Алгоритм работы со стажером-рекрутером

Данный алгоритм применяется при приеме новичка на работу и демонстрирует в логическом порядке всю цепочку должностных обязанностей рекрутера. Имеется в виду тот рекрутер, который не имет узкой специализации, а отвечает за всю цепочку от поиска потенциального клиента до контроля за приходом оплаты за его работу. Этот алгоритм подходит для небольшого кадрового агентства и для рекрутера-фрилансера. 
 

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

                          Алгоритм работы со стажером - рекрутером 

1. Подписание договоров о стажировке и о неразглашении ком информации, оформление полного пакета документов и сбор рекомендаций (обязательно с предыдущих мест работы и учебы)!!! 

2. Общее ознакомление с системой работы кадрового агентства   

- виды деятельности (взаимосвязи между направлениями)

- филиалы (организация и принципы построения работы, перспективы развития).    

3. Ознакомление с папкой новичка + морально этический кодекс.      

4. Алгоритм работы рекрутера + функционал

                     - Работа с клиентом (поиск, договор, заявка, и т. д.)

                     - Ценовая политика кадрового агентства

                     - Принципы оформления ведения заказа

                     -  Работа с соискателем (пути поиска, резюме, карточка соискателя,

                        бланк сбора рекомендации.) + пакет соискателя

                     - Принципы работы с электронной и бумажной базой

                     - Ведение телефонных переговоров

                     - Принципы проведения собеседования (работа с резюме)

                     - Презентация соискателя - работодателю

                     - Закрытие заказа (бланк трудоустроенного + курирование)

                     - Работа с дебеторкой.                    

5. Организационные вопросы:

                   1) Планы и отчеты  и т. д.

                     Ежедневные планы и отчеты

                      Каждую пятницу отчет за неделю

                     15 число каждого месяца примерный подсчет заработной платы

                     30 – 31 число каждого месяца сдача отчетов за месяц и планов на  

                     следующий.

                     - Дежурства

                    2) внутреннее обучение каждый месяц

                    3)аттестация рекрутеров каждые 3 месяца. 

                       Алгоритм работы со стажером по развитию 

1. Подписание договоров о стажировке и о неразглашении ком информации

2. Общее ознакомление с системой работы ЦКТ «Успех»     

- виды деятельности (взаимосвязи между направлениями)

- филиалы (организация и принципы построения работы, перспективы развития). 

3. Ознакомление с папкой новичка.  

4. Алгоритм работы менеджера по обучению + функционал

   -  Ценовая политика кадрового агентства

   - Работа с клиентом  (поиск + анализ)

    - Основная документация

   - Основы ведения телефонных переговоров

   - Работа с возражениями

   -  Встреча с работодателем

5. Спектр предлагаемых продуктов

         - Наши тренинги

         - ИПФМ

         -  Журнал

6. Информация о бизнес-тренерах

7. Информация о журнале

8. Принципы работы с бумажной и электронной базами

9. Организационные вопросы

                   1) Планы и отчеты  и т. д.

                     Ежедневные планы и отчеты

                      Каждую пятницу отчет за неделю

                     15 число каждого месяца примерный подсчет заработной платы

                     30 – 31 число каждого месяца сдача отчетов за месяц и планов на  

                     следующий.

                     - Дежурства

                     2) внутреннее обучение каждый месяц

                     3)аттестация менеджеров по развитию каждые 3 месяца. 

 Алгоритм работы рекрутера от поиска клиента до получения оплаты

1. поиск потенциальных клиентов,
2. выявление потребности в определенном персонале.
3. получение заявки, заполнение бланк заявки, карточки клиента,
4. внесение данных о заказчике в электронную базу клиентов,
5. анализ заявки, составление образа идеального кандидата,
6. интервью с заказчиками и лицами, принимающими решение,
7. оформление документов: договор, протокол согласования цены,
8. получение предоплаты,
9. выбор методов поиска,
10. поиск кандидатов,
11. первоначальный отбор кандидатов по резюме,
12. телефонные переговоры с соискателями,
13. первичное собеседование,
14. пакет документов соискателя,
15. тестирование психологическое,
16. тестирование профессиональное,
17. подготовка документов для работодателя,
18. собеседование соискателя с заказчиком,
19. получение обратной связи по каждой кандидатуре,
20. корректировка заявки,
21. сбор рекомендаций и проверка документов кандидата,
22. окончательное утверждение кандидатуры,
23. подготовка документов: счет и акт выполненных работ,
24. сопровождение процесса перехода на новую работу,
25. контроль прихода гонорара за выполненную работу,
26. сопровождение кандидата в ходе гарантийного срока,
27. получение обратной связи от заказчика в ходе гарантийного срока