ѕресс-служба

√лавный талант рекрутера (HR-портал)

ќпубликована на HR портал

¬ решении любой HR-задачи можно достичь изр€дных высот, если на этапе ее постановки хорошенько подумать. ќсобенно важно бывает не ошибитьс€ в таком деле, как планирование процессов, выполн€емых исполнител€ми, по подбору или обучению персонала. ¬едь, как известно, самое нелюбимое зан€тие дл€ любого работодател€ — это оформление за€вки, на подбор, например. ¬едь часто он не понимает, что это и есть этап постановки задачи, ему кажетс€, что вы грузите своими лишними бумажками. ’уже то, что исполнители идут навстречу заказчику и формально выполн€ют эту св€щенную об€занность за него, не дела€ из этого этапа культа, а надо бы.

ѕосудите сами.  акой заказчик в здравом уме и твердой пам€ти понимает, сколько тыс€ч толковых кандидатов он лишает права на конкурс в тот момент когда не гл€д€ добавл€ет пару дополнительных требований в за€вку просто потому, что в ней были соответствующие пол€ и вопросы.

ќсновна€ сложность этого этапа заключаетс€ в том, что работодатель и HR исторически говор€т на разных €зыках. –аботодателю нужен закрытый функционал и результаты, HR-у — фильтры дл€ уменьшени€ потока кандидатов на интервью. ¬едь редка€ за€вка составлена так, чтоб заказчик увидел, как его задача будет работать на рынке труда, и задумалс€, почему ему нужны или вредны определенные формальные критерии. ќдин из участников процесса должен думать за двоих.

ѕоэтому, главный талант HR-а заключаетс€ в искусстве перевода бизнес-целей работы на формальный €зык фильтров за€вки, при постановке задачи. «аметьте, не пожеланий конкретного заказчика, а именно бизнес-целей работы. јпогеем ошибок этого этапа станов€тс€ ситуации, когда через полгода бесплодных поисков, заказчик принимает на работу человека, диаметрально не соответствующего за€вленным требовани€м, и на все вопросы замученного рекрутера отвечает, что все эти ваши бумажки ему не важны, главное, чтоб человек с работой справл€лс€. ¬от и поработали.

„то важно учесть?

  1. ÷ель, а не функци€. «аказчик — наемное лицо, которое может не понимать бизнес-целей должности или не понимать, зачем ему о них вам рассказывать. ѕоэтому у HR-а должно быть объ€снение, зачем ему эта информаци€. “акже у него должен быть список проверочных вопросов относительно целей работы, критериев оценки результатов, важных ограничений, а не просто перепечатанный функционал из мертвой должностной инструкции. Ќе приставайте к заказчику первым делом с формальными требовани€ми — это смертельный грех!  ак в любом сервисе, важно пон€ть потребности, перевести же их на €зык фильтров — наша с вами работа. Ёто тоже самое, если в спортзале ваш персональный тренер с порога спросит вас, на каких тренажерах вы хотели бы заниматьс€, вместо того чтобы узнать, зачем вы пришли в спортзал и чего вы хотите получить от ваших зан€тий.
  2. ѕриоритеты на основе целей. ƒумаем, когда переводим бизнес-цели в требовани€ к кандидату, верно расставл€€ приоритеты. Ќужен опыт управлени€ в продажах от 10 лет, только потому, что чем больше, тем лучше и предшественник был с таким опытом? ƒавайте пойдем от целей, может, вам важны определенные результаты, а срок — не так критичен?
  3. ѕроверка требований на прочность. «аказчик довер€ет HR-у как профессионалу и, заполн€€ за€вку, надеетс€ на то, что мы поможем ему. ѕоможем, а не сделаем за него. Ћучшим средством помощи здесь будет великий и могучий вопрос «зачем?». «ачем ограничение по полу, зачем вам нужно, чтобы было ћ¬ј, зачем вам опыт работы, непременно, только в вашем секторе, может, возьмем смежные? «ачем вам нужен свободный английский, если по факту он не будет использоватьс€? «десь дл€ упрощени€ важно уметь говорить о последстви€х излишних критериев и желательно в картинках.

ƒл€ самопроверки

¬се это будет сложно применить на практике, если HR не будет чувствовать себ€ главным в этом процессе.  ак это проверить? „асто ли вам хочетс€ сказать: «¬ы поставили задачу — € ее решаю, как могу, какие претензии к пуговицам?» :-).

 «HRtime»
„итайте далее
http://www.hr-portal.ru/article/glavnyy-talant-rekrutera

 tegs: подбор кадров, отдел кадров вакансии, поиск и отбор персонала, рекрутер, поиск персонала своими силами, как подбирать персонал, вакансии в отделе кадров


ћы используем файлы cookie. ѕродолжа€ пользоватьс€ сайтом, вы соглашаетесь с этим и с пользовательским соглашением
OK