Что такое Счастливая Компания?

Здравствуйте, коллеги!

Очень люблю тему счастья, тем более в бизнесе, поэтому с радостью присоединюсь к обсуждению.

Для меня и для многих клиентов, с кем работаем в этой теме, счастье - смелость быть честным с собой.

Так же и в компаниях. Если компания знает и транслирует свои ценности, подбирает сотрудников со схожими взглядами и действительно несёт свою миссию, то это уже очень большой шаг к Счастливой компании.
И дальше остаётся добавить условия, на которых люди будут с удовольствием приходить и оставаться.

И, конечно, всё это невозможно без психического здоровья (оно же во многом счастье) или стремления к оному собственника компании :)

Добрый день!
На мой взгляд, счастливая компания вырастает из сотрудников, которых слышат и ценят. На досуге люблю читать социологические исследования, имеющие вектор бизнес-направленности, и выудил множество подтверждений своим мыслям. В первую очередь, стремлюсь реализовывать в своей работе эмпатическое лидерство. Это про то, что руководитель, координируя работу отдела или компании, может оставаться понимающим, не транслируя холод и равнодушие по отношению к людям вокруг. Чтобы заразить энтузиазмом сотрудников, нужно первоочерёдно этот энтузиазм доставать из себя - тогда и остальные подключатся.

Приветствую, коллеги!
На дворе 551 год до н.э. "Счастье — это когда тебя понимают, большое счастье — это когда тебя любят, настоящее счастье — это когда любишь ты."....В 2022 году Счастье в крупных и не очень компаниях, когда сотрудники слышат и ценят время друг друга, Большое Счастье, когда отделы между собой помогают друг другу, даже если это не указано в должностной инструкции. Настоящее Счастье, когда есть в компании люди, вдохновляющие слышать, ценить и помогать.

Дорогие коллеги, большое спасибо за интересные и разнообразные мнения. Вы наверное уже поняли, что это была небольшая провокация.
Если бы понятие "счастливая компания" сводилось бы к банальным "корпоративная культура - мотивация - удовлетворённость - командность - вовлечённость", мы с Тахиром Юсуповичем и в тему бы не полезли: скучно, всё уже сказано.
В этой связи отдельное большое спасибо Алексею Марченко! Честно говоря, именно про это: субъектность и симулякры с целью манипуляций, и что можно вместо этого предложить, мы и пишем. Кстати, Алексей, приведённую Вами цитату из "Анны Корениной" мы взяли в качестве эпиграфа к главе 2: "Портрет несчастливой компании".
Значительная часть текстов уже готова, их можно прочесть на страницах журнала "Управление персоналом". Его заключительный спецвыпуск за 2021 г. - сборник этих статей.
Ещё раз всем Огромное Спасибо!

Знаете ли, а что такое вообще счастье? Не упал, счастье! Плюс миллиард тоже для кого-то счастье! Быть счастливым или нет, каждый выбирает сам. Думается мне, что в слове счастье скрыт духовный контекст, даже я бы сказал суть. Счастье-это подарок! Оно не каждому дается ведь. Живешь все отлично, дети бизнес.. а счастья то и нет.. Довольство, вот сильное слово! Быть довольным очень трудно, все же хорошо, но пятку натер и довольства нет. Духовная опора на Создателя, вера, вот истинные столпы человека. А теперь оденем это все мантию бизнеса и что выходит.. уу да там 1000 книг написать, не хватит места. Создатель благословил и лично ведет три направления бизнеса, знаете какие? )

