Зачем нужны рекомендации?

Question

Зачем нужны рекомендации?

Подбор персонала

2572

21

2

22 июня 2016

HR-клуб

Анна

HR-клуб

рекрутер, hr-эксперт, коуч, бизнес-тренер
Автор 12 публикаций

Рекомендация: либо она есть, либо ее нет. Содержанием интересуются единицы. Наличие означенного документа говорит само за себя: человек со всех сторон положительный. Отсутствие - настораживает потенциального руководителя. Многие соискатели приспособились к обстоятельствам, умудряются брать рекомендации у тех, с кем конфликтовали каждый день.

Неважно, что там написано, главное – есть бумажка.

В некоторых компаниях требуют не рекомендацию, а просят указать в анкете Ф.И.О и телефон самого рекомендателя. Но и в этой ситуации ловкие ребята нашли выход: если бывший начальник по отношению к уходящему работнику настроен отрицательно, указывают уволившихся менеджеров высшего звена.

Если можно так легко обойти этот пункт при устройстве на работу, зачем тогда рекомендацию так настойчиво требуют работодатели? Или как поличуть тогда достоверную обратную связь от предыдущего руководителя?

2572

21

0

2

Об авторе

Анна

HR-клуб

рекрутер, hr-эксперт, коуч, бизнес-тренер

2 отзыва от клиентов (100% положительных)

Профессиональный опыт Более 10 лет trophy-pen_ico

Эксперт HR-клуба: более 3-х публикаций trophy-icon2

Лучших ответов: 1

Все статьи эксперта

Вы HR-эксперт?

Станьте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

Регистрация

Первые заказы и курс о том, как продавать услуги – в подарок!

Ответы на вопрос (21)

Хотите больше материалов по этой теме?

Напишите ваш электронный адрес

Получите на почту подборку лучших материалов по темам

Как собрать рекомендации

Плюс особый подарок от сервиса
на выбор

Кейсы для оценки продавцов 30+

Лучшие вопросы
на собеседовании 100+

Лайфхаки
по подбору персонала 30+

Консалтинг по управлению персоналом 30+

Лучшие советы
по поиску работы 30+

Как продавать
в разных нишах 30+

Следить за новостями

Популярные услуги раздела с ценами:

Подбор линейного персонала в штат и на вахту

от 1 000 ₽ до 80 000 ₽

от 1 500 ₽ до 100 000 ₽

от 1 000 ₽ до 100 000 ₽

от 1 000 ₽ до 110 000 ₽

от 1 000 ₽ до 80 000 ₽

Подбор руководителей

от 1 000 ₽ до 300 000 ₽

от 5 000 ₽ до 200 000 ₽

от 1 000 ₽ до 300 000 ₽

от 1 000 ₽ до 220 000 ₽

от 1 000 ₽ до 300 000 ₽

Мониторинг заработных плат

от 1 000 ₽ до 300 000 ₽

score 2 · Answer 1

На мой взгляд рекомендация это отовизм, который применяется в России с советских времен. Толку от них нет.
Я помню в Англии при приеме на работу я тоже первым делом заговорил о том, что у меня есть рекомендации. Так мой работодатель сразу ответил, что все мои рекомендации - это он сам! В последствии мы с ним долго вместе работали и дружили.

score 2 · Answer 2

А что касается получения достоверной связи от бывшего руководителя, то в большинстве крупных компаний этим занимаются в СБ, так как вопрос в законодательстве на эту тему непростой, а они, как правило, обучены получать такую информацию качественно и без преступления закона.

score 1 · Answer 3

HR-клуб

491

tatyana.daybova

hr-partner

Где родился - там и пригодился

26 сентября 2017 16:131

score 1 · Answer 4

Работать с тем, что есть - основная проблема всех развивающихся и развитых стран со стареющим населением. Да особенности поколений опять же...

score 0 · Answer 5

HR-клуб

491

tatyana.daybova

hr-partner

Да, некий парадокс. Других людей к сожалению не завезли

26 сентября 2017 15:570

score 2 · Answer 6

Рекомендация, переданная на руки рекомендуемому от имени покинутого по тем или иным причинам работодателя, это все равно что записка от предыдущей жены, переданная в адрес следующей через него же. Можно надеяться, что в ней будет только один смысл, причем объективный. Но тогда муж никогда не передаст эту записку дальше. :)

score 1 · Answer 7

Тем, что слова означают не совсем то, что подразумевают? Такое случается безусловно, но в проф. сфере двойной-тройной смыл нужен меньше всего

score 0 · Answer 8

ТОП-30

541

Дмитрий Димитриев

Экзекутив-коуч, бизнес-тренер, консультант

Никто не мешает просветить "читателей" :)

