Разработка системы KPI. Декомпозиция стратегических целей

Построение системы KPI для производственных и строительных компаний.

1. Подготовительный этап - определяем стратегические цели компании и диапазон подразделений, участвующих в проекте.

• Интервьюирование и консультации с представителями компании (внутренний заказчик + ключевые стейкхолдеры проекта).
• Изучение организационной структуры компании.
• Анализ должностных инструкций подразделений и ключевых должностей.
• Изучение стратегических целей, определенной акционерами. Изучение стратегии (ключевых компетенций и факторов успеха) компании на год. Проведение  (анализ внешней макросреды компании).
• Изучение ключевых функций (бизнес-процессов) всех должностей, участвующих в проекте.

2. Разработка системы KPI и системы мотивации на базе KPI.

• Разработка осуществляется с привлечением руководителей и ключевых сотрудников компании. Материалами для разработки являются цели и KPI, которые будут разработаны руководителями в рамках проекта, а также методика, разработанная консультантом. 
• Определение ключевых целей подразделений
• Определение KPI достижения цели
• Разработка пороговых целевых и верхнеуровневых значений KPI
• Формирование системы расчета премий на основе системы KPI
• Согласование с руководством компании итоговых документов.

3. Автоматизация системы KPI

• Настройка автоматизированной платформы.
• Внесение всех данных в систему.
• Настройка процесса расчета премий
• Пилотный расчет в системе
• Передача процесса исполнителю внутри компании
• Бессрочное сопровождение системы.

Преимущества:

Опыт внедрения проектов по KPI более 5 лет (Производство, строительство, образование). Внедрение осуществляется через управление по целям.

Система KPI начнет работать только в том случае, если выстроена цепочка. 

Опыт:

ООО Велесстрой (строительство), разработал и внедрил систему управления эффективностью

производственного персонала 20 строительных проектов

ФГУП ПО "МАЯК" (производство), создание системы расчета премиальной части ЗП на основе КПЭ для производственного и административного персонала.

НИЯУ МИФИ (образование), выстроил систему управления эффективностью, через декомпозицию показателей федеральной программы развития образования "5-100"

Ресурсы:

Методические наработки. Готовые шаблоны карт KPI. Бланки для интервью руководителей. Системы для автоматизации расчетов. Данный зарплатных значений по отраслям для "приземления" системы оплаты труда к рыночным реалиям.