Тахира Юсуповича знаю лично, мы вместе работали над созданием профессионального стандарта «Специалист по обучению и развитию персонала». Он был научным руководителем проекта, я – заместителем руководителя группы. Руководителем группы была Гули Базарова.
Внесу свою лепту. Сначала несколько общих моментов.
«Счастливая» - это только про людей. Не про бизнес: он может быть успешным, но никак не счастливым.
Значит, вопрос можно переформулировать так: что такое счастливые люди в компании? И тогда вопрос автоматически переходит из разряда экономического, бизнесового, в разряд психологии и социологии. Автор тоже в 3 вопросе разделяет понятия люди (наемные работники) и бизнес (владелец, предприниматель).
Теперь ответы на вопросы.
1. Что такое Счастливая компания? Так себе лозунг, или реальность? Я лично знаю минимум 3 реальных счастливых компании. А вы?
Я знала счастливый период работы компании. Более того, принимала участие в этой работе и могу сказать, что да, я тогда реально была счастлива на работе.
2. Чем характеризуется Счастливая компания? Как её можно отличить от не-счастливой или обычной (ни то, ни сё)?
- Наличие команды, участие в ее работе первого лица
- Удовлетворенность сотрудников
- Удовлетворенность руководства
- Вовлеченность в процессы обеих сторон
3. А что даёт Счастливая компания, например, для эффективности бизнеса? Ведь ни один нормальный предприниматель не будет создавать фирму, чтобы осчастливить работников?
Счастливая компания (=люди) даст бизнесу (=предпринимателю) возможность реализации его идей, страстей, планов. Если бизнес (предприниматель) хочет увидеть материальный (не только и не столько в деньгах, а в виде созданных материальных объектов) результат своих мечт, он осознанно должен создавать ресурсы для реализации (команду) и осознанно делать ее счастливой.
4. Как создать Счастливую компанию? Что для этого надо: зарплату высокую, миссии-ценности? А может, просто набирать только счастливых людей?
Опишу свой опыт. В процессе создания счастливой компании есть элемент случайности. Приход в уже работающую команду нового сотрудника, яркого, компетентного, заинтересованного по жизни, способен кардинально изменить работу. Новичок выступает в роли драйвера, инициатора изменений. И начнется создание того, что автор вопроса называет «счастливой компанией», в моем контексте это «счастливая команда».
Совпадение интересов пришедшего в компанию драйвера и первого лица – тоже элемент случайности. В этом случае драйверу гарантирована поддержка и зеленый свет. Именно так произошло в моем случае.
Второй процесс – это естественный отбор. Счастливая команда принимает того, кто разделяет ее ценности и принципы работы, и отторгает противоположное. Сами новички тоже выбирают, нужно ли им пройти этот отбор.
Но результат работы счастливой команды может быть не только успешным. Я описала свой опыт в комментарии к вопросу «Роль личности в истории компании» от 18 августа, но это совсем другая история…
Наверное, можно создать счастливую компанию, специально задавшись этой целью. Выделить и прописать компетенции, устраивать ассессмент на отборе. Тогда вероятность попадания на нужного человека будет выше. Но для этого нужна осознанная позиция первого лица, а для этого он сам должен быть счастливым человеком или осознанно стремящимся к этому. А вот с этим, предполагаю, и будут сложности…

Александр, здравствуйте!

Для меня "счастливая компания" - это компания, в которой работодатель доволен своими работниками и бизнесом, а сотрудники довольны своим работодателем. Там, где есть ситуация win-win и там, где эмоциональный фон наполнен такими позитивными эмоциями, как интерес, предвкушение, радость, воодушевление, вовлеченность, теплота от общения, когда люди понимают, что у них закрыты все потребности, с которыми они пришли на эту работу, когда они чувствуют взаимную выгоду. Когда работодатель понимает, что он выиграл от того, что у него такие сотрудники, когда бизнес идет хорошо и руководство довольно работой подчиненных и хотя бы 80% сотрудников тоже довольны, они считают, что это их выигрыш, их победа - то, что они работают в этой компании. Т.е., "счастливая компания" - это когда есть ситуация взаимной выгоды и когда в компании хотя бы у 80% персонала положительный эмоциональный фон.

Здравствуйте! Тахира Юсуповича давно знаю и уважаю:)
Посчитать eNPS - хороший шаг, и другие показатели тоже очень нужны, но есть ощущение, что не хватает чего-то... И суперприбыли делают не всех в организации счастливыми, и ДМС с кофе, фитнесом и т.д. С самого верха управленческой лестницы нужна настоящая праведная Любовь к Человеку. Я так думаю!

Александр, замечательную тему Вы подняли!
Если начать с самого простого, то счастливые люди работают с большей эффективностью! На 10%, 15-20 или 50%, думаю цифры не столь уж важны! И вряд ли их реально можно измерить! Счастливая Компания - Это про счастливых сотрудников, которые передают свое счастье своим клиентам! Это про созидание, а не зарабатывание денег; про продвижение к лучшему результату и совершенствование. Бизнес среда, которая создана на этапе зарождения или реорганизации Компании!