26 сентября 2017 15:400

score 0 · Answer 9

HR-клуб

491

tatyana.daybova

hr-partner

Ага, вопрос только в том - кто и как читает

26 сентября 2017 14:340

score 1 · Answer 10

В Германии рекомендации являются важным компонентом документов соискателя. Естественно вежливые немцы не могут писать плохую правду. Поэтому в каждой отрасли существует свой язык для обозначения негативных сторон в позитивном ключе.
Например, формулировка:
"проявляет творческую инициативу" - означает полное отсутствие дисциплины;
"может прямо смотреть в глаза" - вздорный и конфликтный человек;
"умеет находить подход к каждому" - не имеет собственной позиции и мнения;
"умеет принимать решения" - не выполняет поручений руководства...
По сути, в неявной форме подобный язык интуитивно присутствует и в российских бумагах. :)

score 1 · Answer 11

Тема тонкая. Оптимально было бы прозванивать рекомендации по контактам, указанным в рекомендательных письмах и задавать дополнительные открытые вопросы работодателям.

score 1 · Answer 12

Добрый день!
Рекомендации, которые предоставляет кандидат, как и те контакты бывшего работодателя, которые указаны в резюме, для меня малоинформативны. На мой взгляд, больше шансов получить объективный отзыв, самостоятельно позвонив предыдущему работодателю соискателя и выйдя через секретаря на руководителя отдела/службу персонала.

score 1 · Answer 13

Проверка рекомендаций вещь полезная, но не объективная, поэтому доверять ей на сто процентов не нужно. Это процесс затратный по времени – соответственно, есть смысл прибегать к сбору рекомендаций на топов и квалифицированных специалистов.
В случае сомнения можно прислушаться к своей интуиции, конечно если у вас есть большой опыт подбора персонала.

score 2 · Answer 14

Учитываю рекомендации в последнюю очередь, так как считаю их довольно субъективными. Сейчас в компании, где я работаю Начальник отдела кадров обо всех сотрудниках, отзывается очень хорошо, несмотря на то, что с некоторыми мы расстались не очень хорошо - сотрудникам было предложено по собственному желанию. На мой вопрос, почему недобросовестным сотрудникам она дает хорошие рекомендации, она отвечает, что не хочет портить людям дальнейшую жизнь. Думаю, что в половине компаний есть такие сердобольные кадровики.
Поэтому оцениваю людей по опыту работу, образованию, компетенциям и соответствию принципам работы и стандартам нашей компании.

score 0 · Answer 15

Анна, здравствуйте!
Если рекомендации строго отрицательные, то всегда есть выбор - делать с ними что-то или принять за чистую монету. Иногда рисковал. Иногда не рисковал. Такая вот у нас работа

score 1 · Answer 16

Рекомендации всегда рассматриваю как дополнительный источник информации о кандидате, а не основной. Как правило, беру рекомендации у нескольких человек (коллега, руководитель на последнем месте работы и на предшествующем). Если хорошо подготовится к общению с рекомендателями, заготовить неожиданные вопросы, то корректность информации будет выше, тем более если одинаковые характеристики и отзывы будут повторяться у нескольких человек.

score 1 · Answer 17

Мне кажется что на рекомендации не стоит обращать столь высокого внимания. По собственному опыту работы - два сотруника, принятых на работу по очень хорошей рекомендации "высокопоставленных" особ, по факту при сотрудничестве оказались негодными работниками.
Ппоцент, конечно, маленький, но заставляет задуматься о пользе рекомендации. Это мнение очень субъективное

score 2 · Answer 18

Анна, я тоже все время над этим размышляю и кандидаты меня прямым текстом спрашивают: зачем рекомендации, и так понятно, что я попрошу их только у тех, с кем у меня хорошие отношения. Мне кажется, причина историческая - как оно пошло 100 лет назад, так и тянется. И без рекомендаций отчет о кандидате смотрится неполно.
С практической точки зрения, даже если разговаривать только с теми, чьи контакты дал кандидат, всегда можно копнуть глубже. И иногда больше о кандидате скажет тон голоса, чем слова собеседника.

score 2 · Answer 19

Анна, Вы привели очень показательный пример и ответили на свой вопрос.
У меня были похожие случаи: "сомнительные" рекомендации, все вокруг против приема этих кандидатов, в результате - приём и высокая эффективность. В этом азарт профессии и риск ля нашей собственной безопасности.
Вы полагаетесь на интуицию. Это и мой вариант. Я также всячески страхуюсь., ставлю красные флажки:)
Реагировать можно, можно принимать решения исключительно на основе рекомендаций. Правильность решения всегда определяется результатом.
Строго отрицательные рекомендации - это вызов для профессионализма HR. Ведь бывают и конфликты ценностей, и индивидуальное неприятие, и эгоцентристы на должностях генеральных.

score 1 · Answer 20

Александр, а что делать, если рекомендации строго отрицательные. Считаете, что на них тоже не стоит особо реагировать? у меня был один пример когда я собрала рекомендации и они были отвратительными, но на свой страх и риск взяли этого сотрудника. Он работает и по сей день и с очень высоким КПД, но в этом случае я уповала на интуицию. Как в таких случаях вы поступаете??

score 2 · Answer 21

Отчасти для самоуспокоения. ЛЮБАЯ рекомендация субъективна. Я получал как прямые отзывы от указанных рекомендателей, так и просто звонил на предприятие, в котором работал кандидат, общался с собственниками, директорами - проку мало. Только больше собирал информации и делал больше выводов, зачастую противоречивых.
Получить достоверную обратную связь от бывшего руководителя можно под пытками :) или когда он действительно осознанный лидер, а не суперЭГО или манипулятор.