет-маркетинга постоянно развивается и обновляется. Нужно быть жадным для новых знаний, чтобы успевать разбираться в новых инструментах, а еще уметь быстро внедрять их в работу;
• Умение работать в команде. Диджитал-маркетолог нередко собирает вокруг себя команду узкопрофильных специалистов: копирайтеров, редакторов, дизайнеров, таргетологов, SMM-специалистов. Важно уметь найти общий язык со всеми этими людьми и работать в рамках единой концепции;
• Навыки убеждения. Пригодятся и для того, чтобы убедить клиентов купить продукт, и для того, чтобы убедить руководство попробовать новый инструмент или протестировать новую стратегию;
• Многозадачность. Нужно одновременно работать в нескольких маркетинговых направлениях, собирать аналитику, составлять стратегию, искать подрядчиков, а еще зачастую вести несколько проектов сразу. Особенно это важно для маркетологов, которые работают на стороне агентства;
• Коммуникации. В этом случае компания извлекает максимальную выгоду из знаний о потребителях, чтобы делать выбор в пользу лучших маркетинговых решений и персонализированных сообщений;
• Пользовательский опыт. Этот вариант направлен на создание такого взаимодействия бренда с потребителем, которое поднимает на новый уровень получаемые им эмоции от покупки или пользования продуктом;
• Мультиканальность. Подразумевает управление сложными отношениями с клиентами по различным каналам: цифровым и традиционным;
• Омниканальность. Для данного вида характерно бесшовное взаимодействие с потребителями независимо от среды — онлайн или оффлайн.

Hard skills специалиста:

• Digital-маркетолог должен обладать разносторонними навыками и хорошо ориентироваться в разных видах цифрового маркетинга;
• Сбор, обработка и анализ больших массивов информации;
• Работа с аналитическими онлайн-программами;
• Общение с клиентами, качественная работа с их запросами;
• Навыки SMM-менеджмента;
• Работа с поисковой (SEO) оптимизацией.

Главная задача digital-маркетолога — работа с реальными или потенциальными покупателем товара или услуги. Другими словами — с целевой аудиторией. Помогают ему в этом различные онлайн-инструменты: от социальных сетей до так называемых сетевых метрик. 

Кроме того эти специалисты умеют настраивать контекстную рекламу и разбираются в дизайне. Полученные сведения о потребителе и рынке маркетолог использует для того, чтобы сделать работу компании более эффективной. 

Для успешной карьеры digital-маркетолог должен постоянно изучать новые технологии и развивать свои навыки. Быть готовым к практически непрерывному обучению и работе в условиях высокой конкуренции и ответственности.

Подводя итог выше сказанному Digital-маркетолог - это стратег который создает мосты между реальностью и виртуальным миром он строит стратегии которые помогают компаниям успешно конкурировать в интернете используя знания о поведении пользователей и последних тенденциях рынка.

Digital-marketing часто путают с интернет-маркетингом, но это разные направления. 

Digital-marketing — более широкое понятие. Он охватывает все инструменты интернет-маркетинга, но не ограничивается ими и включает инструменты, которые не связаны с интернетом напрямую. Так digital-marketing позволяет перетащить аудиторию из офлайна в онлайн. 

Digital-маркетинг отличается от интернет-маркетинга: 

• Формат взаимодействия с целевой аудиторией в Digital маркетинге используется клинтоориентированный и персонализированный подход постоянное взаимодействие с подписчиками;
• Способы сбора и передачи аналитических данных в Digital маркетинге используется сквозные аналитические инструменты для сбора и обработки данных в режиме реального времени;
• Каналы инструменты продвижения диджитал маркетинг охватывает не только онлайн-каналы контекстная реклама и mail но и оффлайн инструменты цифровое телевидение гаджеты мобильные приложения игровые консоли.

Интернет-маркетинг использует только те инструменты, с помощью которых продвигают товары и услуги в сети: email-рассылки, SMM, SEO, контекстную и таргетированную рекламу. 

Интернет-маркетинг - это путешествие в мир виртуальных возможностей где Мечты становятся реальностью А клиенты сами находят Вас!

Продолжение следует…