Здравствуйте, Александр!
Какие чудесные вопросы!!!! Отвечаю от души.
1. Что такое Счастливая компания? Так себе лозунг, или реальность? Я лично знаю минимум 3 реальных счастливых компании. А вы?
Счастливую компанию создает мудрый дальновидный грамотный человек уже на этапе идеи и ее развития. Он - корень дерева счастья. Ну, или они. Акционеры, отцы-основатели. Счастливая компания создается не просто, чтобы заработать. Она сразу задумывается, чтобы в какой-то нише стало хорошо. И мудрые люди набирают мудрых управленцев, которые правильно запустят бизнес. И все вместе понимают, что только счастливые сотрудники могут сделать счастливыми клиентов или достичь цели. А счастливые клиенты или достойная цель вернут порцию счастья. И так запускается круговорот. В счастливой компании есть чёткий паритет отношений и бизнес-процессов, цифр и эмоций, технологий и традиций, новаций и неизменного...
Я знала счастливый банк ( до тех, пока был жив его основатель. Сейчас это просто успешный банк), счастливый крупный топливный холдинг (который по определенным соображениям влился в еще более крупный, после чего люди, для которых ощущение счастья было столь же важно, как стабильная ЗП стали потихоньку уходить), счастливую частную клинику (жива-здорова и по сей день). Корпоративное счастье мало построить. Его нужно оберегать и профилактировать.
Инструментов сейчас масса - было бы желание!

2. Чем характеризуется Счастливая компания? Как её можно отличить от не-счастливой или обычной (ни то, ни сё)?
Незамшелой стабильностью, современными и всегда актуальными традициями (золотое сечение), выражениями лиц и тоном голосов, ощущением созидания, а не РАБоты. Обоснованностью и деликатностью изменений, конструктивом на немногочисленных и полезных совещаниях всех уровней, отсутствием дрязг, интриг, предубеждением. Общим желанием идти вперед, а не просто выполнить KPI.

3. А что даёт Счастливая компания, например, для эффективности бизнеса? Ведь ни один нормальный предпринимательне будет создавать фирму, чтобы осчастливить работников?
Счастливые созидают, развивают, инициируют новые полезности. В них нет страха и стремления найти виноватых в каждом мелком недочете, значит нет колебаний общего эмоционального фона. Скорость и устойчивость корабля в штормящем море всегда ниже, чем при благоприятной погоде.

4. Как создать Счастливую компанию? Что для этого надо: зарплату высокую, миссии-ценности? А может, просто набирать только счастливых людей?
Нужно уметь слушать и хотеть услышать полутона. Именно они - индикатор счастья. Нужно планировать, обсуждать риски, говорить с всеми уровнями сотрудников, развивать культуру бизнес-процессов, давать тактичную, поддерживающую мотивирующую обратную связь. Видеть в людях не только работников, но СОтрудников, людей, личностей. Не перегибать ни в одну, ни в другую сторону.
Правильно определить стратегию, создать корпоративный компас и честно вести "путевой журнал"
В общем, "следить за погодой". Ведь "важней всего погода в доме" , даже если этот дом - большой и высокоприбыльный бизнес-проект или, наоборот, маленький домашний отельчик.
Пусть все компании станут счастливыми и мир станет лучше!

Добрый день, коллеги!
Учитывая, что половину жизни и более, за вычетом сна, человек работает, то найти хорошую компанию, где ценят сотрудника, бывает непросто.
Главное, это дружиские отношения в коллективе и начальник, умеющий слушать и ставить адекватные цели.
Однако, если Вам удалось найти такую компанию, Вам крупно повезло!

Коллеги, добрый вечер.
Владеют и управляют бизнесом большое количество людей. А людям хочется просто Счастья-как в домашней обстановке, так и в рабочей. Эффективная система управления бизнеса определяется тем насколько счастливыми эта система управления делает абсолютно всех «заинтересованных лиц» бизнеса. Для достижения «Счастливой Компании» необходимо оптимизировать функциональные области (финансы, маркетинг, производство и.тд) и эмоциональные показатели (внутреннее состояние сотрудников и других «заинтересованных лиц»).
Для достижения «Счастливой Компании» необходимо оптимизировать функциональные и эмоциональные показатели, а также добиться максимальной согласованности внутри каждой из этих групп показателей так и между ними. Если периодически отслеживать и оптимизировать функциональные и эмоциональные показатели, тогда может получиться «Счастливая Компания».

