Чек-лист для оценки качества входящей информации внутри компании

Часто встречаю в организациях проблему "бетонных перегородок" между отделами. Речь идёт не о строительном материале, конечно. Речь идёт о замкнутости отделов, ориентации только на свои задачи, "ведомственный эгоизм". Результат: один отдел не получает от другого нужную информацию, или получает с опозданием, что приводит к невозможности выполнить свои задачи надлежащим образом. А потом, разумеется, поиск виноватого и так много раз по кругу.  Пора с этим покончить! Возьмите чек-лист и соберите с его помощью информацию со всех отделов компании. Это поможет улучшить взаимодействие, ликвидировать монополию на информацию. Бизнес от этого только выиграет, а сотрудникам станет проще работать и достигать своих kpi.

Данный чек-лист используется для анализа вашими коллегами полноты предоставляемой вам информации.

Инструкция по заполнению

Заполните чек-лист, соблюдая следующие требования:

·         Не заполняйте области, выделенные серым цветом.

·         Если Вы ответили «нет», заполните таблицу подробными комментариями.

·         Если не определен источник (вы не знаете, откуда поступила та или иная информация) – пишите «н/о».

·         При заполнении анкеты постарайтесь максимально точно сформулировать, какая информация Вам необходима для работы, в каком объеме, когда и в какой форме.

·         Учитывайте, что информация, требования к которой Вы не сформулировали, может быть, Вам не предоставлена, а ответственность за работу, для выполнения которой она необходима, снята с Вас не будет.

·         Незаполненные ячейки «да/нет считаются ответом «да».

·         Заполняйте столько строк в таблицах, сколько Вам необходимо указать ответов.

·         Везде, где можно, указывайте не только название документа, но и конкретные поля, которыми вы пользуетесь.

Отдел_______________ Должность_________________________________

«Та информация, которую Вы получаете для работы, достаточно хорошего качества, чтобы Вы могли работать эффективно?