Приветствую, коллеги!
Что такое счастливая компания? - это когда управление находится в руках грамотного хозяйственника и везде порядок. Достигаются цели компании, а в месте с ними благополучие сотрудников.
При этом, создаются условия, при которых это самое счастье приходит, как следствие правильных действий.
Мне кажется, секрет этого счастья в том, чтобы за каждым принятым управленческим решением видеть дальнейшую перспективу и последствия. Лидеру иметь талант и силу воли принимать "неудобные" сейчас решения для движения вперед.
По аналогии с врачом: нужно пациенту сделать больно, чтобы потом стало хорошо)

Всем Доброго дня.
На мой взгляд сотрудники счастливы в компаниях с сильной корпоративной культурой, где есть ценность работника и уважение к нему. Компании где выстроена карьерная стратегия работников и гибкая система льгот. В таких компаниях очень низкий % текучести.

1. Что такое Счастливая компания? Так себе лозунг, или реальность?
Счастливая компания - успешная компания со счастливыми сотрудниками. Поэтому чтобы назвать компанию счастливой, нужно как минимум в ней поработать. Я работала в такой компании.

2. Чем характеризуется Счастливая компания? Как её можно отличить от не-счастливой или обычной (ни то, ни сё)?
Отзывами сотрудников о работе в ней.

3. А что даёт Счастливая компания, например, для эффективности бизнеса? Ведь ни один нормальный предпринимательне будет создавать фирму, чтобы осчастливить работников?
Много плюсов - от удовлетворенности работой, уровня вовлеченности, идей до отсутствия текучести кроме естественной.
4. Как создать Счастливую компанию? Что для этого надо: зарплату высокую, миссии-ценности? А может, просто набирать только счастливых людей?
Нужно правильно подбирать правильных людей под собственника, под ценности, под задачи.

Добрый день, коллеги. Счастливая компания, как и люди, -это здоровая компания: финансово, ментально, физически и социально. И согласна с Петром: эти показатели легко оцифровать в виде eNPS и работать над ними.
Много лет критерием выбора работодателя в пользу иностранных компаний было наличие сильной корпоративной культуры. И не стоит на это обижаться. Вспоминается мудроссть:
Русский предприниматель приехал в Лондон и подивился тому, какие ровные и аккуратные английские газоны. Вернувшись на родину предприниматель решил сделать такой же газон. Нанял лучших садовников, газон стал хорош, но не настолько идеален, как в Лондоне.
Тогда он решил поехать снова в Лондон и узнать секрет английского газона. Нашел местного садовника и спросил, как Вы делаете газон таким идеальным?
— Все очень просто, — ответил английский садовник. — Нужно регулярно стричь траву и поливать, стричь и поливать... И где-то через 300 лет вы получите идеальный газон.
Радует то, что многие Российские компании активно занимаются изучением и развитием HR брендинга, разработкой EVP. А это прямой путь к доровью и счастливой компании.

Добрый день!_))))Счастливая компания - та,в которой счастливы и реализованы сотрудники))))))) Классная корпоративная культура, похвалу не надо выслуживать____________))))))))))))

Над всеми трудовыми процессами (а равно как и компаниями), господствует отношение "эксплуатации человека человеком", и по мере подъема субъектности (как обязательной характеристики человека-мыслящего, имеющего право на счастье), в людях как в работниках, по мере поднятия мышления острота ощущения этой несправедливости возрастает. С какого-то момента над ними перестают срабатывать смысловые симулякры, изготовленные для вялого сознания, типа "мы - одна команда", наша главная ценность - персонал", "наша главная цель - благосостояние работников через высокое качество удовлетворения наших потребителей", и им подобные. Проснувшееся сознание уже никогда не будет убаюкано поглаживаниями поверхности Души, не облегчающими беспокойства его Сердца...

Мы видим, что такая эксплуатация не устраняется. Поэтому вопрос к вам как к автору, тот же, который я сам себе задаю при вступлении в контракт с каждой новой командой: Для какого уровня субъектности я работаю (а Вы пишете Книгу)?

Честный ответ на этот вопрос станет и ответом на вопрос про Счастливые компании ;) - кто эти люди, которые её наполняют, осознали ли они потолок своей субъектности, как сняли главное капиталистическое противоречие? Мысль мне эту приписывать не надо в книжке, впишите профессора Андрей Георгиевича Теслинова. Я коллега, который за сознание радеет ;)

Ну и напоследок, известное:
"Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему." Лев Николаевич Толстой. Если заменить слова не в теме, на слова по теме нашего обсуждения, как будет масса ответов.
- Чем похожи?)

Как сказал Никулин: счастье - это когда утром с радостью идёшь на работу, а вечером с радостью возвращаешься домой.

А вообще, счастливая компания = счастливые люди, а сделать всех сотрудников компании счастливыми - та еще задача ) Пока не встречал компаний, в которой хотя бы половину сотрудников можно сделать счастливыми тем, что они выполняют свои обязанности. Индивидуальная мотивация на все типы мотивов, достаточно внимания каждому, всегда интересные задачи - похоже на утопию.

Всем доброго)
"Счастливая компания" - та которая сумела подобрать "своих" сотрудников, тех, с которой у нее общие цели и ценности. А если ценности и цели общие, то и работа в удовольствие, а значит и доход компании и сотрудников соответствующий)

"Счастье любит тишину"
Всем доброго дня, коллеги. Я простым языком, без заумностей, можно?!))))
Для меня Счастливая Компания - это видеть улыбку сотрудников в понедельник и слышать пожелания на выходные в пятницу. И чувствовать, что это от души. Понимать, что ты делегируешь задачу не в воздух, а тому, кто её слышит и идет решать. Видеть, как весь коллектив радуется маленьким результатам каждого и отмечает ключевые достижения всей команды.
Когда каждый внутри понимает, что он не один. И не только 5\2 с 9 до 18. Мы все друг другу, как Чип и Дейл.

"Счастье любит тишину"
Всем доброго дня, коллеги.

Добрый день! Счастливая компания, это когда в гармонии ее цели, ценности собственника и персонала. Когда в компании собираются единомышленники и достигают намеченного результата, а еще когда работа в компании, доставляет ее персоналу удовлетворение и гордость, что они работаю все вместе!

Александр, Коллеги, доброго дня!
Понятию "Счастливая Компания" наивысший приоритет уделяется в Европе! У них прямо пунктик стоит по этому поводу! 🙂
При этом они руководствуются двумя до безумия простыми вещами:
1. Хоторнский эксперимент: результативность, эффективность, СПК не ниже, чем 0.73 (Социометрия Морено, Обозова, анкета Сишора).
2. Генри Форд: "Каждый вечер 90% моего потенциала разъезжаются по домам. И я очень хочу сделать так, чтобы на следующее утро они хотели вернуться обратно!"
"Счастливая Компания" - это когда утром даже в понедельник сотрудники на работу идут с удовольствием и по принципу "хочу", а не по принципу "надо"!
Основной на личном богатому опыте бизнес- консалтинга в РФ, СНГ и Европе.
Всем успехов,
С уважением, Павел Бормотов

На мой взгляд, счастье - это производная от целенаправленной успешной деятельности.
Если компания реализует свою миссию, сотрудники выполняют предназначение своих позиций, руководство вовремя адаптирует процессы и структуру к меняющимся условиям и создают среду для развития и роста людей, такая компания имеет все шансы быть здоровой, а значит - успешно "попадать" в выбранные цели.
Момент осознавания полученной отдачи на вложенные усилия и "присвоения" новой территории в пространстве отраслевого рынка, финансовой системы или бизнес-смыслов и есть счастье для людей, которые составляют эту компанию.

Коллеги, приветствую!

Если понимать вопрос как счастливая компания = счастливый коллектив, то счастье можно оцифровать в виде конкретных показателей и критериев.

Показатель счастья - eNPS
Критериев для оценки eNPS может быть много: оплата труда, комфорт на рабочем месте, общение с командой или руководителем, информированность, развитие и т.д.

Критерии можно определить через исследования и опросы в самом коллективе, а потом попросить их оценить (полно сервисов для автоматизированной оценки, но можно и руками, если коллектив маленький)

А работа над счастьем строится от аналитики - что западает из критериев над тем и работать (или работать над тем что важнее всего для команды).

Я расскажу, что такое счастливая российская компания.
Например: банк, - когда курс покупки валюты 50, а продажа 70; яндекс-маркет - 25% комиссия, или химкопания, - себестоимость 70, а цена со 170 рванула в 650.
Все остальное типа: слаженная командная работа, высокая вовлеченность работников, ценность сотрудника и его развитие, самокаты в офисе, это все PR и заработок для нас, консультантов)))
PS
Впрочем, от вышеуказанной рентабельности любая компания станет счастливой, даже несчастная))))

Добрый день, коллеги!
Извините, я немного не в тему, но тоже про счастье;)
Я счастлива,что в нашем небольшом коллективе присутствуют такие (!) Крутые эксперты. Наверное, есть ещё, но тут крутость я на деле проверяла))
Спасибо, что вы с нами тут! Или я с вами тут?!)) Но смысл один, как поется в известной песне: как здорово, что мы все здесь сегодня собрались!
Пы сы. На одной из программ Тахира Юсуповича я имела счастье учиться!)